苏浙皖赣沪《2022年质量知识竞赛》题库及答案（质量管理体系）

2022年苏浙皖赣沪质量知识竞赛题库及答案（质量管理体系408题）epF傲朋学习网

1、【选择题】标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的( )文件。epF傲朋学习网

A、一级epF傲朋学习网

B、二级epF傲朋学习网

C、三级epF傲朋学习网

D、四级epF傲朋学习网

参考答案：CepF傲朋学习网

2、【选择题】根据质量管理体系质量术语定义“预防措施”是( )epF傲朋学习网

A、为消除已发生的不合格所采取的行动epF傲朋学习网

B、为消除潜在的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施epF傲朋学习网

C、为消除已发现的不合格或其他潜在不期望的情况原因而采取的措施epF傲朋学习网

D、为消除潜在的不合格或其他潜在不期望的情况原因而采取的措施epF傲朋学习网

参考答案：DepF傲朋学习网

3、【选择题】质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客( )的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。epF傲朋学习网

A、当前和未来epF傲朋学习网

B、当前epF傲朋学习网

C、未来epF傲朋学习网

D、以往和当前epF傲朋学习网

参考答案：AepF傲朋学习网

4、【选择题】质量管理体系是以( )为关注焦点，也是以此为中心点展开一系列相关过程的活动。epF傲朋学习网

A、组织员工epF傲朋学习网

B、顾客epF傲朋学习网

C、供应商epF傲朋学习网

D、相关方epF傲朋学习网

参考答案：BepF傲朋学习网

5、【选择题】现行ISO9000族标准的核心标准中，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是( )epF傲朋学习网

A、ISO9000epF傲朋学习网

B、ISO9001epF傲朋学习网

C、ISO9004epF傲朋学习网

D、ISO19011epF傲朋学习网

参考答案：AepF傲朋学习网

6、【选择题】ISO9000标准中的“质量”这一术语，是指客体的一组固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自( )的要求。epF傲朋学习网

A、竞争对手epF傲朋学习网

B、顾客epF傲朋学习网

C、员工epF傲朋学习网

D、股东epF傲朋学习网

参考答案：AepF傲朋学习网

7、【选择题】GB/T19580《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大类目，其中，“组织治理”和“社会责任”条款属于( )类目。epF傲朋学习网

A、领导epF傲朋学习网

B、战略epF傲朋学习网

C、资源epF傲朋学习网

D、结果epF傲朋学习网

参考答案：AepF傲朋学习网

8、【选择题】质量体系通用性文件，按层次从高到低排序( )epF傲朋学习网

A、质量手册-程序文件-作业指导书-记录epF傲朋学习网

B、记录-作业指导书-程序文件-质量手册epF傲朋学习网

C、质量手册-作业指导书-程序文件-记录epF傲朋学习网

D、记录-作业指导书-质量手册-程序文件epF傲朋学习网

参考答案：AepF傲朋学习网

9、【选择题】ISO9001体系认证证书的有效期是( )epF傲朋学习网

A、一年epF傲朋学习网