14秋北京航空航天大学《商务谈判》在线作业二

北航《商务谈判》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
多选题
一、多选题（共 25 道试题，共 100 分。）
V
1. 涉外谈判与国内谈判的共性特征是（ ）。
A. 为特定目的与特定对手的磋商
B. 谈判的基本模式是一致的
C. 国内、国际市场经营活动的协调
D. 相同的经营风险
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2. 商务谈判成败的评价标准包括
A. 谈判目标
B. 谈判效率
C. 人际关系
D. 谈判协议
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3. 避免僵局发生的方法有（）。
A. 把人与问题分开
B. 平等地对待对方
C. 不要在立场问题上讨价还价
D. 提出互利的选择
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4. 当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛
A. 改变谈判话题
B. 改变谈判环境
C. 改变谈判日期
D. 更换谈判人员
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5. 权力有限策略的作用表现在（）。
A. 可有效地保护自己
B. 使谈判者的立场更加坚定
C. 可使对方做出让步
D. 可以作为对抗对方的盾牌
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6. 当谈判中出现下述哪些情况时，可以采用规定期限技巧？（）
A. 对方急求成时
B. 谈判内容属于保密性交易活动时
C. 我方最能满足对方某一特别主要的交易条件时
D. 对方谈判小组成员存在意见分歧时
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7. 关于国际货物买卖的国际惯例主要有( )
A. 《国际贸易术语解释通则》
B. 《华沙――牛津规则》
C. 《海牙规则》
D. 《美国1941年修订的国际贸易定义》
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8. 无声语言的作用有（）。
A. 代替作用
B. 补充作用
C. 暗示作用
D. 调节作用劲
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9. 货物买卖谈判中的价格条款，主要涉及：（）
A. 品质
B. 价格水平
C. 价格计算方式
D. 价格术语的运用
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10. 下面属于谈判前准备工作的是
A. 收集信息情报
B. 确定谈判目标
C. 制定谈判计划
D. 选择谈判方式
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11. 在拟定假设条件的时候要注意的问题有（）。
A. 让具有丰富谈判经验的人做假设。
B. 必须按照正确的逻辑思维进行推理，遵守思维的一般规律。
C. 必须以事实为基准，所拟定的事实越多、越全面，假设的准确度就越高。
D. 要正确区分事实与经验、事实与主观臆断，只有事实是靠得住的。
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12. 入题技巧有（）。
A. 迂回入题
B. 先谈细节、后谈原则性问题
C. 先谈判一般原则、后谈判细节问题
D. 从具体议题入手
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13. 商务活动中馈赠礼品时，应如何选择礼物？（）
A. 注意对方的习俗和文化修养
B. 注意礼品的数量
C. 把握礼品的价值
D. 注意礼品的暗示作用，不要造成误解
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14. 采用沉默寡言策略时应注意（）。
A. 事先准备
B. 耐心等待
C. 善于聆听
D. 利用行为语言搅乱对手的谈判思维
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15. 提问题时具体的注意事项有（）。
A. 注意发问时机
B. 按平常的语速发问
C. 应事先拟定发问的腹稿
D. 杜绝使用威胁性和讽刺性的发问
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16. 价格解释的意义：（）
A. 是卖方主动对商品特点所做的介绍
B. 是卖方主动对报价的价值基础、行情依据所做的说明
C. 是卖方应买方要求对报价所做的解释
D. 可充分表白所报价格的真实性、合理性
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17. 下列关于手势语言的说法中，正确的有（）。
A. 伸出并敞开双掌，说明对方忠厚诚恳、言行一致
B. 说话时掌心向上的手势，表示控制、压抑，带有强制性
C. 挠头，说明对方犹豫不决
D. 搓手，表示对方对谈判结局的急切期待心理
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18. 提出报价时应注意（）。
A. 报价要非常明确
B. 报价要非常果断，毫不犹豫
C. 报价时不必做过多的解释和说明
D. 给对方留有讨价还价的余地
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19. 商务谈判人员的性格种类有
A. 贪权人
B. 说服者
C. 执行者
D. 接受者
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20. 顽固的谈判对手的心理特征表现为( )
A. 自信自满
B. 控制别人
C. 易激动
D. 不愿有所拘束
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21. 谈判中，( )的人较为容易接受暗示
A. 缺乏主见
B. 独立性强
C. 随波逐流
D. 职务高
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22. 谈判人员经常参加各种各样的社交活动。在日常交往中，需要注意的礼节包括：（）
A. 遵守时间
B. 尊重老人和女生
C. 尊重风俗习惯
D. 举止得体
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23. 法律在商务谈判中的地位与作用表现在（ ）。
A. 法律能使商务谈判趋向公平与合理
B. 法律能促使商务谈判趋向科学化
C. 法律能促使商务谈判趋势向人性化
D. 法律能促使商务谈判趋势向正规化
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24. 商务谈判的特点有：（）。
A. 谈判对象的广泛性和不确定性
B. 谈判双方的排斥性和合作性
C. 谈判的多变性和随机性
D. 谈判的公平性和不平等性
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25. 下列情况哪些可说明该方谈判实力强？（）
A. 该方对交易内容与交易条件满足程度较高
B. 该方对商业行情了解程度高
C. 该方企业商业信誉好，社会影响大
D. 该方谈判技巧高
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