2014春电子科技大学《公共关系原理与实务》在线作业1

所属学校:电子科技大学 科目:公共关系原理与实务 2015-03-17 12:43:01

试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100

 单选题

一、单选题(共 20 道试题,共 100 分。)    得分:100V 1.  组织内部公共关系的特征包括( )。A.

稳定性、一致性、人情性、可控性、平衡性

B. 稳定性、一致性、人情性、灵活性、平衡性

C. 动态性、一致性、人情性、可控性、平衡性

D. 动态性、一致性、人情性、灵活性、平衡性

正确答案:A满分:5  分  得分:5

2.  组织形象差距分析即将组织的实际形象与组织的( )作比较分析,揭示二者之间的现实差距。A. 理想形象

B. 未来形象

C. 社会形象

D. 自我形象

正确答案:A满分:5  分  得分:5

3.  每一位公关人员所必须遵守的最起码的职业道德是( )。A. 诚实守信

B. 正直

C. 守法

D. 廉洁

正确答案:A满分:5  分  得分:5

4.  “公众”仅是个统称,日常的公共关系工作对象,包括各种各样的个人关系、群体关系、团体关系、组织关系等,这是公众基本特征的( )。A. 整体性

B. 共同性

C. 相关性

D. 多样性

正确答案:D满分:5  分  得分:5

5.  企业公共关系的主要内容,一是内部沟通,增强企业凝聚力;二是( )。A. 向外发展,向生产的广度进军

B. 对外传播,提高市场竞争力

C. 横向联合,向集团化方向发展

D. 纵向挖潜,向生产的深度进军

正确答案:B满分:5  分  得分:5

6.  ( )的发展是公共关系产生的经济背景。A. 工业经济

B. 农业经济

C. 贸易经济

D. 商品经济

正确答案:D满分:5  分  得分:5

7.  部门隶属型模式将公关部归属于销售部门,这种归属法将公关职能局限于商品( ),突出了与顾客的关系,而容易忽略其他关系的公众。A. 推销

B. 交换

C. 交流

D. 营销

正确答案:D满分:5  分  得分:5

8.  公共关系的基本要素是( )。A. 公司、沟通、民众

B. 组织、沟通、社会

C. 沟通、协调、宣传

D. 组织、传播、公众

正确答案:D满分:5  分  得分:5

9.  正确判定公关活动的作用,总结经验教训供以后借鉴的工作是( )。A. 公共调查

B. 公关评估

C. 公关策划

D. 公关实施

正确答案:B满分:5  分  得分:5

10.  下列哪一项属于组织外部公共关系的特征( )。A. 多样性、变化性、非广泛性

B. 变化性、不可控性、非广泛性

C. 多样性、不可控性、广泛性

D. 多样性、可控性、广泛性

正确答案:D满分:5  分  得分:5

11.  下列哪一项不属于公共关系活动的五种行为模式( )。A. 建设型公关

B. 维系型公关

C. 防御、进攻型公关

D. 服务型公关

正确答案:D满分:5  分  得分:5

12.  公共关系传播中的信息可以划分为( )。A. 控制信息、反馈信息、扰动信息

B. 控制信息、扰动信息、引申信息

C. 控制信息、反馈信息、虚假信息

D. 关键信息、反馈信息、扰动信息

正确答案:A满分:5  分  得分:5

13.  从旅游服务业的公关角度出发,各旅行社要想争取到客源,最直接的做法就是搞好与( )的关系。A. 政府旅游部门

B. 旅游销售商

C. 旅游协会

D. 宾馆酒店

正确答案:B满分:5  分  得分:5

14.  一个组织的自我形象是该组织( )的社会形象。A. 依照公众的要求建立的

B. 在实际生活中

C. 公众所期望建立的

D. 自己所期望建立的

正确答案:D满分:5  分  得分:5

15.  提高行政透明度的途径有:一是建立政府新闻发布制度,二是政府办事( )。A. 保密

B. 公开

C. 谨慎

D. 认真

正确答案:B满分:5  分  得分:5

16.  关于国际公共关系和对外经济贸易,以下哪个选项不正确( )。A. 二者都属于对外经济活动的重要组成部分

B. 对外经济贸易本身就包含着公共关系的成分

C. 国际公共关系的开展促进对外经济贸易的顺利进行

D. 二者都侧重于追求企业组织的长远利益

正确答案:D满分:5  分  得分:5

17.  公共关系的功能和方法还会不断地发展和演变,但其核心内涵,即( )。A. 双向传播与沟通

B. 单向传播

C. 内部传播

D. 外部沟通

正确答案:A满分:5  分  得分:5

18.  下列哪一项不属于公共关系公司的优点( )。A. 信息比较灵通

B. 社会联系比较广泛

C. 分析问题比较客观且意见易被人接受

D. 所耗费用更加低廉

正确答案:D满分:5  分  得分:5

19.  政府公共关系的职能不包括( )。A. 信息交流职能

B. 咨询决策职能

C. 沟通协调职能

D. 形象构建职能

正确答案:D满分:5  分  得分:5

20.  公关传播最基本的功能是( )。A. 强化舆论,扩大影响

B. 引导舆论,控制形象

C. 创造舆论,告知公众

D. 协调舆论,维护形象

正确答案:C满分:5  分  得分:5

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