兰大《绩效管理》13春在线作业4
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 下列对绩效反馈面谈目的描述不正确的是___
A. 对评估者的表现达成双方一致的看法
B. 使员工认识到自己的成就和优点
C. 协商下一个绩效管理周期的目标与绩效标准
D. 指出员工的缺勤，令其改进
此题选: D 满分：4 分
2. 在绩效考评中，通常情况下___一般只作为参考，并不在考评的分值中占有一定的权重
A. 被考评人的同事
B. 被考评人员的下级
C. 被考评人本身
D. 企业内外的客户
此题选: D 满分：4 分
3. 设计绩效考评指标体系的步骤如下，排序正确的是___①工作分析;②指标调查;③理论验证;④修改调整
A. ①②③④
B. ③①②④
C. ①③②④
D. ②③①④
满分：4 分
4. 绩效管理的中坚力量是___
A. 高层领导
B. 一般员工
C. 直接上级/主管
D. 人力资源部人员
满分：4 分
5. 低层次一般员工通常采用___
A. 以结果为导向的考评方法
B. 以产出为导向的考评方法
C. 行为或特征为导向的考评方法
D. 以行为为导向的考评方法
满分：4 分
6. 如果某公司在资源和时间均有限的情况下，对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量，而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考班次的行为的情况下，可以考虑采用的考评类型是___
A. 品质特征导向
B. 综合性的合成方法
C. 考评中心法
D. 工作结果导向
满分：4 分
7. ___不是首先确定工作行为处于何种水平上，而是确认员工某种行为出现的概率；它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分
A. 关键事件法
B. 行为锚定等级评价法
C. 行为观察法
D. 加权选择量表法
满分：4 分
8. 在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的___
A. 针对性
B. 及时性
C. 主动性
D. 真实性
此题选: D 满分：4 分
9. ___面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机
A. 双向倾听式
B. 综合式
C. 单向劝导式
D. 解决问题式
满分：4 分
10. 标准解决的是___问题
A. 要求被评估者做得怎样
B. 工作负荷
C. 工作责任
D. 工作质量
满分：4 分
兰大《绩效管理》13春在线作业4
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 绩效考核一般作为___的重要依据
A. 工资
B. 奖金
C. 职务
D. 调动
满分：4 分
2. 绩效考核一般作为____的重要依据
A. 工资
B. 奖金
C. 职务
D. 调动
满分：4 分
3. 当我们以员工的行为为对象进行绩效考核时，可以采取的方法有___等
A. 关键事件法
B. 行为观察量表法
C. 行为定点量表法
D. 硬性分配法
E. 排队法
满分：4 分
4. 考核和评定的资源来源主要有___
A. 客观数据
B. 内部消息
C. 人事资源
D. 评价数据
满分：4 分
5. 关于群体决策的优点有___
A. 能比个体决策需要更少的时间
B. 能提供比个体决策更为丰富和全面的信息
C. 能提供比个体决策更多的不同决策方案
D. 能增加决策的可接受性
E. 能增加决策过程的民主性
满分：4 分
兰大《绩效管理》13春在线作业4
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 绩效考评数据分析的常模分析法是将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较，看与这个模式相背离的程度，从而对其绩效进行评价
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. 进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 绩效管理实施过程中的中坚力量是人力资源部人员
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案是绩效管理的最终目标
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
5. 高稳定类的薪酬结构会给人一种安全感，因此基本工资所占的比例相当大
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
6. 非正式考核方式显得过于随意应当杜绝
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
7. 绩效考核标准对绝对时期员工努力方向和积极性有着重要的影响，标准应当尽可能用数量表示
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
8. 面谈的目的是帮助员工找到工作中存在的问题，并帮助其制定改进计划
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
9. 业绩评价体系应允许相关管理人员直接了解主要员工的有关信息
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
10. 评价会见应为会见双方提供一个相互交流思想的良好机会，从而代替日常相互交流
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 下列对绩效反馈面谈目的描述不正确的是___
A. 对评估者的表现达成双方一致的看法
B. 使员工认识到自己的成就和优点
C. 协商下一个绩效管理周期的目标与绩效标准
D. 指出员工的缺勤，令其改进
此题选: D 满分：4 分
2. 在绩效考评中，通常情况下___一般只作为参考，并不在考评的分值中占有一定的权重
A. 被考评人的同事
B. 被考评人员的下级
C. 被考评人本身
D. 企业内外的客户
此题选: D 满分：4 分
3. 设计绩效考评指标体系的步骤如下，排序正确的是___①工作分析;②指标调查;③理论验证;④修改调整
A. ①②③④
B. ③①②④
C. ①③②④
D. ②③①④
满分：4 分
4. 绩效管理的中坚力量是___
A. 高层领导
B. 一般员工
C. 直接上级/主管
D. 人力资源部人员
满分：4 分
5. 低层次一般员工通常采用___
A. 以结果为导向的考评方法
B. 以产出为导向的考评方法
C. 行为或特征为导向的考评方法
D. 以行为为导向的考评方法
满分：4 分
6. 如果某公司在资源和时间均有限的情况下，对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量，而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考班次的行为的情况下，可以考虑采用的考评类型是___
A. 品质特征导向
B. 综合性的合成方法
C. 考评中心法
D. 工作结果导向
满分：4 分
7. ___不是首先确定工作行为处于何种水平上，而是确认员工某种行为出现的概率；它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分
A. 关键事件法
B. 行为锚定等级评价法
C. 行为观察法
D. 加权选择量表法
满分：4 分
8. 在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的___
A. 针对性
B. 及时性
C. 主动性
D. 真实性
此题选: D 满分：4 分
9. ___面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机
A. 双向倾听式
B. 综合式
C. 单向劝导式
D. 解决问题式
满分：4 分
10. 标准解决的是___问题
A. 要求被评估者做得怎样
B. 工作负荷
C. 工作责任
D. 工作质量
满分：4 分
兰大《绩效管理》13春在线作业4
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 绩效考核一般作为___的重要依据
A. 工资
B. 奖金
C. 职务
D. 调动
满分：4 分
2. 绩效考核一般作为____的重要依据
A. 工资
B. 奖金
C. 职务
D. 调动
满分：4 分
3. 当我们以员工的行为为对象进行绩效考核时，可以采取的方法有___等
A. 关键事件法
B. 行为观察量表法
C. 行为定点量表法
D. 硬性分配法
E. 排队法
满分：4 分
4. 考核和评定的资源来源主要有___
A. 客观数据
B. 内部消息
C. 人事资源
D. 评价数据
满分：4 分
5. 关于群体决策的优点有___
A. 能比个体决策需要更少的时间
B. 能提供比个体决策更为丰富和全面的信息
C. 能提供比个体决策更多的不同决策方案
D. 能增加决策的可接受性
E. 能增加决策过程的民主性
满分：4 分
兰大《绩效管理》13春在线作业4
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 绩效考评数据分析的常模分析法是将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较，看与这个模式相背离的程度，从而对其绩效进行评价
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. 进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 绩效管理实施过程中的中坚力量是人力资源部人员
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案是绩效管理的最终目标
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
5. 高稳定类的薪酬结构会给人一种安全感，因此基本工资所占的比例相当大
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
6. 非正式考核方式显得过于随意应当杜绝
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
7. 绩效考核标准对绝对时期员工努力方向和积极性有着重要的影响，标准应当尽可能用数量表示
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
8. 面谈的目的是帮助员工找到工作中存在的问题，并帮助其制定改进计划
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
9. 业绩评价体系应允许相关管理人员直接了解主要员工的有关信息
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
10. 评价会见应为会见双方提供一个相互交流思想的良好机会，从而代替日常相互交流
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
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