2019年秋季学期秘书学任务1
奥鹏作业答案 qq
一、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]秘书活动与领导活动有着天然的联系，秘书工作是适应领导活动的需要产生的。
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]一案一卷制度产生于唐朝，它一直被作为最主要、最常用的立卷方法沿用至今。
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]我国古代秘书活动起源于原始社会末期部落联盟的开始时期。
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]雍正时期内廷设立的军机处就是为皇帝服务的机要秘书处。
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]职业道德和家庭美德、社会公德三足鼎立、共同构成了社会主义道德体系的主要部分。
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]职业道德修养旨在使自己形成良好的职业道德品质并达到一定的职业道德境界。
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]办文的核心是会务工作，就是围绕办理文字、文件、文书而展开的工作。
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]道德具有历史性和社会性的特点，而职业道德的历史性表现的更为明显。
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]秘书制度草创于先秦，确立于秦汉、发展于魏晋南北朝，成熟于唐宋，完备于明清。
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]职业道德对整个社会风气会起到一种特殊的传递道德情感的作用。
A.√
B.×
正确答案:————
二、单选题:【10道,总分:0分】
1.[单选题]（ ）作为基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍的要求。
A.文明礼貌
B.爱岗敬业
C.诚实守信
D.办事公道
正确答案:——B——
2.[单选题]汉末曹操为魏王时，设“（ ）”，从此，“秘书”由指物转为指人。
A.太史
B.尚书
C.丞相
D.秘书令
正确答案:——D——
3.[单选题]我国当代职业秘书形成于（ ）。
A.20世纪40年代
B.20世纪60年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
正确答案:——A——
4.[单选题]（ ）是秘书道德情操和文化素养的综合表现。
A.文明礼貌
B.爱岗敬业
C.诚实守信
D.办事公道
正确答案:———— 电大答案 q
5.[单选题]（ ）是形成企业内部凝聚力的重要心理因素。
A.企业制度
B.企业形象
C.企业精神
D.团队意识
正确答案:————
6.[单选题]贴黄是（ ）首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。
A.商朝
B.秦朝
C.唐朝
D.汉朝
正确答案:————
7.[单选题]1911年辛亥革命后，（ ）在大总统府中设秘书处，各部设政务厅，省督府设秘书员，处理文书事宜。
A.孙中山
B.袁世凯
C.段祺瑞
D.黎元洪
正确答案:————
8.[单选题]档案集中制度产生于（ ）。
A.商朝
B.秦朝
C.唐朝
D.宋朝
正确答案:————
9.[单选题]我国最早的秘书机构产生于（ ）。
A.商朝
B.战国
C.秦朝
D.汉朝
正确答案:————
10.[单选题]企业文化的（ ）是通过完善管理制度和道德规范来实现的。
A.激励功能
B.凝聚功能
C.约束功能
D.导向功能
正确答案:————
三、多选题:【10道,总分:0分】
1.[多选题]秘书职业道德规范要求“实事求是，勇于创新”，勇于创新即是（ ）。
A.要突破旧的观念，勇于开创新的工作局面
B.应具有强烈的创新意识和精神
C.要求不空谈、重实干，在行动上是先行者
D.在不断提出新问题的同时研究和提出解决问题的新办法。
正确答案:——A,B,D,——
2.[多选题]党政秘书的工作特征可以归纳为（ ）。
A.服从
B.服务
C.参谋
D.商务性
正确答案:——A,B,C,——
3.[多选题]秘书道德情感包括（ ）。
A.正义感
B.责任感
C.荣誉感
D.幸福感
正确答案:——A,B,C,D,——
4.[多选题]恪守信用就是秘书人员要（ ）。
A.遵守信用
B.遵守时间
C.遵守诺言
D.言必行，行必果。
正确答案:————
5.[多选题]我国古代秘书活动的基本特点是（ ）。
A.秘书机构变动频繁
B.秘书人员选拔较严
C.秘书制度比较完备
D.公务秘书
正确答案:————
6.[多选题]( )的出现是秘书活动产生的条件。
A.皇帝
B.社会管理组织
C.文字
D.公文
正确答案:————
7.[多选题]秦代十分重视秘书的专业培训和其政治可靠性，禁止将（ ）作为培养对象。
A.吏官的后代
B.非吏官子弟
C.犯过罪的人
D.长相一般者
正确答案:————
8.[多选题]秘书的职业道德体现在（ ）中。
A.言德
B.书德
C.行德
D.心德
正确答案:————
9.[多选题]秘书人员要做到办事公道应遵守的原则是（ ）。
A.热爱真理，追求正义。
B.坚持原则，不徇私情。
C.不谋私利。
D.不计较个人得失、不畏惧权势。
正确答案:————
10.[多选题]请指出下列属于秘书工作主要内容的选项（ ）。
A.办文
B.办事
C.办公
D.办会
正确答案:————
2019年秋季学期秘书学任务2
一、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]所有的工作会议都需要发布新闻报道。
A.√
B.×
正确答案:——F——
2.[判断题]会议纪要是规定性行政公文；而会议记录是记录会议情况和议定事项的事务性文书。
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]汇编公文是指公文部门将保管的文件按一定的题目进行整理，然后汇编成册。
A.√
B.×
正确答案:——T——
4.[判断题]会务总结一般以开总结会形式进行，全体会务工作人员都要参加。
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]公文的存放方法包括分类存放和专柜存放两种。
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]报告是向上级请求指示、批准的公文。
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]会议是谋事、议事、解决事务的场所和形式。
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]承办是收文处理的最后环节，也是发文工作的开始。
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]会议纪要的印发范围应根据与会单位确定。
A.√
B.×
正确答案:————
二、单选题:【10道,总分:0分】
1.[单选题]《浩远公司关于张翔见义勇为行为的表彰通报》，其作者是( )。
A.起草人李秘书
B.浩远公司
C.浩远公司王经理
D.浩远公司保安部
正确答案:——B——
2.[单选题]会议文件的分发需要注意要（ ）分发。
A.及时尽量
B.按时尽量
C.适时适量
D.随时少量
正确答案:——C——
3.[单选题]（ ）是指文件承办完毕，由经办人在公文处理单上注明处理结果和处理日期。
A.批办
B.承办
C.催办
D.注办
正确答案:——D——
4.[单选题]（ ）属于奖励与告诫性、传达和告晓性的公文。
A.通告
B.通知
C.通报
D.报告
正确答案:————
5.[单选题]确定会议地点除了要地点适中，环境适宜，大小合适，还要（ ）。
A.设施齐全
B.领导方便
C.食宿方便
D.费用较低
正确答案:————
6.[单选题]（ ）是不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项的公文。
A.请示
B.报告
C.通知
D.函
正确答案:————
7.[单选题]拟定会议计划和会议工作方案属于（ ）阶段工作。
A.会前
B.会中
C.会后
D.会前和会后
正确答案:————
8.[单选题]（ ）是发文处理程序的首要环节，是指文件承办人根据领导意图，草拟公文初稿的过程。
A.拟稿
B.签发
C.编号
D.缮印
正确答案:————
9.[单选题]在教材中，调查报告被归入为（ ）。
A.公文
B.商务文书
C.事务文书
D.法律文书
正确答案:————
10.[单选题]（ ）是指主要领导人对审核过的文稿进行最后审阅，并签字同意发文。
A.批办
B.签发
C.注办
D.分发
正确答案:————
三、多选题:【10道,总分:0分】
1.[多选题]会议纪要的起草程序包括（ ）执笔写作。
A.阅读会议文件
B.记好会议记录
C.听取小组发言
D.拟定思路
正确答案:——A,B,C,D,——
2.[多选题]按照规模划分，会议可分为（ ）。
A.大型会议
B.中型会议
C.小型会议
D.微型会议
正确答案:——A,B,C,——
3.[多选题]请选择下列关于会议作用的正确选项（ ）。
A.民主决策作用
B.信息交流作用
C.组织领导作用
D.推动工作作用
正确答案:——A,B,C,D,——
4.[多选题]公告具有（ ）的特点。
A.严肃性
B.庄重性
C.权威性
D.保密性
正确答案:————
5.[多选题]请指出对公文处理的特点说法正确的选项（ ）。
A.政治性
B.时限性
C.公开性
D.规范性
正确答案:————
6.[多选题]根据国家的相关规定，公文处理要遵循（ ）简化等基本原则。
A.及时
B.准确
C.安全
D.统一
正确答案:————
7.[多选题]下列程序中属于发文处理阶段的是（ ）。
A.拟稿
B.审核
C.缮印
D.批办
正确答案:————
8.[多选题]会议结束后，应将会议所有文件装订成册包括（ ）。
A.会议作息时间表
B.分组名单
C.会议须知
D.会议通知
正确答案:————
9.[多选题]下列选项属于公文处理的作用的是（ ）。
A.助手作用
B.枢纽作用
C.查考作用
D.总结作用
正确答案:————
10.[多选题]公文中的函分为（ ）。
A.请批函
B.批答函
C.问答函
D.问题函
正确答案:————
2019年秋季学期秘书学任务3
一、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]秘书通常应提前一周时间采用电话或书信传真方式订票。
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]为了提高领导商务旅行的效率，秘书应该在领导出差前，就帮其预订当地最好的宾馆。
A.√
B.×
正确答案:——F——
3.[判断题]商务谈判实质上是一种在双方都致力于说服对方接受其要求时运用的交换意见的技能。
A.√
B.×
正确答案:——T——
4.[判断题]商务活动中的优雅仪态会为自己赢得更多的朋友与信任。
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]递名片时，应用双手食指和拇指执名片的两角，以文字反向对方，一边自我介绍，一边递过名片。
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]为他人作介绍时，应将女士介绍给男士，将职位高者介绍给职位低者。
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]上楼梯时，秘书应该走在客人的前面。
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]致意是商务交际中最简单、最常用的礼节，意在和对方打招呼。
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]商务谈判既是一门科学，又是一门艺术，需要掌握多种技巧与策略。
A.√
B.×
正确答案:————
二、单选题:【10道,总分:0分】
1.[单选题]请指出下列关于商务旅行的一般性准备工作说法错误的选项（ ）。
A.制定商务旅行计划
B.安排交通工具
C.安排订票、订房
D.报销差旅费
正确答案:——D——
2.[单选题]下列选项中哪一项可称作是接见（ ）。
A.身份较低者见身份较高者
B.身份较高者见身份较低者
C.年轻者见年长者
D.女士见男士
正确答案:——B——
3.[单选题]“尊者决定”的原则适用于（ ）。
A.致意
B.介绍
C.寒暄
D.握手
正确答案:——D——
4.[单选题]各种正式宴请，通常应( )。
A.口头通知
B.发请柬
C.电话通知
D.他人代通知
正确答案:————
5.[单选题]我国举行的宴会，致辞一般都安排在宴会（ ）。
A.开始
B.席间
C.快结束时
D.结束时
正确答案:————
6.[单选题]礼节性会见时间较短，通常是（ ）左右，话题较为广泛，形式也比较随便。
A.20分钟
B.30分钟
C.1个小时
D.1个半小时
正确答案:————
7.[单选题]确定接待规格要考虑多方面因素，但人们最常用的接待规格是（ ）。
A.高规格接待
B.对等接待
C.低规格接待
D.超规格接待
正确答案:————
8.[单选题]请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项（ ）。
A.来访者
B.来访意图
C.接待地点
D.接待任务
E.接待方式。
正确答案:————
9.[单选题]商务谈判最终目的是达成对（ ）有利的协议。
A.我方
B.他方
C.对方
D.双方
正确答案:————
10.[单选题]接待规格最终是由（ ）决定的。
A.秘书
B.上司
C.总经理
D.董事长
正确答案:————
三、多选题:【10道,总分:0分】
1.[多选题]秘书在为上司制定商务旅行计划前，应了解公司对（ ）的有关规定。
A.差旅费用
B.交通等级标准
C.食宿等级标准
D.聘用标准
正确答案:——A,B,C,——
2.[多选题]横向沟通经常采用的沟通形式是（ ）。
A.面谈
B.会议
C.备忘录
D.报告
正确答案:——A,B,C,D,——
3.[多选题]会见与会谈前的充分准备是保证会见与会谈成功的关键，会见与会谈的准备工作包括（ ）等。
A.收集对方的相关资料
B.了解会见与会谈的地点和时间
C.通知对方及主方参加会见与会谈的人员
D.场所的布置及座位安排
正确答案:——A,B,C,D,——
4.[多选题]开放参观活动中所选择的参观路线应符合（ ）等条件。
A.能引起参观者的兴趣
B.能满足参观者的要求
C.能保证参观者的安全
D.对组织正常工作干扰小
正确答案:————
5.[多选题]在接待过程中，要确保每一位来宾的安全，包括（ ）等。
A.住地安全
B.交通安全
C.饮食安全
D.财物安全
正确答案:————
6.[多选题]下列选项中属于会见与会谈共有的基本程序是（ ）。
A.确定时间
B.确定地点
C.统一口径
D.整理会谈文件
正确答案:————
7.[多选题]商务活动中，宴请的准备工作主要有（ ）。
A.确定宾客名单
B.确定宴请时间，选好宴请场所，发出正式请柬
C.确定菜单
D.布置现场，排定座次
正确答案:————
8.[多选题]正确的握手的方式主要有（ ）。
A.交叉式
B.平等式
C.手扣手式
D.拍肩式
正确答案:————
9.[多选题]礼节与礼貌应该遵循的原则有（ ）。
A.真诚尊重原则
B.平等适度原则
C.自信自律原则
D.信用宽容原则
正确答案:————
10.[多选题]请选择对会见与会谈说法正确的选项（ ）。
A.会见时，双方的身份高低可以不同。
B.会谈的目的是正式交换意见。
C.会见具有严格的约束力。
D.会谈可以为领导人之间的高峰会见作先期准备。
正确答案:————
2019年秋季学期秘书学任务4
一、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]秘书要负责办公用品及设备的购买、使用与保管。
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]我国办公自动化大致经历了从打字机、电脑到网络技术的普遍应用等三个阶段。
A.√
B.×
正确答案:——T——
4.[判断题]在办公领域常用的输出设备主要有打印机、投影仪、电子白板等。
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]按照记录手段的不同，日志可以分为两种：手工日志和纸质日志。
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]给领导安排活动日程时，不能把活动安排得过满，必须留下一定的机动时间由领导自己支配。
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]秘书对上司的日程安排要有保密意识。
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]办公室整理的最基本的原则是整洁。
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]所谓办公自动化，主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备，实现办公业务的自动化。
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]现公设备的应用是办公自动化发展的重要物质基础。
A.√
B.×
正确答案:————
二、单选题:【10道,总分:0分】
1.[单选题]请指出下列说法中不属于在办公领域使用的信息采集设备 （ ）。
A.计算机
B.扫描仪
C.数码相机
D.打印机
正确答案:——D——
2.[单选题]请指出下列说法中不属于办公室日常事务管理的选项 （ ）。
A.邮件管理
B.值班管理
C.业务管理
D.电话管理
正确答案:——C——
3.[单选题]（ ）是目前采用公用电话网传送并记录图文真迹的唯一方法。
A.传真机
B.数码相机
C.打印机
D.扫描仪
正确答案:——A——
4.[单选题]以下秘书应遵守的电话礼仪中，( )是不适宜的。
A.考虑打电话的时间是否合适。
B.打出电话，而对方无人接听，等铃声响了六下可挂电话。
C.有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”。
D.对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求。
正确答案:————
5.[单选题]以下关于邮件的处理方法，（ ）是错误的。
A.正确的拆封位置在信封的右边侧，信封可以丢掉。
B.应该用回形针把信封与信纸或附件等附在一起。
C.发现附加的名称或数量不附，要在信封上注明，并与寄信人联系。
D.移交物品时，要先打印一份清单。
正确答案:————
6.[单选题]请指出下列说法中不属于办公室的办事原则的选项（ ）。
A.服务原则
B.高效原则
C.保密原则
D.分散原则
正确答案:————
7.[单选题]差旅费一般包括往返及当地的交通费、住宿费和（ ）等。
A.娱乐费
B.寄存费
C.服务费
D.餐饮费
正确答案:————
8.[单选题]下列中不符合设计合理的办公室环境标准的选项是（ ）。
A.豪华
B.方便
C.安全
D.整洁舒适
正确答案:————
9.[单选题]我国办公自动化自20世纪（ ）年代开始发展，大致经历了三个阶段。
A.60
B.70
C.80
D.90
正确答案:————
10.[单选题]公章应放置在机要室或办公室的装锁的抽屉或保险箱内，钥匙应该（ ）。
A.挂在抽屉上
B.挂在保险箱上
C.保管人随身携带
D.委托他人代管
正确答案:————
三、多选题:【10道,总分:0分】
1.[多选题]以下属于我国拥有国际互联网连接出口的主干互联网络是（ ）。
A.中国教育和科技计算机网
B.中国科技计算机网
C.中国公用计算机互联网
D.中国金桥信息网
正确答案:——A,B,C,D,——
2.[多选题]办公室开放式布局的优点主要有（ ）。
A.节约成本，空间利用率高。
B.易于沟通交流。
C.便于管理者监督。
D.保密性较好。
正确答案:——A,B,C,——
3.[多选题]移动硬盘的特点主要有（ ）。
A.容量大
B.传输速度高
C.使用方便
D.安全可靠
正确答案:——A,B,C,D,——
4.[多选题]目前常用的打印机主要有（ ）。
A.针式打印机
B.喷墨打印机
C.激光打印机
D.文字打印机
正确答案:————
5.[多选题]使用介绍信时应注意以下事项（ ）。
A.严格执行签批手续。
B.内容应填写清楚，与存根一致，并加盖骑缝章。
C.介绍信无时限要求，可以长期使用。
D.介绍信的存根要妥善保存并定期归档。
正确答案:————
6.[多选题]办公室管理包括以下要素（ ）。
A.组织目标
B.符合目标的运转方式
C.管理人员
D.科技管理手段
正确答案:————
7.[多选题]日程安排从时间上可以分为（ ）。
A.年度计划
B.月计划
C.周计划
D.每日计划
正确答案:————
8.[多选题]印章和介绍信是各级各类党政机关、企事业单位、组织团体等对外联系的（ ）的凭证。
A.标志
B.行使职权
C.权威
D.尊严
正确答案:————
9.[多选题]从载体上分，信息的保密工作通常包括对（ ）的保密。
A.口头信息
B.纸质信息
C.电子信息
D.科技信息
正确答案:————
10.[多选题]为了有效地使用电话，在打出电话前，应该做好的准备工作有（ ）。
A.时间是否合适
B.列出谈话的内容
C.查清号码
D.做记录用的笔和纸
正确答案:————
，，，
奥鹏作业答案 qq
一、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]秘书活动与领导活动有着天然的联系，秘书工作是适应领导活动的需要产生的。
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]一案一卷制度产生于唐朝，它一直被作为最主要、最常用的立卷方法沿用至今。
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]我国古代秘书活动起源于原始社会末期部落联盟的开始时期。
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]雍正时期内廷设立的军机处就是为皇帝服务的机要秘书处。
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]职业道德和家庭美德、社会公德三足鼎立、共同构成了社会主义道德体系的主要部分。
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]职业道德修养旨在使自己形成良好的职业道德品质并达到一定的职业道德境界。
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]办文的核心是会务工作，就是围绕办理文字、文件、文书而展开的工作。
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]道德具有历史性和社会性的特点，而职业道德的历史性表现的更为明显。
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]秘书制度草创于先秦，确立于秦汉、发展于魏晋南北朝，成熟于唐宋，完备于明清。
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]职业道德对整个社会风气会起到一种特殊的传递道德情感的作用。
A.√
B.×
正确答案:————
二、单选题:【10道,总分:0分】
1.[单选题]（ ）作为基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍的要求。
A.文明礼貌
B.爱岗敬业
C.诚实守信
D.办事公道
正确答案:——B——
2.[单选题]汉末曹操为魏王时，设“（ ）”，从此，“秘书”由指物转为指人。
A.太史
B.尚书
C.丞相
D.秘书令
正确答案:——D——
3.[单选题]我国当代职业秘书形成于（ ）。
A.20世纪40年代
B.20世纪60年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
正确答案:——A——
4.[单选题]（ ）是秘书道德情操和文化素养的综合表现。
A.文明礼貌
B.爱岗敬业
C.诚实守信
D.办事公道
正确答案:———— 电大答案 q
5.[单选题]（ ）是形成企业内部凝聚力的重要心理因素。
A.企业制度
B.企业形象
C.企业精神
D.团队意识
正确答案:————
6.[单选题]贴黄是（ ）首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。
A.商朝
B.秦朝
C.唐朝
D.汉朝
正确答案:————
7.[单选题]1911年辛亥革命后，（ ）在大总统府中设秘书处，各部设政务厅，省督府设秘书员，处理文书事宜。
A.孙中山
B.袁世凯
C.段祺瑞
D.黎元洪
正确答案:————
8.[单选题]档案集中制度产生于（ ）。
A.商朝
B.秦朝
C.唐朝
D.宋朝
正确答案:————
9.[单选题]我国最早的秘书机构产生于（ ）。
A.商朝
B.战国
C.秦朝
D.汉朝
正确答案:————
10.[单选题]企业文化的（ ）是通过完善管理制度和道德规范来实现的。
A.激励功能
B.凝聚功能
C.约束功能
D.导向功能
正确答案:————
三、多选题:【10道,总分:0分】
1.[多选题]秘书职业道德规范要求“实事求是，勇于创新”，勇于创新即是（ ）。
A.要突破旧的观念，勇于开创新的工作局面
B.应具有强烈的创新意识和精神
C.要求不空谈、重实干，在行动上是先行者
D.在不断提出新问题的同时研究和提出解决问题的新办法。
正确答案:——A,B,D,——
2.[多选题]党政秘书的工作特征可以归纳为（ ）。
A.服从
B.服务
C.参谋
D.商务性
正确答案:——A,B,C,——
3.[多选题]秘书道德情感包括（ ）。
A.正义感
B.责任感
C.荣誉感
D.幸福感
正确答案:——A,B,C,D,——
4.[多选题]恪守信用就是秘书人员要（ ）。
A.遵守信用
B.遵守时间
C.遵守诺言
D.言必行，行必果。
正确答案:————
5.[多选题]我国古代秘书活动的基本特点是（ ）。
A.秘书机构变动频繁
B.秘书人员选拔较严
C.秘书制度比较完备
D.公务秘书
正确答案:————
6.[多选题]( )的出现是秘书活动产生的条件。
A.皇帝
B.社会管理组织
C.文字
D.公文
正确答案:————
7.[多选题]秦代十分重视秘书的专业培训和其政治可靠性，禁止将（ ）作为培养对象。
A.吏官的后代
B.非吏官子弟
C.犯过罪的人
D.长相一般者
正确答案:————
8.[多选题]秘书的职业道德体现在（ ）中。
A.言德
B.书德
C.行德
D.心德
正确答案:————
9.[多选题]秘书人员要做到办事公道应遵守的原则是（ ）。
A.热爱真理，追求正义。
B.坚持原则，不徇私情。
C.不谋私利。
D.不计较个人得失、不畏惧权势。
正确答案:————
10.[多选题]请指出下列属于秘书工作主要内容的选项（ ）。
A.办文
B.办事
C.办公
D.办会
正确答案:————
2019年秋季学期秘书学任务2
一、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]所有的工作会议都需要发布新闻报道。
A.√
B.×
正确答案:——F——
2.[判断题]会议纪要是规定性行政公文；而会议记录是记录会议情况和议定事项的事务性文书。
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]汇编公文是指公文部门将保管的文件按一定的题目进行整理，然后汇编成册。
A.√
B.×
正确答案:——T——
4.[判断题]会务总结一般以开总结会形式进行，全体会务工作人员都要参加。
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]公文的存放方法包括分类存放和专柜存放两种。
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]报告是向上级请求指示、批准的公文。
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]会议是谋事、议事、解决事务的场所和形式。
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]承办是收文处理的最后环节，也是发文工作的开始。
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]会议纪要的印发范围应根据与会单位确定。
A.√
B.×
正确答案:————
二、单选题:【10道,总分:0分】
1.[单选题]《浩远公司关于张翔见义勇为行为的表彰通报》，其作者是( )。
A.起草人李秘书
B.浩远公司
C.浩远公司王经理
D.浩远公司保安部
正确答案:——B——
2.[单选题]会议文件的分发需要注意要（ ）分发。
A.及时尽量
B.按时尽量
C.适时适量
D.随时少量
正确答案:——C——
3.[单选题]（ ）是指文件承办完毕，由经办人在公文处理单上注明处理结果和处理日期。
A.批办
B.承办
C.催办
D.注办
正确答案:——D——
4.[单选题]（ ）属于奖励与告诫性、传达和告晓性的公文。
A.通告
B.通知
C.通报
D.报告
正确答案:————
5.[单选题]确定会议地点除了要地点适中，环境适宜，大小合适，还要（ ）。
A.设施齐全
B.领导方便
C.食宿方便
D.费用较低
正确答案:————
6.[单选题]（ ）是不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项的公文。
A.请示
B.报告
C.通知
D.函
正确答案:————
7.[单选题]拟定会议计划和会议工作方案属于（ ）阶段工作。
A.会前
B.会中
C.会后
D.会前和会后
正确答案:————
8.[单选题]（ ）是发文处理程序的首要环节，是指文件承办人根据领导意图，草拟公文初稿的过程。
A.拟稿
B.签发
C.编号
D.缮印
正确答案:————
9.[单选题]在教材中，调查报告被归入为（ ）。
A.公文
B.商务文书
C.事务文书
D.法律文书
正确答案:————
10.[单选题]（ ）是指主要领导人对审核过的文稿进行最后审阅，并签字同意发文。
A.批办
B.签发
C.注办
D.分发
正确答案:————
三、多选题:【10道,总分:0分】
1.[多选题]会议纪要的起草程序包括（ ）执笔写作。
A.阅读会议文件
B.记好会议记录
C.听取小组发言
D.拟定思路
正确答案:——A,B,C,D,——
2.[多选题]按照规模划分，会议可分为（ ）。
A.大型会议
B.中型会议
C.小型会议
D.微型会议
正确答案:——A,B,C,——
3.[多选题]请选择下列关于会议作用的正确选项（ ）。
A.民主决策作用
B.信息交流作用
C.组织领导作用
D.推动工作作用
正确答案:——A,B,C,D,——
4.[多选题]公告具有（ ）的特点。
A.严肃性
B.庄重性
C.权威性
D.保密性
正确答案:————
5.[多选题]请指出对公文处理的特点说法正确的选项（ ）。
A.政治性
B.时限性
C.公开性
D.规范性
正确答案:————
6.[多选题]根据国家的相关规定，公文处理要遵循（ ）简化等基本原则。
A.及时
B.准确
C.安全
D.统一
正确答案:————
7.[多选题]下列程序中属于发文处理阶段的是（ ）。
A.拟稿
B.审核
C.缮印
D.批办
正确答案:————
8.[多选题]会议结束后，应将会议所有文件装订成册包括（ ）。
A.会议作息时间表
B.分组名单
C.会议须知
D.会议通知
正确答案:————
9.[多选题]下列选项属于公文处理的作用的是（ ）。
A.助手作用
B.枢纽作用
C.查考作用
D.总结作用
正确答案:————
10.[多选题]公文中的函分为（ ）。
A.请批函
B.批答函
C.问答函
D.问题函
正确答案:————
2019年秋季学期秘书学任务3
一、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]秘书通常应提前一周时间采用电话或书信传真方式订票。
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]为了提高领导商务旅行的效率，秘书应该在领导出差前，就帮其预订当地最好的宾馆。
A.√
B.×
正确答案:——F——
3.[判断题]商务谈判实质上是一种在双方都致力于说服对方接受其要求时运用的交换意见的技能。
A.√
B.×
正确答案:——T——
4.[判断题]商务活动中的优雅仪态会为自己赢得更多的朋友与信任。
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]递名片时，应用双手食指和拇指执名片的两角，以文字反向对方，一边自我介绍，一边递过名片。
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]为他人作介绍时，应将女士介绍给男士，将职位高者介绍给职位低者。
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]上楼梯时，秘书应该走在客人的前面。
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]致意是商务交际中最简单、最常用的礼节，意在和对方打招呼。
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]商务谈判既是一门科学，又是一门艺术，需要掌握多种技巧与策略。
A.√
B.×
正确答案:————
二、单选题:【10道,总分:0分】
1.[单选题]请指出下列关于商务旅行的一般性准备工作说法错误的选项（ ）。
A.制定商务旅行计划
B.安排交通工具
C.安排订票、订房
D.报销差旅费
正确答案:——D——
2.[单选题]下列选项中哪一项可称作是接见（ ）。
A.身份较低者见身份较高者
B.身份较高者见身份较低者
C.年轻者见年长者
D.女士见男士
正确答案:——B——
3.[单选题]“尊者决定”的原则适用于（ ）。
A.致意
B.介绍
C.寒暄
D.握手
正确答案:——D——
4.[单选题]各种正式宴请，通常应( )。
A.口头通知
B.发请柬
C.电话通知
D.他人代通知
正确答案:————
5.[单选题]我国举行的宴会，致辞一般都安排在宴会（ ）。
A.开始
B.席间
C.快结束时
D.结束时
正确答案:————
6.[单选题]礼节性会见时间较短，通常是（ ）左右，话题较为广泛，形式也比较随便。
A.20分钟
B.30分钟
C.1个小时
D.1个半小时
正确答案:————
7.[单选题]确定接待规格要考虑多方面因素，但人们最常用的接待规格是（ ）。
A.高规格接待
B.对等接待
C.低规格接待
D.超规格接待
正确答案:————
8.[单选题]请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项（ ）。
A.来访者
B.来访意图
C.接待地点
D.接待任务
E.接待方式。
正确答案:————
9.[单选题]商务谈判最终目的是达成对（ ）有利的协议。
A.我方
B.他方
C.对方
D.双方
正确答案:————
10.[单选题]接待规格最终是由（ ）决定的。
A.秘书
B.上司
C.总经理
D.董事长
正确答案:————
三、多选题:【10道,总分:0分】
1.[多选题]秘书在为上司制定商务旅行计划前，应了解公司对（ ）的有关规定。
A.差旅费用
B.交通等级标准
C.食宿等级标准
D.聘用标准
正确答案:——A,B,C,——
2.[多选题]横向沟通经常采用的沟通形式是（ ）。
A.面谈
B.会议
C.备忘录
D.报告
正确答案:——A,B,C,D,——
3.[多选题]会见与会谈前的充分准备是保证会见与会谈成功的关键，会见与会谈的准备工作包括（ ）等。
A.收集对方的相关资料
B.了解会见与会谈的地点和时间
C.通知对方及主方参加会见与会谈的人员
D.场所的布置及座位安排
正确答案:——A,B,C,D,——
4.[多选题]开放参观活动中所选择的参观路线应符合（ ）等条件。
A.能引起参观者的兴趣
B.能满足参观者的要求
C.能保证参观者的安全
D.对组织正常工作干扰小
正确答案:————
5.[多选题]在接待过程中，要确保每一位来宾的安全，包括（ ）等。
A.住地安全
B.交通安全
C.饮食安全
D.财物安全
正确答案:————
6.[多选题]下列选项中属于会见与会谈共有的基本程序是（ ）。
A.确定时间
B.确定地点
C.统一口径
D.整理会谈文件
正确答案:————
7.[多选题]商务活动中，宴请的准备工作主要有（ ）。
A.确定宾客名单
B.确定宴请时间，选好宴请场所，发出正式请柬
C.确定菜单
D.布置现场，排定座次
正确答案:————
8.[多选题]正确的握手的方式主要有（ ）。
A.交叉式
B.平等式
C.手扣手式
D.拍肩式
正确答案:————
9.[多选题]礼节与礼貌应该遵循的原则有（ ）。
A.真诚尊重原则
B.平等适度原则
C.自信自律原则
D.信用宽容原则
正确答案:————
10.[多选题]请选择对会见与会谈说法正确的选项（ ）。
A.会见时，双方的身份高低可以不同。
B.会谈的目的是正式交换意见。
C.会见具有严格的约束力。
D.会谈可以为领导人之间的高峰会见作先期准备。
正确答案:————
2019年秋季学期秘书学任务4
一、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]秘书要负责办公用品及设备的购买、使用与保管。
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]我国办公自动化大致经历了从打字机、电脑到网络技术的普遍应用等三个阶段。
A.√
B.×
正确答案:——T——
4.[判断题]在办公领域常用的输出设备主要有打印机、投影仪、电子白板等。
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]按照记录手段的不同，日志可以分为两种：手工日志和纸质日志。
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]给领导安排活动日程时，不能把活动安排得过满，必须留下一定的机动时间由领导自己支配。
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]秘书对上司的日程安排要有保密意识。
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]办公室整理的最基本的原则是整洁。
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]所谓办公自动化，主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备，实现办公业务的自动化。
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]现公设备的应用是办公自动化发展的重要物质基础。
A.√
B.×
正确答案:————
二、单选题:【10道,总分:0分】
1.[单选题]请指出下列说法中不属于在办公领域使用的信息采集设备 （ ）。
A.计算机
B.扫描仪
C.数码相机
D.打印机
正确答案:——D——
2.[单选题]请指出下列说法中不属于办公室日常事务管理的选项 （ ）。
A.邮件管理
B.值班管理
C.业务管理
D.电话管理
正确答案:——C——
3.[单选题]（ ）是目前采用公用电话网传送并记录图文真迹的唯一方法。
A.传真机
B.数码相机
C.打印机
D.扫描仪
正确答案:——A——
4.[单选题]以下秘书应遵守的电话礼仪中，( )是不适宜的。
A.考虑打电话的时间是否合适。
B.打出电话，而对方无人接听，等铃声响了六下可挂电话。
C.有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”。
D.对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求。
正确答案:————
5.[单选题]以下关于邮件的处理方法，（ ）是错误的。
A.正确的拆封位置在信封的右边侧，信封可以丢掉。
B.应该用回形针把信封与信纸或附件等附在一起。
C.发现附加的名称或数量不附，要在信封上注明，并与寄信人联系。
D.移交物品时，要先打印一份清单。
正确答案:————
6.[单选题]请指出下列说法中不属于办公室的办事原则的选项（ ）。
A.服务原则
B.高效原则
C.保密原则
D.分散原则
正确答案:————
7.[单选题]差旅费一般包括往返及当地的交通费、住宿费和（ ）等。
A.娱乐费
B.寄存费
C.服务费
D.餐饮费
正确答案:————
8.[单选题]下列中不符合设计合理的办公室环境标准的选项是（ ）。
A.豪华
B.方便
C.安全
D.整洁舒适
正确答案:————
9.[单选题]我国办公自动化自20世纪（ ）年代开始发展，大致经历了三个阶段。
A.60
B.70
C.80
D.90
正确答案:————
10.[单选题]公章应放置在机要室或办公室的装锁的抽屉或保险箱内，钥匙应该（ ）。
A.挂在抽屉上
B.挂在保险箱上
C.保管人随身携带
D.委托他人代管
正确答案:————
三、多选题:【10道,总分:0分】
1.[多选题]以下属于我国拥有国际互联网连接出口的主干互联网络是（ ）。
A.中国教育和科技计算机网
B.中国科技计算机网
C.中国公用计算机互联网
D.中国金桥信息网
正确答案:——A,B,C,D,——
2.[多选题]办公室开放式布局的优点主要有（ ）。
A.节约成本，空间利用率高。
B.易于沟通交流。
C.便于管理者监督。
D.保密性较好。
正确答案:——A,B,C,——
3.[多选题]移动硬盘的特点主要有（ ）。
A.容量大
B.传输速度高
C.使用方便
D.安全可靠
正确答案:——A,B,C,D,——
4.[多选题]目前常用的打印机主要有（ ）。
A.针式打印机
B.喷墨打印机
C.激光打印机
D.文字打印机
正确答案:————
5.[多选题]使用介绍信时应注意以下事项（ ）。
A.严格执行签批手续。
B.内容应填写清楚，与存根一致，并加盖骑缝章。
C.介绍信无时限要求，可以长期使用。
D.介绍信的存根要妥善保存并定期归档。
正确答案:————
6.[多选题]办公室管理包括以下要素（ ）。
A.组织目标
B.符合目标的运转方式
C.管理人员
D.科技管理手段
正确答案:————
7.[多选题]日程安排从时间上可以分为（ ）。
A.年度计划
B.月计划
C.周计划
D.每日计划
正确答案:————
8.[多选题]印章和介绍信是各级各类党政机关、企事业单位、组织团体等对外联系的（ ）的凭证。
A.标志
B.行使职权
C.权威
D.尊严
正确答案:————
9.[多选题]从载体上分，信息的保密工作通常包括对（ ）的保密。
A.口头信息
B.纸质信息
C.电子信息
D.科技信息
正确答案:————
10.[多选题]为了有效地使用电话，在打出电话前，应该做好的准备工作有（ ）。
A.时间是否合适
B.列出谈话的内容
C.查清号码
D.做记录用的笔和纸
正确答案:————
，，，
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