兰州大学2012秋学期《金融服务营销》在线作业3

兰州大学2012秋学期《金融服务营销》在线作业3
试卷总分：100
单选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）
V
1. 市场细分后，能通过合理的市场营销组合战略打入细分市场。这是金融市场细分应遵循的（ ）原则。
A. 可量性原则
B. 可入性原则
C. 差异性原则
D. 经济性原则
满分：5 分
2. 金融营销过程的特点不包括（ ）
A. 时间性
B. 空间性
C. 顾客参与性
D. 营销性
此题选: D 满分：5 分
3. 直销渠道不包括（ ）
A. 分支机构
B. 面对面推销
C. 自动柜员机
D. 金融中介商的作用
此题选: D 满分：5 分
4. 改善金融企业体制环境的主要措施不包括（ ）
A. 制定最优惠的政策
B. 提供最优质的服务
C. 改善体制环境
D. 营造最优良的环境
满分：5 分
5. 我国政策性银行不包括（ ）
A. 国家开发银行
B. 进出口银行
C. 建设银行
D. 农业发展银行
满分：5 分
6. 金融机构根据细分市场进行特殊产品开发的一种策略是（）
A. 扩张型开发策略
B. 差异型产品开发策略
C. 卫星产品策略
D. 提高金融产品竞争力策略
满分：5 分
7. 以下不属于企业市场营销环境特征的是（）
A. 相关性
B. 多变性
C. 差异性
D. 统一性
此题选: D 满分：5 分
8. 适应性差，同时也难以满足客户日益增长的多样化需求的目标市场选择战略是()
A. 无差异目标市场营销战略
B. 差异性目标市场营销战略
C. 集中性目标市场营销战略
D. 分散性目标市场营销战略
满分：5 分
9. 与有形商品的市场营销相比，不属于金融服务营销的特征的是：（ ）
A. 不可感知
B. 品质差异性
C. 所有权的不可转让权
D. 外部营销
此题选: D 满分：5 分
10. 人类社会的亚文化群不包括（）
A. 国籍亚文化群
B. 种族亚文化群
C. 地域亚文化群
D. 血缘亚文化群
此题选: D 满分：5 分
兰州大学2012秋学期《金融服务营销》在线作业3
试卷总分：100
单选题
判断题
二、判断题（共 10 道试题，共 50 分。）
V
1. 金融机构产品定价的目标是指通过对自己所经营的金融产品和业务制定相应水平的价格，并凭借价格所产生的效用而达到的预期目标。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
2. 对分销渠道的管理，实质上就是利用分销渠道开展业务的动态化过程。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
3. 对于企业市场购买行为来说，购买者的数量较少，但交易规模和数量较大。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
4. 市场挑战者攻击市场领导者风险很大，但潜在受益可能很高。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
5. 体制环境是指金融生态环境的基础和改造金融生态环境的必要条件。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
6. 在形成购买意图和做出决策之后，决策他人的态度、意料之外的变故将不会使消费者再改变其购买决定。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
7. 通过强化内部管理，规范贷款调查分析，促进贷款决策科学化，来减少因决策失误导致的不良贷款，是金融企业目前应该重点解决的问题。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
8. 按地理位置不同，企业市场可以分为工业企业市场、农业企业市场、商业企业市场、进出口企业市场。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
9. 有线产品线专业型产品组合策略是指金融机构根据自己的专长，集中提供和经营有限的甚至是单一的产品线，以适应有限的或单一的市场需求。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
10. 服务有形展示的首要作用是支持公司的市场营销战略。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
兰州大学2012秋学期《金融服务营销》在线作业3
试卷总分：100
单选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）
V
1. 市场细分后，能通过合理的市场营销组合战略打入细分市场。这是金融市场细分应遵循的（ ）原则。
A. 可量性原则
B. 可入性原则
C. 差异性原则
D. 经济性原则
满分：5 分
2. 金融营销过程的特点不包括（ ）
A. 时间性
B. 空间性
C. 顾客参与性
D. 营销性
此题选: D 满分：5 分
3. 直销渠道不包括（ ）
A. 分支机构
B. 面对面推销
C. 自动柜员机
D. 金融中介商的作用
此题选: D 满分：5 分
4. 改善金融企业体制环境的主要措施不包括（ ）
A. 制定最优惠的政策
B. 提供最优质的服务
C. 改善体制环境
D. 营造最优良的环境
满分：5 分
5. 我国政策性银行不包括（ ）
A. 国家开发银行
B. 进出口银行
C. 建设银行
D. 农业发展银行
满分：5 分
6. 金融机构根据细分市场进行特殊产品开发的一种策略是（）
A. 扩张型开发策略
B. 差异型产品开发策略
C. 卫星产品策略
D. 提高金融产品竞争力策略
满分：5 分
7. 以下不属于企业市场营销环境特征的是（）
A. 相关性
B. 多变性
C. 差异性
D. 统一性
此题选: D 满分：5 分
8. 适应性差，同时也难以满足客户日益增长的多样化需求的目标市场选择战略是()
A. 无差异目标市场营销战略
B. 差异性目标市场营销战略
C. 集中性目标市场营销战略
D. 分散性目标市场营销战略
满分：5 分
9. 与有形商品的市场营销相比，不属于金融服务营销的特征的是：（ ）
A. 不可感知
B. 品质差异性
C. 所有权的不可转让权
D. 外部营销
此题选: D 满分：5 分
10. 人类社会的亚文化群不包括（）
A. 国籍亚文化群
B. 种族亚文化群
C. 地域亚文化群
D. 血缘亚文化群
此题选: D 满分：5 分
兰州大学2012秋学期《金融服务营销》在线作业3
试卷总分：100
单选题
判断题
二、判断题（共 10 道试题，共 50 分。）
V
1. 金融机构产品定价的目标是指通过对自己所经营的金融产品和业务制定相应水平的价格，并凭借价格所产生的效用而达到的预期目标。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
2. 对分销渠道的管理，实质上就是利用分销渠道开展业务的动态化过程。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
3. 对于企业市场购买行为来说，购买者的数量较少，但交易规模和数量较大。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
4. 市场挑战者攻击市场领导者风险很大，但潜在受益可能很高。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
5. 体制环境是指金融生态环境的基础和改造金融生态环境的必要条件。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
6. 在形成购买意图和做出决策之后，决策他人的态度、意料之外的变故将不会使消费者再改变其购买决定。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
7. 通过强化内部管理，规范贷款调查分析，促进贷款决策科学化，来减少因决策失误导致的不良贷款，是金融企业目前应该重点解决的问题。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
8. 按地理位置不同，企业市场可以分为工业企业市场、农业企业市场、商业企业市场、进出口企业市场。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
9. 有线产品线专业型产品组合策略是指金融机构根据自己的专长，集中提供和经营有限的甚至是单一的产品线，以适应有限的或单一的市场需求。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分
10. 服务有形展示的首要作用是支持公司的市场营销战略。
A. 错误
B. 正确
满分：5 分