石大远程在线考试――《市场营销学》答案

中国石油大学(北京) 市场营销学 温度: 时间:2015-05-09 17:09:30
《 市场营销 》ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
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一、问答题(70分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
1、解释需要、欲望和需求;产品;价值;交换的概念。(6分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
2、市场营销所指的市场的概念?说明市场的三要素。(6分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
3、比较传统的营销观念和现代营销观念。(6分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
4、撇脂定价策略和渗透定价策略各自适用于什么情况?(6分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
5、如何识别BCG矩阵中的不同业务?针对不同业务类型指出适用的增长战略的类型。(6分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
6、什么是相关群体?相关群体对消费者购买行为的影响有哪些方面?(6分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
7、试述企业的定价方法和策略分别有哪些?(6分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
8、确定促销组合应考虑的因素以及促销的基本策略有哪些?(6分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
9、产品在不同的生命周期阶段有哪些营销策略?(6分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
10、 什么是市场定位?说明市场定位的依据并举例。(6分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
11、用文字、图示和实例说明目标市场选择时无差异化、差异化和集中化市场覆盖战略的区别。        从定义、适用企业类型、满足用户程度、风险大小等方面进行比较(10分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
二、案例分析(30分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
1、胜家案例分析(15分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
胜家公司是美国首家国际性公司,所生产的“胜家”牌缝纫机曾是风靡世界的名牌产品。1940年,世界每3部缝纫机中,就有2部是胜家牌,然而到了1986年,胜家公司董事会宣布,再也不生产胜家牌缝纫机了。ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
胜家公司为什么会在市场上败得这样惨呢?原来胜家公司在成功后,对胜家传统产品过分信赖,而忽视了大市场的变化,直到1985年,胜家公司生产的仍然是19世纪设计的产品,而此时,其他竞争者纷纷开发出适应时代潮流的产品。ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
如英国推出的音乐缝纫机和瑞典生产的电脑缝纫机。这样胜家牌缝纫机敌不过其他竞争者,最终被挤出市场。ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
问题分析:ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
(1)        胜家公司患了何种营销症,症状如何?(3分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
(2)        胜家公司营销观念处于哪个阶段?(2分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
(3)        叙述营销观念的演变。(10分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
2、牙膏成功的营销经验(15分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
牙膏是日常消费品,按理再中国应当有广阔的市场。可是当某牙膏厂陈厂长走马上任时,全国牙膏库存7亿多支,他们厂也积压了2000多万支。而外地同行的广告牌在杭州大街小巷举目可见,真可谓“兵临城下”ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
在这种情况下,陈厂长把敏锐的目光投向了儿童市场。他算了一笔账,全国11亿人口就有3亿多儿童。而儿童中患龋齿者更是十之七八。经过一番市场细分,市场潜力显示出来了。如果采用防龋齿,配以国际流行的草莓香料生产,新一代“小白兔”儿童牙膏可谓是“投孩所好”。但要孩子们养成爱刷牙的习惯,还得寓教于乐。于是,该牙膏厂断然买下中央电视台“小喇叭”节目全年广告,“小白兔吃箩卜”的电视广告乐得小朋友合不拢嘴。每逢开学前,“小白兔”包书皮送到了小学生的手里,“六一”还被定为“小白兔”的生日,每年进行一次声势浩大的宣传。就这样,“小白兔”名声大振,每年销售3000多万支,独占全国儿童牙膏销量2/3以上,连续7年被各大商场推荐为“全国最受欢迎的轻工产品”,最近,他们又针对不会刷牙的儿童推出了“小白兔”儿童漱口水,向幼童们献出了一片爱心。ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
问题分析:ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
(1)消费者市场的细分依据有哪些?(5)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
(2)小白兔牙膏厂是怎样进行市场细分并选择目标市场的?(5分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
(3)从消费心理角度看,小白兔牙膏的广告有什么特色?(5分)ZdR奥鹏作业学习网(aopeng123.cn)
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