>浙大《护理管理学（讲座）》在线作业二
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1. 根据医院管理标准，二级医院病床数不少于＿＿＿张。
A. １００
B. ８０
C. １２０
D. ９０
满分：2 分
2. 护理成本核算的方法包括
A. 项目法
B. 床日成本核算
C. 相对严重度测算法
D. 以上全是
满分：2 分
3. 根据编制原则，包含几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名？
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
满分：2 分
4. 护理信息最常用的传递方式是
A. 人工处理
B. 口头方式
C. 文书方式
D. 计算机处理
满分：2 分
5. 下列哪些不是外在薪酬
A. 基本工资
B. 成就感
C. 股权收益
D. 福利
满分：2 分
6. ＿＿是全部管理职能中最基本的职能。
A. 组织
B. 领导
C. 控制
D. 计划
满分：2 分
7. 下列哪项不是浪费时间的主观因素＿＿＿。
A. 缺乏决策力
B. 不善于拒绝
C. 政策程序要求不清晰
D. 工作目标不当
满分：2 分
8. 组织结构中，职能型结构又称
A. 直线性结构
B. 矩阵型结构
C. 多线型结构
D. 委员会
满分：2 分
9. 控制论的创始人是
A. 维纳
B. 马斯诺
C. 梅奥
D. 泰勒
满分：2 分
10. 有效控制系统的特征是
A. 适时、适度控制
B. 自我控制
C. 客观控制
D. 以上全是
满分：2 分
11. ＿＿＿是激励的内在要求
A. 合理性原则
B. 时效性原则
C. 公平性原则
D. 引导性原则
满分：2 分
12. 下列哪项不是组织的基本要素＿＿＿。
A. 组织目标
B. 任务
C. 职权与责任
D. 人际关系
满分：2 分
13. 组织因其内部固有机制而产生的影响变革的阻力称为
A. 专长威胁
B. 群体惯性
C. 权力威胁
D. 结构惯性
满分：2 分
14. 提出X-Y理论的行为科学家是＿＿＿
A. 麦格雷戈
B. 梅奥
C. 卢因
D. 布莱克
满分：2 分
15. 马斯洛需求理论中，第三层次为＿＿＿。
A. 安全
B. 生理
C. 社交
D. 自我实现
满分：2 分
16. ＡＢＣ时间管理法中Ａ级为：＿＿＿。
A. 必须完成的
B. 很重要
C. 较重要
D. 可暂时搁置
满分：2 分
17. 按计划作用的时间分类计划，不包括
A. 长期计划
B. 战略性计划
C. 中期计划
D. 短期计划
满分：2 分
18. 管理方格理论认为理想的管理应是＿＿＿
A. 协作式管理
B. 中庸式管理
C. 俱乐部式管理
D. 全额式管理
满分：2 分
19. 当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
满分：2 分
20. 下列哪项不是护理信息的特点
A. 相关性
B. 生物医学属性
C. 准确性
D. 非连续性
满分：2 分
21. 下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是
A. 管理需要有稳定的行政组织体系
B. 工作应流程化、标准化
C. 管理过程要遵循14项管理原则
D. 实行刺激性报酬制度
满分：2 分
22. 雇员标准属于
A. 反馈控制
B. 预防控制
C. 现场控制
D. 遥控控制
满分：2 分
23. 我国护理组织架构中，300张床位以上的医院设
A. 一级负责制
B. 二级负责制
C. 三级负责制
D. 四级负责制
满分：2 分
24. 目标管理的第一步是：＿＿＿。
A. 制定高阶层领导总目标
B. 制定目标体系
C. 组织实施
D. 检查评价
满分：2 分
25. PDCA循环包括
A. 4个阶段,8个步骤
B. 4个阶段,7个步骤
C. 3个阶段,8个步骤
D. 3个阶段,7个步骤
满分：2 分
26. 关于激励，以下描述错误的是
A. 激励是目标导向性的
B. 激励是调动人的积极性
C. 激励仅是管理者的事
D. 激励可引导人出现有利于团队的行为
满分：2 分
27. 管理方格理论中，权威式管理又称
A. ９.９
B. ５.５
C. ９.１
D. １.９
满分：2 分
28. 提出领导品质论的学者是
A. 斯托格笛尔
B. 鲍莫尔
C. 吉赛利
D. 泰勒
满分：2 分
29. 建设性冲突的特点包括
A. 双方极为关注自己的观点是否取胜
B. 双方都关心实现共同目标和解决现有问题
C. 双方不原意听取对方意见
D. 互相交换意见的情况不断减少
满分：2 分
30. 下列哪项不是控制的基本原则
A. 目的性原则
B. 客观性原则
C. 全面性原则
D. 灵活性原则
满分：2 分
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1. 下列对授权正确解释的是
A. 授权是受命代理职务
B. 授权是一种权力的延伸
C. 授权是一种分配工作的过程
D. 授权如同秘书协助领导者办事
E. 授权是领导平等分工
满分：2 分
2. 有效控制系统的特征包括
A. 适时控制
B. 客观控制
C. 自我控制
D. 适度控制
E. 目标控制
满分：2 分
3. 组织文化的作用包括
A. 导向作用
B. 约束作用
C. 激励作用
D. 凝聚作用
E. 辐射作用
满分：2 分
4. 有效的目标应满足以下条件
A. 时限明确
B. 是可实现的
C. 是崇高的
D. 是可衡量的
E. 目标的陈述规范明确
满分：2 分
5. 护理管理者的一般素质包括
A. 身体素质
B. 思想素质
C. 知识素质
D. 能力素质
E. 心理素质
满分：2 分
6. 领导效能的基本内容主要包括在
A. 社会效能、经济效能
B. 文化效能、人才效能
C. 综合效能、组织整体贡献效能
D. 时间效能、用人效能
E. 决策办事效能、组织整体贡献效能
满分：2 分
7. 下列哪些是属于系统管理思想原理
A. 能级原则
B. 弹性原则
C. 行为激励原则
D. 整分合原则
E. 反馈原则
满分：2 分
8. 时间管理的意义和作用包括
A. 提高工作效率
B. 有效利用时间
C. 加强对护理人员的管理
D. 增强竞争力
E. 激励员工的事业心
满分：2 分
9. 激励的原则包括
A. 按需激励原则
B. 时效性原则
C. 引导性原则
D. 合理性原则
E. 物质激励与精神激励相结合原则
满分：2 分
10. 组织文化的结构层次包括
A. 物质文化
B. 表层文化
C. 中介文化
D. 深层文化
E. 传统文化
满分：2 分
三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1. 在双因素理论中，护士的工资属于激励因素
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 质量一般包含两层意思：即规定质量、要求质量
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 信息的有效性体现在四个方面：及时性、可靠性、重点性、实用性
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 根据控制的形式可以将控制分为反馈控制和前馈控制
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 麦克利兰的成就需要理论中阐明，每个人拥有三种需要：权力的需要、情谊的需要和自我实现的需要
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 护理质量是护理管理的核心和关键
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 激励的合理性原则包括了适度和公平两个要求
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 组织中很多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1. 根据医院管理标准，二级医院病床数不少于＿＿＿张。
A. １００
B. ８０
C. １２０
D. ９０
满分：2 分
2. 护理成本核算的方法包括
A. 项目法
B. 床日成本核算
C. 相对严重度测算法
D. 以上全是
满分：2 分
3. 根据编制原则，包含几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名？
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
满分：2 分
4. 护理信息最常用的传递方式是
A. 人工处理
B. 口头方式
C. 文书方式
D. 计算机处理
满分：2 分
5. 下列哪些不是外在薪酬
A. 基本工资
B. 成就感
C. 股权收益
D. 福利
满分：2 分
6. ＿＿是全部管理职能中最基本的职能。
A. 组织
B. 领导
C. 控制
D. 计划
满分：2 分
7. 下列哪项不是浪费时间的主观因素＿＿＿。
A. 缺乏决策力
B. 不善于拒绝
C. 政策程序要求不清晰
D. 工作目标不当
满分：2 分
8. 组织结构中，职能型结构又称
A. 直线性结构
B. 矩阵型结构
C. 多线型结构
D. 委员会
满分：2 分
9. 控制论的创始人是
A. 维纳
B. 马斯诺
C. 梅奥
D. 泰勒
满分：2 分
10. 有效控制系统的特征是
A. 适时、适度控制
B. 自我控制
C. 客观控制
D. 以上全是
满分：2 分
11. ＿＿＿是激励的内在要求
A. 合理性原则
B. 时效性原则
C. 公平性原则
D. 引导性原则
满分：2 分
12. 下列哪项不是组织的基本要素＿＿＿。
A. 组织目标
B. 任务
C. 职权与责任
D. 人际关系
满分：2 分
13. 组织因其内部固有机制而产生的影响变革的阻力称为
A. 专长威胁
B. 群体惯性
C. 权力威胁
D. 结构惯性
满分：2 分
14. 提出X-Y理论的行为科学家是＿＿＿
A. 麦格雷戈
B. 梅奥
C. 卢因
D. 布莱克
满分：2 分
15. 马斯洛需求理论中，第三层次为＿＿＿。
A. 安全
B. 生理
C. 社交
D. 自我实现
满分：2 分
16. ＡＢＣ时间管理法中Ａ级为：＿＿＿。
A. 必须完成的
B. 很重要
C. 较重要
D. 可暂时搁置
满分：2 分
17. 按计划作用的时间分类计划，不包括
A. 长期计划
B. 战略性计划
C. 中期计划
D. 短期计划
满分：2 分
18. 管理方格理论认为理想的管理应是＿＿＿
A. 协作式管理
B. 中庸式管理
C. 俱乐部式管理
D. 全额式管理
满分：2 分
19. 当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
满分：2 分
20. 下列哪项不是护理信息的特点
A. 相关性
B. 生物医学属性
C. 准确性
D. 非连续性
满分：2 分
21. 下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是
A. 管理需要有稳定的行政组织体系
B. 工作应流程化、标准化
C. 管理过程要遵循14项管理原则
D. 实行刺激性报酬制度
满分：2 分
22. 雇员标准属于
A. 反馈控制
B. 预防控制
C. 现场控制
D. 遥控控制
满分：2 分
23. 我国护理组织架构中，300张床位以上的医院设
A. 一级负责制
B. 二级负责制
C. 三级负责制
D. 四级负责制
满分：2 分
24. 目标管理的第一步是：＿＿＿。
A. 制定高阶层领导总目标
B. 制定目标体系
C. 组织实施
D. 检查评价
满分：2 分
25. PDCA循环包括
A. 4个阶段,8个步骤
B. 4个阶段,7个步骤
C. 3个阶段,8个步骤
D. 3个阶段,7个步骤
满分：2 分
26. 关于激励，以下描述错误的是
A. 激励是目标导向性的
B. 激励是调动人的积极性
C. 激励仅是管理者的事
D. 激励可引导人出现有利于团队的行为
满分：2 分
27. 管理方格理论中，权威式管理又称
A. ９.９
B. ５.５
C. ９.１
D. １.９
满分：2 分
28. 提出领导品质论的学者是
A. 斯托格笛尔
B. 鲍莫尔
C. 吉赛利
D. 泰勒
满分：2 分
29. 建设性冲突的特点包括
A. 双方极为关注自己的观点是否取胜
B. 双方都关心实现共同目标和解决现有问题
C. 双方不原意听取对方意见
D. 互相交换意见的情况不断减少
满分：2 分
30. 下列哪项不是控制的基本原则
A. 目的性原则
B. 客观性原则
C. 全面性原则
D. 灵活性原则
满分：2 分
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1. 下列对授权正确解释的是
A. 授权是受命代理职务
B. 授权是一种权力的延伸
C. 授权是一种分配工作的过程
D. 授权如同秘书协助领导者办事
E. 授权是领导平等分工
满分：2 分
2. 有效控制系统的特征包括
A. 适时控制
B. 客观控制
C. 自我控制
D. 适度控制
E. 目标控制
满分：2 分
3. 组织文化的作用包括
A. 导向作用
B. 约束作用
C. 激励作用
D. 凝聚作用
E. 辐射作用
满分：2 分
4. 有效的目标应满足以下条件
A. 时限明确
B. 是可实现的
C. 是崇高的
D. 是可衡量的
E. 目标的陈述规范明确
满分：2 分
5. 护理管理者的一般素质包括
A. 身体素质
B. 思想素质
C. 知识素质
D. 能力素质
E. 心理素质
满分：2 分
6. 领导效能的基本内容主要包括在
A. 社会效能、经济效能
B. 文化效能、人才效能
C. 综合效能、组织整体贡献效能
D. 时间效能、用人效能
E. 决策办事效能、组织整体贡献效能
满分：2 分
7. 下列哪些是属于系统管理思想原理
A. 能级原则
B. 弹性原则
C. 行为激励原则
D. 整分合原则
E. 反馈原则
满分：2 分
8. 时间管理的意义和作用包括
A. 提高工作效率
B. 有效利用时间
C. 加强对护理人员的管理
D. 增强竞争力
E. 激励员工的事业心
满分：2 分
9. 激励的原则包括
A. 按需激励原则
B. 时效性原则
C. 引导性原则
D. 合理性原则
E. 物质激励与精神激励相结合原则
满分：2 分
10. 组织文化的结构层次包括
A. 物质文化
B. 表层文化
C. 中介文化
D. 深层文化
E. 传统文化
满分：2 分
三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1. 在双因素理论中，护士的工资属于激励因素
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 质量一般包含两层意思：即规定质量、要求质量
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 信息的有效性体现在四个方面：及时性、可靠性、重点性、实用性
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 根据控制的形式可以将控制分为反馈控制和前馈控制
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 麦克利兰的成就需要理论中阐明，每个人拥有三种需要：权力的需要、情谊的需要和自我实现的需要
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 护理质量是护理管理的核心和关键
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 激励的合理性原则包括了适度和公平两个要求
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 组织中很多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
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