14秋学期《生产与作业管理》在线作业
1.波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是(C)
A.交货可靠性
B.产品可靠性
C.一致性质量
D.低价格
2.在服务能力生命周期的(D)时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量)竞争
A.创业期
B.合理化
C.成长
D.成熟
3.是谁首次提出了劳动分工的概念(B)
A.泰勒
B.亚当•斯密
C.霍桑
D.甘特
4.某公司月（25天）需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量？(B)
A.150
B.173
C.190
D.250
5.项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是(B)上的
约束/要求
A.资金
B.时间
C.人员
D.服务能力
6.质量管理实践的第二个阶段是(C)
A.质量是检验出来的
B.质量是设计出来的
C.质量是生产出来的
D.品质是消费者要求出来的
7.下列不属于“5S”推进阶段的是（D）
A.形式化
B.行事化
C.习惯化
D.制度化
8.人-机工程研究的工作环境不包括（D）
A.气候环境
B.照明与色彩
C.噪音与振动
D.人际关系
9.供应链管理下的采购与传统采购不同在于（C）
A.为库存采购
B.与供应商一般是买卖关系
C.与供应商结成战略伙伴关系
D.让供应商竞争以获利
10.某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？(B)
A.5000
B.3000
C.1875
D.1500
11.5S起源于(C)
A.美国
B.中国
C.日本
D.法国
12.供应链的组成包括D
A.供应商
B.顾客
C.内部供应链
D.以上都是
13.是(A)在20-30年代，提出了统计质量控制的概念
A.修哈特
B.泰勒
C.戴明
D.克劳斯比
E.
14.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（C）
A.大量资本密集服务
B.大量劳动密集服务
C.专业资本密集服务
D.专业劳动密集服务
15.是(B)首次提出全面质量管理的概念
A.贝尔
B.费根鲍姆
C.戴明
D.克劳斯比
16.根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（B）时，对质量管理效果最好
A.50%
B.70%
C.90%
D.100%
17.是谁提出了科学管理的概念(A)
A.泰勒
B.亚当•斯密
C.霍桑
D.甘特
18.下列哪项不属于大量生产运作（A）
A.飞机制造
B.汽车制造
C.快餐
D.中小学教育
19.顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于(B)
A.设计
B.运作
C.交付
D.检查
20.下列哪项可算作是事业部战略（D）
A.相关多元化
B.垂直一体化
C.水平一体化
D.成本领先
1.项目管理的两大认证体系包括(AC)
A.IPMA
B.ISO9000
C.PMI
D.CFA
2.设施布局原则有（AB）
A.产品原则
B.工艺原则
C.物流原则
D.成本原则
3.排序的目标有（ABC）
A.满足交货期
B.极小化等待时间
C.极小化在制品库存
D.极大化产量
4.项目管理主要适用于(ACD)
A.一次性活动
B.日复一日的活动
C.创新性活动
D.独特性活动
5.流程设计技术常用的工具包括(ABC)
A.装配图
B.装配程序图
C.流程程序图
D.关键路径法
6.服务的特性ACD
A.无形性/不可感知性
B.可储存性
C.不可分离性
D.异质性
7.批量生产方式的缺点包括(AB)
A.缺乏柔性
B.缺乏品种变换能力
C.产量少
D.易出故障和废品
8.手工生产方式的优点包括(ACD)
A.完全对应顾客需求
B.效率高
C.依靠手工技艺和技巧
D.没有完全相同的产品
9.供应链管理涵盖的内容包括(ABC)
A.战略层面
B.战术层面
C.作业层面
D.人力资源层面
10.MTM基本动作包括(ABCD)
A.抓取
B.搬运
C.定位
D.释放
11.可以算作5S内容的是(BCD)
A.纪律
B.整理
C.整顿
D.清扫
12.下列那种生产能力是4类生产能力中的(ABCD)
A.设计能力
B.查定能力
C.计划能力
D.有效生产能力
13.设计良好的服务系统应具有的特点包括ABCD
A.与顾客界面友好
B.结构化
C.前后台有效联系
D.必要的有形化
14.下面属于库存成本的有（ABC）
A.订货成本
B.缺货成本
C.采购成本
D.运输成本
15.下列属于质量管理的统计控制方法的有（ABCD）
A.直方图
B.控制图
C.排列图
D.鱼骨图
16.产品设计的新趋势是(ABC)
A.重视顾客
B.重视可维修
C.便于使用
D.夸大技术功效
17.对产品质量可能描述正确的是(ABC)
A.符合企业技术规格
B.满足国家标准
C.注意符合顾客期望
D.能销售出去即可
18.设计的功能有（ABCD）
A.实用功能
B.认知功能
C.象征功能
D.审美功能
19.泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究ABD
A.时间
B.动作
C.工资
D.工具
20.运作战略主要决策点有（ABCD）
A.产品设计
B.质量
C.选址
D.过程
1.企业的战略层级可分为公司战略、部门战略和职能战略B
A.错误
B.正确
2.基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上B
A.错误
B.正确
3.JIT/LP产品的特点是单一化、系列化A
A.错误
B.正确
4.当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，成为牛鞭效应。B
A.错误
B.正确
5.在网络图中，关键路线是时间最短的路线A
A.错误
B.正确
6.ABC分类法是按照物品的单价高低进行分类的A
A.错误
B.正确
7.铲掘试验是泰勒的一项著名实验B
A.错误
B.正确
8.没有现代物流就意味着B
没有物可流
A.错误
B.正确
9.宽放时间属于产品的基本工作时间B
A.错误
B.正确
10.关键路径与时间、难度和重要性都相关A
A.错误
B.正确
1.波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是(C)
A.交货可靠性
B.产品可靠性
C.一致性质量
D.低价格
2.在服务能力生命周期的(D)时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量)竞争
A.创业期
B.合理化
C.成长
D.成熟
3.是谁首次提出了劳动分工的概念(B)
A.泰勒
B.亚当•斯密
C.霍桑
D.甘特
4.某公司月（25天）需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量？(B)
A.150
B.173
C.190
D.250
5.项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是(B)上的
约束/要求
A.资金
B.时间
C.人员
D.服务能力
6.质量管理实践的第二个阶段是(C)
A.质量是检验出来的
B.质量是设计出来的
C.质量是生产出来的
D.品质是消费者要求出来的
7.下列不属于“5S”推进阶段的是（D）
A.形式化
B.行事化
C.习惯化
D.制度化
8.人-机工程研究的工作环境不包括（D）
A.气候环境
B.照明与色彩
C.噪音与振动
D.人际关系
9.供应链管理下的采购与传统采购不同在于（C）
A.为库存采购
B.与供应商一般是买卖关系
C.与供应商结成战略伙伴关系
D.让供应商竞争以获利
10.某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？(B)
A.5000
B.3000
C.1875
D.1500
11.5S起源于(C)
A.美国
B.中国
C.日本
D.法国
12.供应链的组成包括D
A.供应商
B.顾客
C.内部供应链
D.以上都是
13.是(A)在20-30年代，提出了统计质量控制的概念
A.修哈特
B.泰勒
C.戴明
D.克劳斯比
E.
14.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（C）
A.大量资本密集服务
B.大量劳动密集服务
C.专业资本密集服务
D.专业劳动密集服务
15.是(B)首次提出全面质量管理的概念
A.贝尔
B.费根鲍姆
C.戴明
D.克劳斯比
16.根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（B）时，对质量管理效果最好
A.50%
B.70%
C.90%
D.100%
17.是谁提出了科学管理的概念(A)
A.泰勒
B.亚当•斯密
C.霍桑
D.甘特
18.下列哪项不属于大量生产运作（A）
A.飞机制造
B.汽车制造
C.快餐
D.中小学教育
19.顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于(B)
A.设计
B.运作
C.交付
D.检查
20.下列哪项可算作是事业部战略（D）
A.相关多元化
B.垂直一体化
C.水平一体化
D.成本领先
1.项目管理的两大认证体系包括(AC)
A.IPMA
B.ISO9000
C.PMI
D.CFA
2.设施布局原则有（AB）
A.产品原则
B.工艺原则
C.物流原则
D.成本原则
3.排序的目标有（ABC）
A.满足交货期
B.极小化等待时间
C.极小化在制品库存
D.极大化产量
4.项目管理主要适用于(ACD)
A.一次性活动
B.日复一日的活动
C.创新性活动
D.独特性活动
5.流程设计技术常用的工具包括(ABC)
A.装配图
B.装配程序图
C.流程程序图
D.关键路径法
6.服务的特性ACD
A.无形性/不可感知性
B.可储存性
C.不可分离性
D.异质性
7.批量生产方式的缺点包括(AB)
A.缺乏柔性
B.缺乏品种变换能力
C.产量少
D.易出故障和废品
8.手工生产方式的优点包括(ACD)
A.完全对应顾客需求
B.效率高
C.依靠手工技艺和技巧
D.没有完全相同的产品
9.供应链管理涵盖的内容包括(ABC)
A.战略层面
B.战术层面
C.作业层面
D.人力资源层面
10.MTM基本动作包括(ABCD)
A.抓取
B.搬运
C.定位
D.释放
11.可以算作5S内容的是(BCD)
A.纪律
B.整理
C.整顿
D.清扫
12.下列那种生产能力是4类生产能力中的(ABCD)
A.设计能力
B.查定能力
C.计划能力
D.有效生产能力
13.设计良好的服务系统应具有的特点包括ABCD
A.与顾客界面友好
B.结构化
C.前后台有效联系
D.必要的有形化
14.下面属于库存成本的有（ABC）
A.订货成本
B.缺货成本
C.采购成本
D.运输成本
15.下列属于质量管理的统计控制方法的有（ABCD）
A.直方图
B.控制图
C.排列图
D.鱼骨图
16.产品设计的新趋势是(ABC)
A.重视顾客
B.重视可维修
C.便于使用
D.夸大技术功效
17.对产品质量可能描述正确的是(ABC)
A.符合企业技术规格
B.满足国家标准
C.注意符合顾客期望
D.能销售出去即可
18.设计的功能有（ABCD）
A.实用功能
B.认知功能
C.象征功能
D.审美功能
19.泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究ABD
A.时间
B.动作
C.工资
D.工具
20.运作战略主要决策点有（ABCD）
A.产品设计
B.质量
C.选址
D.过程
1.企业的战略层级可分为公司战略、部门战略和职能战略B
A.错误
B.正确
2.基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上B
A.错误
B.正确
3.JIT/LP产品的特点是单一化、系列化A
A.错误
B.正确
4.当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，成为牛鞭效应。B
A.错误
B.正确
5.在网络图中，关键路线是时间最短的路线A
A.错误
B.正确
6.ABC分类法是按照物品的单价高低进行分类的A
A.错误
B.正确
7.铲掘试验是泰勒的一项著名实验B
A.错误
B.正确
8.没有现代物流就意味着B
没有物可流
A.错误
B.正确
9.宽放时间属于产品的基本工作时间B
A.错误
B.正确
10.关键路径与时间、难度和重要性都相关A
A.错误
B.正确
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