1.“言必行，行必果”体现了商务谈判的（）原则：
A使用客观标准原则B互利互惠原则 C讲究信用原则 D遵守法律原则
正确答案:C
2.以下（）不是谈判多变性的表现形式：
A因势而变 B因机而变 C因人而变 D因时而变正确答案:C
3.商务谈判中，立场和利益的关系应该是：
A立场服从利益 B利益服从立场 C两者同样重要 D都不重要
正确答案:A
4.关于谈判主体与谈判客体的，以下表述错误的是：
A自然人、社会组织及其他能够在谈判或履约中享有权利、承担义务的各种实体都是商务谈判的关系主体
B谈判的行为主体既可以是有有意识、有行为的自然人，也可以是国家、组织或其他社会实体
C没有任何一个谈判可以仅有谈判的关系主体而没有谈判行为主体
D有时谈判关系主体同时也是谈判的行为主体
正确答案:B
5.所谓客观标准，是指独立于谈判各方意志之外的社会标准，不属于客观标准的是：
A国家政策和法律规定的标准 B实力较强一方的标准 C行业标准 D通行的惯例
正确答案:B
6.使用商务谈判阶段划分法，简单介绍自己的情况，并努力获取对方的意图属于哪一个阶段的描述：
A准备阶段 B开局阶段 C磋商阶段 D终结阶段
正确答案:B
7.在对方所在地进行的商务谈判，叫做：
A主场谈判 B客场谈判 C中立场谈判 D非正式场合谈判
正确答案:B
8.说话声调忽高忽低、语调较快、语气变化中情绪色彩很浓的对手是怎样的对手：
A富有谈判经验的人员 B对你谈的内容不感兴趣 C态度温和的对手 D刚出道的年轻新手
正确答案:D
9.在谈判中先不开口，让对方尽情表演以此暴露其真实的动机和最低的谈判目标，然后根据对方的动机和目标并结合己方的意图采取有针对性的回答是哪一种预防性策略：
A投石问路策略 B申东击西策略 C沉默寡言策略 D欲擒故中策略
正确答案:C
10.在谈判团队中，专业技术人员的主要任务中不包括（）：
A掌握谈判进程 B向主谈人提出解决专业问题的建议 C修改谈判协议草案 D准确找出双方存在分歧或差距
正确答案:A
11.针对谈判对手的论点和论据，逐一予以驳回，进而坚持自己立场的毫不退让的策略是哪一种策略：
A针锋相对 B以退为进 C最后通牒 D以柔克刚策略
正确答案:A
12.要求产品及品牌要反映当地市场的特点和居民的消费偏好体现了谈判的哪一原则：
A讲究诚信原则 B对事不对人原则 C本土化原则 D合作原则
正确答案:C
13.“这样的算法，对你我都有利，是不是？”是哪一类型的提问：
A引导性提问 B坦诚性提问 C封闭性提问 D证实式提问
正确答案:A
14.以下哪一形成是与顽固的人进行谈判的禁忌：
A缺乏耐心，急于达成 B和他辩驳 C表现出不耐烦 D胆怯，想开溜
正确答案:A
15.眼睛平视、视角向下、眉毛平平、面带微笑的眼睛语言表达的内容为：
A疑虑、批评甚至敌意 B有兴趣 C不置可否、无所谓、冷静观察 D发怒或生气
正确答案:C
16.“你是否认为‘上门服务’没有可能？”这一问句属于（）类型的提问：
A引导性提问 B坦诚性提问 C封闭性提问 D证实式提问
正确答案:C
17.如果谈判者视线时时左右转移、眼神闪烁不定,这说明对方：
A对你所谈的内容不感兴趣 B对谈判的内容很感兴趣 C对生意诚意不足或只想占大便宜
D想起生离开正确答案:A
18.将双方条件差距之和取中间条件作为双方共同亲近或妥协的策略为哪一种终结策略：
A最后立场策略 B折中进退策略 C总体条件交换策略 D以谈判者发出的信号来判定
正确答案:B
19.从谈判内容上看，容易形成谈判僵局的主题是：
A价格 B质量标准 C违约责任 D履约地点
正确答案:A
20.互换角度、双方都参与提议与协商指的是哪一个原则的具体做法：
A互利互惠原则 B对事不对人原则 C立场服从利益原则 D合作原则
正确答案:B
21.按谈判中双方所采取的态度，可以将谈判分为：软式谈判、硬式谈判和（）：
A立场型谈判 B集体谈判 C横向谈判 D原则式谈判
正确答案:D
22.使用商务谈判阶段划分法，报价过程属于哪一个阶段：
A准备阶段 B开局阶段 C磋商阶段 D终结阶段
正确答案:C
23.在控制理论中，我们将未知问题称为（），它为我们要探知该领域，只能通过观察其中的输入与输出变量，寻找并发现规律：
A“白箱”问题 B“黑箱”问题 C“灰箱”问题 D“暗箱”问题
正确答案:B
24.逐一讨论每个问题和条款，谈论一个问题，解决一个问题，直到所有的问题得到解决的谈判方式属于（）谈判方式：
A直接谈判 B间接谈判 C横向谈判 D纵向谈判
正确答案:C
25.在商务谈判过程中原则性问题毫不退让，细节问题适当让步的策略为：
A权力有效策略 B软硬兼施策略 C货比三家策略 D以柔克刚策略
正确答案:B
26.谈判中可努力争取或作出让步的范围指的是哪一种谈判具体目标：
A最高目标 B实际需求目标 C可接受目标 D最低目标
正确答案:C
27.在谈判中规定商品的成分、含量、大小等品质的技术指标，是使用了商品品质的（）表示法：
A样品表示法 B等级表示法 C规格表示法 D标准表示法
正确答案:C
28.谈判中，如果谈判对手精力充沛或权利欲很强，我们应采取怎样的角色定位：
A确定主动攻击性角色 B采取“慢火文攻”的方式确定自己的角色 C设法以巧取胜 D确定强势的态度
正确答案:B
29.协调利益分歧、寻找共同利益是哪一个原则应该注意的：
A互利互惠原则 B对事不对人原则 C立场服从利益原则 D合作原则
正确答案:A
30.关于谈判主题需要理论，以下说法错误的是：
A依照人的需要层次的高低，谈判者能抓住的需要越高，在谈判中获胜的可能性就越大
B需求层次顺序并非一成不变
C针对每一个谈判主体，满足基本需要并非一定要以生理需要、安全需要等为起点
D应将谈判的组织和谈判的个人区分开来。
正确答案:A
31.谈判双方根据自己所处的优势、均势或劣势，采取不同的策略表现的是谈判的（）特点：
A不确定性 B冲突性 C多边性和随机性 D博弈性
正确答案:C
32.报告会、讨论会、演示或展示属于（）类型的谈判：
A中立地点谈判 B不求结果的谈判 C索赔谈判 D意向书谈判
正确答案:B
33.将对方提问的范围缩小后再回答是哪一种回答方式：
A针对式回答 B局限式回答 C转换式回答 D反问式回答
正确答案:C
34.一般而言，模拟谈判需要三类人员，即知识型人员、预见型人员和（）：
A技术性人员 B求实型人员 C法律型人员 D经济型人员
正确答案:B
35.面对对手采用不开先例技巧时，我们应采用积极的策略进行破解。以下关于破解策略描述错误的是：
A搜集信息，吃透先例 B克服习惯性心理的约束 C其他相似先例反驳以 D证明环境条件发生变化以使先例不再适用正确答案:C
36.首先提出有较大余地的价格，然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况，通过给予各种优惠，逐步达到成交目的,是哪一种报价方式：
A西欧式报价 B日本式报价 C欧美式报价 D高价报价
正确答案:A
37.在商务谈判中有权参加谈判并承担后果的自然人属于：
A谈判客主体 B谈判的主体 C谈判的目标 D行为主体
正确答案:B
38.在谈判中，以势压人、以大欺小、以强临弱、把自己的意志强加于对方，违体现了商务谈判的（）特点：
A不确定性 B冲突性与合作性 C广泛性 D公平性与不公平性
正确答案:D
39.谈判各方根据主客观因素，考虑各方面情况，经过科学论证、预测核算、纳入谈判计划的谈判目标为（）：
A最高目标 B实际需求目标 C可接受目标 D最低目标
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A使用客观标准原则B互利互惠原则 C讲究信用原则 D遵守法律原则
正确答案:C
2.以下（）不是谈判多变性的表现形式：
A因势而变 B因机而变 C因人而变 D因时而变正确答案:C
3.商务谈判中，立场和利益的关系应该是：
A立场服从利益 B利益服从立场 C两者同样重要 D都不重要
正确答案:A
4.关于谈判主体与谈判客体的，以下表述错误的是：
A自然人、社会组织及其他能够在谈判或履约中享有权利、承担义务的各种实体都是商务谈判的关系主体
B谈判的行为主体既可以是有有意识、有行为的自然人，也可以是国家、组织或其他社会实体
C没有任何一个谈判可以仅有谈判的关系主体而没有谈判行为主体
D有时谈判关系主体同时也是谈判的行为主体
正确答案:B
5.所谓客观标准，是指独立于谈判各方意志之外的社会标准，不属于客观标准的是：
A国家政策和法律规定的标准 B实力较强一方的标准 C行业标准 D通行的惯例
正确答案:B
6.使用商务谈判阶段划分法，简单介绍自己的情况，并努力获取对方的意图属于哪一个阶段的描述：
A准备阶段 B开局阶段 C磋商阶段 D终结阶段
正确答案:B
7.在对方所在地进行的商务谈判，叫做：
A主场谈判 B客场谈判 C中立场谈判 D非正式场合谈判
正确答案:B
8.说话声调忽高忽低、语调较快、语气变化中情绪色彩很浓的对手是怎样的对手：
A富有谈判经验的人员 B对你谈的内容不感兴趣 C态度温和的对手 D刚出道的年轻新手
正确答案:D
9.在谈判中先不开口，让对方尽情表演以此暴露其真实的动机和最低的谈判目标，然后根据对方的动机和目标并结合己方的意图采取有针对性的回答是哪一种预防性策略：
A投石问路策略 B申东击西策略 C沉默寡言策略 D欲擒故中策略
正确答案:C
10.在谈判团队中，专业技术人员的主要任务中不包括（）：
A掌握谈判进程 B向主谈人提出解决专业问题的建议 C修改谈判协议草案 D准确找出双方存在分歧或差距
正确答案:A
11.针对谈判对手的论点和论据，逐一予以驳回，进而坚持自己立场的毫不退让的策略是哪一种策略：
A针锋相对 B以退为进 C最后通牒 D以柔克刚策略
正确答案:A
12.要求产品及品牌要反映当地市场的特点和居民的消费偏好体现了谈判的哪一原则：
A讲究诚信原则 B对事不对人原则 C本土化原则 D合作原则
正确答案:C
13.“这样的算法，对你我都有利，是不是？”是哪一类型的提问：
A引导性提问 B坦诚性提问 C封闭性提问 D证实式提问
正确答案:A
14.以下哪一形成是与顽固的人进行谈判的禁忌：
A缺乏耐心，急于达成 B和他辩驳 C表现出不耐烦 D胆怯，想开溜
正确答案:A
15.眼睛平视、视角向下、眉毛平平、面带微笑的眼睛语言表达的内容为：
A疑虑、批评甚至敌意 B有兴趣 C不置可否、无所谓、冷静观察 D发怒或生气
正确答案:C
16.“你是否认为‘上门服务’没有可能？”这一问句属于（）类型的提问：
A引导性提问 B坦诚性提问 C封闭性提问 D证实式提问
正确答案:C
17.如果谈判者视线时时左右转移、眼神闪烁不定,这说明对方：
A对你所谈的内容不感兴趣 B对谈判的内容很感兴趣 C对生意诚意不足或只想占大便宜
D想起生离开正确答案:A
18.将双方条件差距之和取中间条件作为双方共同亲近或妥协的策略为哪一种终结策略：
A最后立场策略 B折中进退策略 C总体条件交换策略 D以谈判者发出的信号来判定
正确答案:B
19.从谈判内容上看，容易形成谈判僵局的主题是：
A价格 B质量标准 C违约责任 D履约地点
正确答案:A
20.互换角度、双方都参与提议与协商指的是哪一个原则的具体做法：
A互利互惠原则 B对事不对人原则 C立场服从利益原则 D合作原则
正确答案:B
21.按谈判中双方所采取的态度，可以将谈判分为：软式谈判、硬式谈判和（）：
A立场型谈判 B集体谈判 C横向谈判 D原则式谈判
正确答案:D
22.使用商务谈判阶段划分法，报价过程属于哪一个阶段：
A准备阶段 B开局阶段 C磋商阶段 D终结阶段
正确答案:C
23.在控制理论中，我们将未知问题称为（），它为我们要探知该领域，只能通过观察其中的输入与输出变量，寻找并发现规律：
A“白箱”问题 B“黑箱”问题 C“灰箱”问题 D“暗箱”问题
正确答案:B
24.逐一讨论每个问题和条款，谈论一个问题，解决一个问题，直到所有的问题得到解决的谈判方式属于（）谈判方式：
A直接谈判 B间接谈判 C横向谈判 D纵向谈判
正确答案:C
25.在商务谈判过程中原则性问题毫不退让，细节问题适当让步的策略为：
A权力有效策略 B软硬兼施策略 C货比三家策略 D以柔克刚策略
正确答案:B
26.谈判中可努力争取或作出让步的范围指的是哪一种谈判具体目标：
A最高目标 B实际需求目标 C可接受目标 D最低目标
正确答案:C
27.在谈判中规定商品的成分、含量、大小等品质的技术指标，是使用了商品品质的（）表示法：
A样品表示法 B等级表示法 C规格表示法 D标准表示法
正确答案:C
28.谈判中，如果谈判对手精力充沛或权利欲很强，我们应采取怎样的角色定位：
A确定主动攻击性角色 B采取“慢火文攻”的方式确定自己的角色 C设法以巧取胜 D确定强势的态度
正确答案:B
29.协调利益分歧、寻找共同利益是哪一个原则应该注意的：
A互利互惠原则 B对事不对人原则 C立场服从利益原则 D合作原则
正确答案:A
30.关于谈判主题需要理论，以下说法错误的是：
A依照人的需要层次的高低，谈判者能抓住的需要越高，在谈判中获胜的可能性就越大
B需求层次顺序并非一成不变
C针对每一个谈判主体，满足基本需要并非一定要以生理需要、安全需要等为起点
D应将谈判的组织和谈判的个人区分开来。
正确答案:A
31.谈判双方根据自己所处的优势、均势或劣势，采取不同的策略表现的是谈判的（）特点：
A不确定性 B冲突性 C多边性和随机性 D博弈性
正确答案:C
32.报告会、讨论会、演示或展示属于（）类型的谈判：
A中立地点谈判 B不求结果的谈判 C索赔谈判 D意向书谈判
正确答案:B
33.将对方提问的范围缩小后再回答是哪一种回答方式：
A针对式回答 B局限式回答 C转换式回答 D反问式回答
正确答案:C
34.一般而言，模拟谈判需要三类人员，即知识型人员、预见型人员和（）：
A技术性人员 B求实型人员 C法律型人员 D经济型人员
正确答案:B
35.面对对手采用不开先例技巧时，我们应采用积极的策略进行破解。以下关于破解策略描述错误的是：
A搜集信息，吃透先例 B克服习惯性心理的约束 C其他相似先例反驳以 D证明环境条件发生变化以使先例不再适用正确答案:C
36.首先提出有较大余地的价格，然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况，通过给予各种优惠，逐步达到成交目的,是哪一种报价方式：
A西欧式报价 B日本式报价 C欧美式报价 D高价报价
正确答案:A
37.在商务谈判中有权参加谈判并承担后果的自然人属于：
A谈判客主体 B谈判的主体 C谈判的目标 D行为主体
正确答案:B
38.在谈判中，以势压人、以大欺小、以强临弱、把自己的意志强加于对方，违体现了商务谈判的（）特点：
A不确定性 B冲突性与合作性 C广泛性 D公平性与不公平性
正确答案:D
39.谈判各方根据主客观因素，考虑各方面情况，经过科学论证、预测核算、纳入谈判计划的谈判目标为（）：
A最高目标 B实际需求目标 C可接受目标 D最低目标
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