兰州大学《绩效管理》14春在线作业4

《绩效管理》14春在线作业4
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈___分布
A. ．偏态
B. 正偏态
C. 正态考试大编辑
D. 负正态
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2. 心理测量的工具是___
A. 物理测量
B. 心理测验
C. 物理测验
D. 情商测验
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3. 当考评的目的是为了培训和开发人才，那应采用___
A. 以员工的直接主管为主进行考评
B. 应在上级考评的同时，进行自我考评和同事考评
C. 应采用自我考评与同事考评相结合为主
D. 应采用外部人员考评为主
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4. 绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求___
A. 个人目标和企业目标完全一致
B. 个人目标与部门目标完全一致
C. 个人目标与企业的目标尽可能一致
D. 个人目标与企业目标可以不一致
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5. 目标管理是一种管理哲学，是领导者与下属之间___的过程，用目标管理法可以克服结果法的某些缺陷
A. 科学管理
B. 讨价还价
C. 双向互动
D. 持续沟通
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6. 在对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求时，主要应考虑的问题是___
A. 考评期限和工作程序的确定
B. 考评对象和考评时间的确定
C. 考评指标和标准及考评时间的确定
D. 考评时间和工作程序的确定
此题选: D 满分：4 分
7. 关于进行绩效管理培训必要性的表述错误的是___
A. 增进绩效管理的理解、消除误解和抵触情绪
B. 减少或消除绩效考核的误差
C. 培训过程中与考核员搞好的关系
D. 学会绩效管理的操作技能
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8. 分析工作绩效差距的具体方法不包括___
A. 目标管理法
B. 水平比较法
C. 横向比较法
D. 纵向比较法
此题选: D 满分：4 分
9. 关于360度考评的保密性，说法正确的是___。
A. 各维度的权重数值不能公开
B. 考评结果只有企业高层领导知道
C. 下级不能获知上级对自己的评价结果
D. 上级不应知道每个下级对自己的评分
此题选: D 满分：4 分
10. 当员工出现绩效问题时，下列处理问题的程序正确的是___
A. 沟通与识别问题―〉采取处罚措施―〉采取帮助措施
B. 采取帮助措施―〉沟通与识别问题―〉采取处罚措施
C. 沟通与识别问题―〉采取帮助措施―〉采取处罚措施
D. 采取处罚措施―〉采取帮助措施―〉沟通与处罚措施
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《绩效管理》14春在线作业4
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. ___等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高
A. 全面激励
B. 组织变革
C. 负向激励
D. 人事调整
E. 正向激励
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2. 目标管理法的基本步骤是___
A. 岗位分析
B. 建立绩效评价的等级
C. 战略目标设定
D. 组织规划目标
E. 实施控制
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3. 考核和评定的资源来源主要有___
A. 客观数据
B. 内部消息
C. 人事资源
D. 评价数据
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4. 设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括___
A. 简洁性原则
B. 明确性原则
C. 针对性原则
D. 科学性原则
E. 经济性原则
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5. 为什么说客观数据作为工作成效的尺度是不完整的___
A. 这些数据在很大程度上受到工作人员以外的许多因素的影响
B. 客观数据往往只看数量而忽视质
C. 客观数据的可靠性差
D. 对许多职务难以找到客观的尺度
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《绩效管理》14春在线作业4
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 对绩效工资制来说，如果无法成功区分不同的工作业绩，那就收不到预期的激励效果
A. 错误
B. 正确
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2. 考评方法的准确性是选择考评方法时判断的唯一指标
A. 错误
B. 正确
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3. 绩效考评和绩效管理的含义完全相同
A. 错误
B. 正确
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4. 绩效面谈的时候一般主管只谈员工的问题并不对员工提出表扬
A. 错误
B. 正确
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5. 进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪
A. 错误
B. 正确
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6. 绩效面谈过程即主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程
A. 错误
B. 正确
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7. 在品质导向型的绩效考评中，以考评员工的行为为主
A. 错误
B. 正确
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8. “少而精”不是绩效评价指标体系的设计原则
A. 错误
B. 正确
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9. 绩效评估的结果可能用来衡量招聘选拔和培训的有效性如何，可作为员工选拔与培训的效标
A. 错误
B. 正确
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10. 绩效管理中的"绩效"不包含潜在劳动
A. 错误
B. 正确
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