奥鹏南开大学《公共部门绩效评估》在线作业

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）

1.  下列属于他人心理调控的方法有

A. 心理共振法

B. 群体信息沟通

C. 自我意识

D. 群体规范控制

E. 自我教育

满分：2  分

2.  制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由哪一个评估主体来完成

A. 综合评估组织

B. 直管领导

C. 行政相对人

D. 评估对象自身

满分：2  分

3.  下列哪些不属于文献调查法的实施

A. 编写文献大纲

B. 筛选和分类

C. 复印和摘录

D. 整理访谈记录

满分：2  分

4.  一般大型测验要求信度系统在（）以上

A. 0.6

B. 0.7

C. 0.8

D. 0.9

满分：2  分

5.  下列哪一种不属于4E

A. 效能

B. 经济

C. 公平

D. 效率

满分：2  分

6.  一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为

A. 3-5个

B. 4-6个

C. 3-7个

D. 10-12个

满分：2  分

7.  一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为

A. 3-5个

B. 4-6个

C. 3-6个

D. 2-7个

满分：2  分

8.  过去考评周期一般为

A. 一年

B. 二年

C. 6个月

D. 1-2个月

满分：2  分

9.  下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧

A. 明确提出的问题

B. 注意提问的方法

C. 注意观察访谈者

D. 掌握倾听的技巧

满分：2  分

10.  单位测验一般认为信度系数不能低于（）

A. 0.6

B. 0.7

C. 0.8

D. 0.9

满分：2  分

11.  下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向

A. 市场取向

B. 社会取向

C. 分权取向

D. 服务取向

满分：2  分

12.  评估组织的实施环境中，相关制度建设是

A. 评估基础

B. 评估动力

C. 评估氛围

D. 评估保障

满分：2  分

13.  下列哪些不属于评估管理机构的主要职责

A. 拟订评估方案

B. 制定评估计划

C. 分析定量评价结果提出咨询意见

D. 给予技术指导

满分：2  分

14.  根据主管单位领导对评估对象在平时的工作记录，进行评估的方法是

A. 行为锚定法

B. 目标管理法

C. 关键事件法

D. 强制分布法

满分：2  分

15.  根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是

A. 行为锚定法

B. 目标管理法

C. 关键事件法

D. 强制分布法

满分：2  分

16.  下列哪些不属于举止文明的指标要素

A. 态度和蔼

B. 仪表端庄

C. 公平无私

D. 语言规范

满分：2  分

17.  下列哪一个不属于3E

A. 经济

B. 效率

C. 效益

D.

功率

满分：2  分

18.  光环效应又称作

A. 晕轮效应

B. 参照效应

C. 首因效应

D. 先后效应

满分：2  分

19.  下列哪种不属于绩效评估信息化实现的要求

A. 评估主体的多元化

B. 信息结构的无缝隙化

C. 信息结构的网络化

D. 信息传递的完整性

满分：2  分

20.  下列哪些不属于文献调查法的优点

A. 历史性

B. 间接性

C. 无反映性

D. 简便易行

满分：2  分

二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）

1.  公共部门绩效评估中的3E指（）

A. 经济

B. 效率

C. 效益

D. 功效

满分：2  分

2.  评估的实施环境中，进行相关的制度建设，要做到（）

A. 加强绩效评估的制度

B. 领导重视

C. 建立有效评估申诉制度

D. 评估文化建设

E. 建立合理的奖惩制度

满分：2  分

3.  下列哪些属于评估的主体

A. 综合评估组织

B. 直管领导

C. 行政相对人

D. 评估对象自身

E. 其他评估组织

满分：2  分

4.  下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度

A. 基本建设

B. 目标机制

C. 绩效机制

D. 运作机制

E. 工作业绩

满分：2  分

5.  下列哪些属于调查问卷法的缺点

A. 不够灵活

B. 容易流于形式

C. 回收率低

D. 无反映性

E. 被调查者需要一定文化

满分：2  分

6.  指标实施过程中被评估者有以下心理反应

A. 过低评估自己

B. 过高评估自己

C. 被审心理

D. 遵从心理

E. 逆反心理

满分：2  分

7.  公共管理的对象可以区分为

A. 服务对象

B. 统治对象

C. 执法对象

D. 仲裁对象

E. 管制对象

满分：2  分

8.  下列哪些属于建立评估指标的基本原则

A. 公平公正

B. 连续稳定

C. 适用宽广

D. 可靠客观

E. 操作简便

满分：2  分

9.  指标确立过程中，被评估者的心理调控方法有

A. 转变评估观念

B. 心理接触

C. 法律约束

D. 评估技能培训

E. 取得关键人物支持

满分：2  分

10.  下列哪些属于绩效评估的特征

A. 内容的综合性

B. 项目的挑战性

C. 要素的完整性

D. 管理的有序性

E. 程序的动态性

满分：2  分

11.  一个完整的评估系统应该反映哪些内容

A. 输入

B. 过程

C. 程序

D. 输出

E. 结果

满分：2  分

12.  下列哪些属于抽样的方法

A. 简单随机抽样

B. 等距抽样

C. 交错抽样

D. 成对抽样

E. 分层抽样

满分：2  分

13.  指标确立过程中，评估者的心理调控方法有

A. 选拔考核把关

B. 评估技能培训

C. 法律约束

D. 双方沟通

E. 思想品德教育

满分：2  分

14.  为保证评估的客观性，评估人员应该包括（）

A. 监察部门的领导

B. 上级主管部门

C. 中介结构

D. 高校、研究机构的专家

满分：2  分

15.  下列哪些属于评估管理机构的主要职责

A. 拟订评估方案

B. 制定评估计划

C. 指导评估工作

D. 给予技术指导

E. 参与争议事项的审议

满分：2  分

16.  下列哪些属于调查问卷法的优点

A. 获得第一手资料

B. 减少调查者压力，获得真实情况

C. 回收率低

D. 无反映性

E. 被调查者需要一定文化

满分：2  分

17.  再评估过程中，被评估者容易产生如下心理

A. 慈悲效应

B. 折扣心理

C. 极化效应

D. 茫然心理

E. 成见心理（刻板印象）

满分：2  分

18.  绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面

A. 评估指标体系的要求

B. 综合运用的要求

C. 多元化的要求

D. 及时的要求

E. 完整的要求

满分：2  分

19.  下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用

A. 利于评估的推广

B. 利于目标的实现

C. 利用工作的高效

D. 成为辅助决策的依据

E. 利于完善评估体系

满分：2  分

20.  中介机构的选聘方式方面，下面哪种是正确的

A. 题名选聘

B. 民主投票

C. 招标

D. 管理机构选择

满分：2  分

三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）

1.  充分的信息材料与信息处理能力是评估的保障

A. 错误

B. 正确

满分：2  分

2.  充分的信息材料与信息处理能力是评估的动力

A. 错误

B. 正确

满分：2  分

3.  系统全面是对指标模型在空间上完整性的要求

A. 错误

B. 正确

满分：2  分

4.  公共部门绩效评估是公共部门绩效管理的一部分

A. 错误

B. 正确

满分：2  分

5.  绩效结果分析是需求分析所具有的功能

A. 错误

B. 正确

满分：2  分

6.  需求分析是公共部门绩效评估信息化实现的步骤

A. 错误

B. 正确

满分：2  分

7.  公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估

A. 错误

B. 正确

满分：2  分

8.  金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求

A. 错误

B. 正确

满分：2  分

9.  学习教育指标是考察组织建设的重要指标

A. 错误

B. 正确

满分：2  分

10.  公共产品的技术标准不是单一的

A. 错误

B. 正确

满分：2  分

-------------------答案-------------------

一、单选题

1、A2.A3.D4.D5.A6.A7.A8.A9.C10.A

11.D12.A13.C14.C15.B

16.C17.D18.A19.A20.D

二、多选题

1.ABC2.ACE3.ABCDE4.ADE5.ABCE6.ABC7.ACE

8.ABCDE9.ABE10.ACE11.ABDE12.ABE13.ABE

14.AB15.ABC16.AB17.BDE18.ABC19.ABDE20.ABC

三、判断题

1.B2.A3.B4.B5.A6.B7.A8.A9.A10.B