一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。
1. 绩效反馈最主要的方式是:
( B )
A. 书面通知
B. 绩效面谈
C. 口头通知
D. 工作告示
2. 下列关于员工福利作用的说法,错误的是:
( A )
A. 吸引企业外部优秀人才
B. 增加员工实际收入
C. 加强核心员工的留任意愿
D. 可完全替代工资实现员工的激励
3. 一般来说,大多数人职业生涯发展的核心阶段是:
( B )
A. 成长阶段
B. 探索阶段
C. 确立阶段
D. 维持阶段
4. 了解培训对象对整个培训项目和项目某些方面的意见和看法,是评估培训效果的哪个指标?
( C )
A. 行为
B. 学习
C. 反应
D. 成果
5. “人业互择理论”的提出者是:
( B )
A. 帕森斯
B. 霍兰德
C. 勒温
D. 沃克
6. 与人员数相等的是:
( C )
A. 任务数
B. 职责数
C. 职位数
D. 职务数
7. 人力资源部门根据焊接车间次品率超标的情况,选择需要培训人员,对其进行现场讲解和示范。这种培训种类属于:
( B )
A. 岗前培训
B. 在岗培训
C. 离岗培训
D. 业余培训
8. 小张参加了人力资源部组织的岗位培训,在培训期间,人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受。这种了解属于培训评估的:
( B )
A. 学习评估
B. 反应评估
C. 行为评估
D. 成果评估
9. 能够反映不同员工或不同群体之间的绩效水平差异的员工工资是:
( B )
A. 标准工资
B. 绩效工资
C. 基本工资
D. 激励工资
10. 一个完整的职位说明书所包含的主要内容有:
( B )
A. 绩效指标和薪酬等级
B. 工作描述和工作规范
C. 绩效指标和工作规范
D. 工作描述和薪酬等级
11. 个人为接受教育、训练而放弃的收入是:
( B )
A. 直接成本
B. 间接成本
C. 人事成本
D. 重置成本
12. 绩效管理的重心在于:
( A )
A. 绩效考核
B. 绩效比较
C. 绩效改进
D. 绩效衡量
13. 要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动,然后运用这些材料进行工作分析的方法是:
( C )
A. 参与法
B. 主管人员分析法
C. 工作日志法
D. 记录法
14. 第一个将人力看作资本的经济学家是:
( C )
A. 亚当•斯密
B. 李斯特
C. 舒尔茨
D. 柏拉图
15. 如果在一次人才测评中,选出的人员得分都较高,但是后来的工作绩效皆比较差,则可能表明这次测评的:
( A )
A. 信度低效度低
B. 信度低效度高
C. 信度高效度低
D. 信度高效度高
16. 能够比较快且可撤回程度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是:
( B )
A. 再培训后换岗
B. 临时雇佣
C. 外部招聘
D. 技术创新
17. 运用科学方法收集与工作有关的信息的过程,是指:
( B )
A. 工作规范
B. 工作设计
C. 工作评价
D. 工作分析
18. “金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是:
( A )
A. 用人所长原则
B. 民主集中原则
C. 因事择人原则
D. 德才兼备原则
19. 弗鲁姆的理论是:
( B )
A. 公平理论
B. 期望理论
C. 目标理论
D. 激励理论
20. “好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种关于人的假设?
( A )
A. “经济人”假设
B. “社会人”假设
C. “自我实现的人”假设
D. “复杂人”假设
二、多项选择题。本大题共10个小题,每小题 4.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。
1. 薪酬管理的原则包括:
( ABCD )
A. 竞争性和适应性原则
B. 合法性原则
C. 激励性原则
D. 公平原则
2. 构成薪酬的基本要素是:
( ABD )
A. 基本薪酬
B. 可变薪酬
C. 不变薪酬
D. 间接薪酬
3. 绩效包括( )两个方面。
( AB )
A. 行为
B. 结果
C. 过程
D. 目的
E. 考核
4. 评价中心的形式主要有:
( ABCD )
A. 公文处理
B. 角色扮演
C. 无领导小组讨论
D. 管理游戏
5. ( )是进行工作设计的基本方法。
( AB )
A. 工作扩大化
B. 工作丰富化
C. 工作专门化
D. 技能简单化
6. 以下是工作分析的原则是:
( ABC )
A. 目标明确化
B. 标准化
C. 动态化
D. 最优化
7. 内部招聘的具体方法主要有:
( ABD )
A. 内部提升法
B. 职位公告法
C. 工作调换法
D. 档案法
8. 在同一组织中的不同部门里很可能同时存在( )这几种情况,此时就需要人力资源规划部门根据具体的情况采取相应的措施组合,实现人力资源供需的动态平衡。
( BCD )
A. 供给等于需求
B. 供给和需求总量平衡但结构不匹配
C. 供给大于需求
D. 需求大于供给
9. 人力资源的构成包括:
( AB )
A. 人力资源的数量
B. 人力资源的质量
C. 人力资源的绝对量
D. 人力资源的相对量
10. 生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化,金斯伯格将职业生涯划分为?
( ACD )
A. 幻想期
B. 兴趣期
C. 现实期
D. 尝试期
三、判断题。本大题共10个小题,每小题 2.0 分,共20.0分。
1. 人力资源招聘是建立在两项工作基础之上的:一是组织的人力资源规划;二是组织战略。
(错误)
2. 在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。
(正确)
3. 员工薪酬就是指发给员工的工资。
(错误)
4. 通过人才交流中心选择人员,有针对性强且费用低廉等优点,但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。
(正确)
5. 培训就是人们经常说的开发,二者在内涵和实质方面都是一致的。
(错误)
6. “科教兴国”、“人力资源强国”只是要搞好人力资源管理。
(错误)
7. 对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。
(错误)
8. 学徒培训方式能帮助员工尽快融入团队,师徒间形成良好关系,没有缺点。
(错误)
9. 对员工绩效的管理就是要监督检查员工的工作。
(正确)
10. 人力资源是由质和量两个方面的内容构成的,其总量由人力资源的数量和质量的加总表示。
(正确)
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