一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. 目标管理理论是由现代管理大师(B)根据目标设置理论提出的目标激励方案。
A. 泰勒B. 彼得 德鲁克C. 彼得 圣吉D. 波特
2. 泰罗倡导(B)。
A. 计划管理B. 科学管理C. 以人为本D. 组织规范
3. (C)角色指个体对其所扮演的社会角色的行为模式的理解。
A. 期望B. 行动C. 认知D. 理想
4. 学习型组织的边界的界定,建立在(A)的基础上
A. 组织要素与外部环境要素互动关系B. 法律C. 组织规模D. 地域
5. (D)是企业文化的核心。
A. 组织规范B. 组织目标C. 组织形象D. 组织精神
6. 行为科学早期的代表人物为(A)。
A. 梅奥B. 泰罗C. 韦伯D. 法约尔
7. 研究表明,(C)人组成的中等规模的群体决策最有效。
A. 3-9B. 4-10C. 5-11D. 6-12
8. 荣格提出了(D)种个性性格特征。
A. 5B. 6C. 7D. 8
9. 韦伯的“层峰结构”组织理论是各类组织采取的(C)组织结构的理论基础。
A. 矩阵式B. 横向式C. 直线式D. 交叉式
10. 近年来,企业组织结构出现了一种向(C)演化的趋势。
A. 集权化B. 高耸化C. 扁平化D. 复杂化
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)
1. 组织行为理论有三个重要的理论渊源是(ABC)。
A. 古典管理理论B. 行为科学管理理论C. 当代西方管理理论思想D. 管理权变理论
2. 群体结构的主要维度有(ACD)。
A. 角色B. 纪律C. 规范D. 地位
3. 按照学习型组织理论,现在的企业管理方式有两类,它们是(BD)。
A. 民主型B. 权力型C. 专制型D. 学习型
4. 目标管理的基本理论包括(ABCD)。
A. 目标管理是参与管理的一种形式B. 强调“自我控制”C. 经理权力下放D. 效益优先
5. 下面哪些是群体决策(ABCD)。
A. 头脑风暴B. 名义群体技术C. 德尔菲技术D. 辨证决策法
6. 变革的事物可以划分为以下领域(ABCD)。
A. 观念变革B. 结构变革C. 制度变革D. 基本的行为变革
7. 感知防卫主要有(ABCD)。
A. 定型偏见B. 光环效应C. 以己度人D. 短识
8. 激励的作用有(ACD)。
A. 激励是调动职工积极性的主要手段B. 激励能保证目标的实现
C. 激励是提高人员素质的有力杠杆D. 激励是形成良好的组织文化的有效途径
9. 组织行为理论研究的方法论有(BD)。
A. 全局观B. 系统观C. 片面观D. 层次观
10. 下面哪几项是属于阿吉里斯的“不成熟――成熟”理论认为的人在成长过程中发生的变化的(ABCD).
A. 从婴儿的被动状态发展到成人的主动状态B. 从婴儿的依赖他人发展为成人的相对独立 C. 从婴儿时期只顾及当前发展到成人时期有长远的打算 D. 从婴儿时期的缺乏自觉发展为成人的自觉自制
11. 组织体制一般分为(ABD)。
A. 首长制和委员会制B. 层级制和职能制C. 中央制和地方制D. 集权制和分权制
12. 组织文化的副作用主要表现为(ABC)。
A. 变革的障碍B. 多元化的障碍C. 兼并和收购的障碍D. 实现组织目标障碍
13. 个性的基本特征包括(ABC)。
A. 稳定性和可变性B. 独特性和共性C. 生物性与社会性D. 自主性和消极性
14. 信息沟通必须具备的要素有(BCD)。
A. 传递信息的渠道B. 信息源C. 受寻者D. 传递的信息内容
15. 下面属于激励因素的有(CD)。
A. 工作的环境好B. 上下级关系愉悦C. 工作上的成就感D. 工作本身具有挑战性
16. 从狭义上看,行为是人的(ABD)因素经参照架构的指引,汇集成足够强度的供给而产生某种影响和结构的社会实践活动。
A. 生理B. 心理C. 时间D. 环境因素
17. 沙因认为文化由以下(BCD)相互作用的层次组成。
A. 精神层B. 物质层C. 支持性价值观D. 基本的潜意识假定
18. 麦格雷格提出了Y理论,它强调:(ABCD)。
A. 员工视工作如休息、娱乐一般自然
B. 如果员工对某些工作作出承诺,他们会进行自我指导和自我控制,以完成任务 C. 一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且会主动寻求承担责任
D. 绝大多数人都具备作出正确决策的能力,而不仅仅管理者才具备这一能力
19. 工作认为关系包括(ABD)。
A. 独立的工作认为关系B. 相互依存的工作认为关系C. 团体的工作认为关系 D. 从属的的工作认为关系
20. 荣格的个性理论有三个基本假设,它们是(ABD)。
A. 我们的行为和个性受我们的经历的影响,又受我们对未来的目标与抱负的影响
B. 使个人得到持久的、创造性的发展的可能性总是存在C. 个性在一定时间内使稳定的 D. 荣格提出了一个个性开放性系统的观点,认为个性是由许多互不相同的但又相互联系的子系统组成
三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)
1. 风险转移现象是群体决策的唯一特点。A
A. 错误B. 正确
2. 当组织规模一定时,管理层次和管理幅度之间存在着一种反比例的关系。B
A. 错误B. 正确
3. 人的气质是有好坏之分的。A
A. 错误B. 正确
4. 一般能力即通常所说的智力。B
A. 错误B. 正确
5. 卢因提出了“不成熟――成熟”理论。A
A. 错误B. 正确
6. 个性指一个人在其生活、实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和,指一个人区别于其他人的独特的精神面貌和心理特征。B
A. 错误B. 正确
7. 目标理论强调自我控制。B
A. 错误B. 正确
8. 集权有利于提高员工工作的积极性。A
A. 错误B. 正确
9. 群体决策要有效,人数越多越好。A
A. 错误B. 正确
10. 感觉和知觉没有任何差别。A
A. 错误B. 正确
11. 行为科学管理理论是现代组织行为理论产生和形成的第一个理论渊源。A
A. 错误B. 正确
12. 当组织面临变革时,结构惯性就充当起维持稳定的角色。A
A. 错误B. 正确
13. 直线制是一种最早也是最简单的组织形式。B
A. 错误B. 正确
14. 沟通能改变员工对变革的看法,通过沟通帮助员工提高对变革的认识。B
A. 错误B. 正确
15. 组织文化就是指组织在长期的生存和发展中所形成的,为本组织所特有的,且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和。B
A. 错误B. 正确
16. Z理论(theory z)由日裔美国学者w.大内(Willam Ouchi)于20世纪80年代提出的一种新型管理理论。B
A. 错误B. 正确
17. 个性是由遗传决定的。A
A. 错误B. 正确
18. 素质是有机体后天形成的某些心理特点。A
A. 错误B. 正确
19. 个人是群体中的个体。B
A. 错误B. 正确
20. 马斯洛提出了双因素理论。A
A. 错误B. 正确
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