13春北京航空航天大学《现代礼仪》在线作业一

北航《现代礼仪》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. “邻人偷斧”属于（ ）定势效应。
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 移情效应
D. 近因效应
满分：2 分
2. 以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿 （ ）。
A. 黑色
B. 深蓝色
C. 深灰色
D. 白色
此题选: D 满分：2 分
3. 为客人上茶，放置茶杯时，应该放在客人的（ ）。
A. 左侧
B. 右侧
C. 正前方
D. 随便
满分：2 分
4. （ ）是指按一定的礼节和仪式接待宾客
A. 礼貌
B. 礼节
C. 礼仪
D. 礼宾
此题选: D 满分：2 分
5. 我国民间最盛大、最热闹的一个古老传统民族节日是（ ）。
A. 春节
B. 元旦
C. 国庆节
D. 中秋节
满分：2 分
6. 在西式自助餐中，离座取食时，应将餐巾放到（ ）。
A. 座椅上
B. 餐桌上
C. 装在手提包里
D. 拿在手里
满分：2 分
7. 送刀子给拉丁美洲人（ ）。
A. 投其所好
B. 一件有用的物品
C. 双方关系一刀两断
D. 意味着友谊
满分：2 分
8. 接受别人递给你名片之后，你应把它放在（ ）最好。
A. 名片夹里或者上衣口袋
B. 西装下面的口袋里
C. 裤袋里面
D. 夹到书里
满分：2 分
9. TPO原则,其中P代表的是( )。
A. 地点
B. 季节
C. 时间
D. 目的
满分：2 分
10. 单排双粒扣西装，习惯上系（ ）扣。
A. 两颗全系上
B. 上面一颗
C. 下面一颗
D. 全部不系
满分：2 分
11. 男士衬衫领口的最佳位置是（）。
A. 上衣领口内
B. 上衣领口外1――2公分处
C. 上衣领口2――3公分处
D. 上衣领口3――4公分处
E. 可随意
满分：2 分
12. 呈递名片时，下面哪项做法是不正确的（ ）。
A. 名片正面朝向接受方
B. 双手拿着名片两个上角
C. 右手拿着名片上角
D. 左手拿着名片上角
此题选: D 满分：2 分
13. 双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在（ ）。
A. 面门一侧
B. 背门一侧
C. 门的左侧
D. 门的右侧
满分：2 分
14. 按商务礼仪，引导者应在客人的( )
A. 左前方引路
B. 左后方指路
C. 右前方引路
D. 右后方指路
满分：2 分
15. （ ）话题属于谈话中应当回避的。
A. 天气
B. 交通
C. 对方隐私
D. 风土人情
满分：2 分
16. 在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（ ）
A. 就低不就高
B. 就高不就低
C. 适中
D. 以上都不对
满分：2 分
17. 拜访客户应选择（ ），并应提前打招呼。
A. 节假日
B. 用餐时间
C. 快下班时
D. 工作时间不忙时
此题选: D 满分：2 分
18. 在正常情况下，每一次打电话的时间最好遵循（ ）原则。
A. 10分钟原则
B. 5分钟原则
C. 3分钟原则
D. 1分钟原则
满分：2 分
19. 在正式会餐中，贵宾的位置应安排在（ ）。
A. 主人的左侧
B. 主人的右侧
C. 主人的后面
D. 都可以
满分：2 分
20. 在社交活动中，与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是（ ）。
A. 由近而远
B. 由远而近
C. 左右开弓，同时进行
D. 无所谓
满分：2 分
北航《现代礼仪》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
V
1. 与多人握手时要遵守的原则有（）。
A. 先尊后卑
B. 先长后幼
C. 先女后男
D. 掌心向下
E. 先男后女
满分：3 分
2. 男职员的头发的长短应该是（ ）。
A. 前发不覆额
B. 侧发不遮耳
C. 后发不触领
D. 光头
E. 为追求时尚在工作时留长发或梳辫子
满分：3 分
3. 蹲的注意事项有（）。
A. 不要突然下蹲
B. 不要方位失当，正对或背对着顾客下蹲是不礼貌的
C. 不要距人太近
D. 不要毫无遮掩，尤指身着裙装的女性
E. 不可蹲在椅子上，不可蹲着休息
满分：3 分
4. 三A法则的内容是（ ）
A. 接受交往对象
B. 欣赏交往对象
C. 赞美交往对象
D. 逢迎交往对象
E. 帮助交往对象
满分：3 分
5. 社交礼仪应遵循（ ）原则。
A. 等级原则
B. 平等原则
C. 对等原则
D. 尊重原则
E. 民主原则
满分：3 分
6. 网络礼仪的原则是（）。
A. 记住别人的存在
B. 网上网下行为一致
C. 塑造自己在网上的良好形象
D. 平心静气争论
E. 尊重他人隐私
满分：3 分
7. 化妆的禁忌有（）。
A. 离奇出众
B. 技法用错
C. 画熟悉的妆
D. 残妆示人
E. 岗上化妆
满分：3 分
8. OK手势在下列()国家是表示不好的意思的。
A. 美国
B. 法国
C. 希腊
D. 巴西
E. 中国
满分：3 分
9. 三A法则中的接受原则包括接受（）。
A. 交往对象
B. 交往对象的习俗
C. 交往对象的礼仪
D. 交往对象的怪异行为
满分：3 分
10. 行业用语的简明扼要原则主要是指（）。
A. 不该写的内容坚决不写
B. 可不写的内容尽量不写
C. 不准写的内容一律不写
D. 不好写的内容最好不写
E. 不该写的内容也可以写
满分：3 分
北航《现代礼仪》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. 男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 穿着西装前要将衣袖上的商标拆除。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 我们很多人并没有很高的艺术天分，这对我们优美个性气质的塑养造成很大的影响。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 微笑是人际关系的润滑剂。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 无论在何地送礼，都可把名片放在礼物中。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 当接过别人递给的名片时，应立即放入口袋内，以示对对方的尊重。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 体态语言中，抱臂是一种自信的体态。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 你正在和一个重要的客户谈一笔业务，这时电话铃响了，而又没有代接电话的人，为了体现对客户的尊重，可对电话置之不理。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 人的气质一旦形成就不能改变。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 在宴会上碰到一个铁哥们，为了向大家表明和他关系很友好，可以称呼他的绰号。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 女性不能采用跷二郎腿的姿势就坐。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 宴会开始后，如果觉得热可以把外套脱下来。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 喝咖啡的礼仪要求不能直接端着杯子喝，而是用勺一勺一勺地舀到嘴里喝。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 乘坐主人驾驶的轿车时，最好不要令前排座空着，要有一个人坐在那里，与主人相伴。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分