西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别：网教 2020年5月
课程名称【编号】：生产与作业管理【0668】 A卷
大作业 满分：100分
请在下面5道题中选做4题
一、（25分）请举例说明大规模定制的背景、含义、意义、策略和条件。
二、（25分）请论述运营战略的重要性。
三、（25分）ECRS分析法的具体内容是什么？
四、（25分）请写出生产作业管理中常用的下列缩写术语的英文全称并翻译成中文：1、ERP；2、MRP；3、BOM；4、TQM；5、GT
五、（25分）什么是PDCA循环？它有哪些特点？
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