《创业营销》在线作业二
试卷总分:100
单选题
一、单选题(共 20 道试题,共 100 分。)
1.在线销售的产品和服务的定位应该与( )的特征相符合。
A. 互联网用户
B. 生产技术
C. 大众用户
D. 企业资源
2.某企业选择仓库设置地点时,使仓库尽可能接近运量大网点,从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为 ( )。
A. 重心法
B. 最大运量法
C. 最小运距法
D. 最小运费法
3.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是 ( )。
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销
此题选: D
4.市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为 ( )。
A. 年度计划控制
B. 赢利能力控制
C. 效率控制
D. 战略控制
此题选: D
5.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时,最好采用 ( )。
A. 专家意见法
B. 市场试验法
C. 时间序列分析法
D. 直线趋势法
6.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( )。
A. 传统的观念
B. 经济学家
C. 营销者
D. 制造商
7.有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这种分销形式属于 ( )。
A. 直接销售
B. 购货服务
C. 自动售货
D. 直复营销
此题选: D
8.企业选择复用包装决策的目的是( )。
A. 节约成本
B. 方便顾客购买和使用
C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售
D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( )。
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
此题选: D
10.相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于 ( )。
A. 全新产品
B. 换代产品
C. 改进产品
D. 仿制产品
11.市场营销观念有四个支柱:顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( )。
A. 产品中心
B. 顾客中心
C. 工厂中心
D. 市场中心
此题选: D
12.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多的生意, 而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是 ( )。
A. 偏向定价法
B. 牺牲定价法
C. 差别定价法
D. 阶段定价法
13.为避免一些不必要的麻烦,在实行外汇管制的国家,中国公司转移产品进去时宜采用( )。
A. 中等定价
B. 高定价
C. 转移定价
D. 低定价
14.为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为 ( )。
A. 企业潜量
B. 市场需求
C. 销售配额
D. 市场潜量
15.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是 ( )。
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
此题选: D
16.当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时,企业可以以单个客户为基准管理其关系组合,此时企业所采用的客户组合策略属于( )。
A. 个性化策略
B. 区分策略
C. 集中策略
D. 差别化策略
17.推销过程中的最终推动力,尤其是售后服务,应该是以( )为导向的。
A. 良好的商誉
B. 服务人员的意愿
C. 提高销售额
D. 建议推销
18.根据企业站点( )的不同,可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。
A. 是否具有严格的在线销售、采购流程
B. 建立的目的和功能侧重
C. 主要维护责任所属
D. 与其上下游厂商的关系
19.从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为( )。
A. 顾客忠诚度
B. 顾客选择性
C. 顾客渗透率
D. 价格选择性
20.高机会和高威胁的业务属于( )。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
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