兰州大学《金融服务营销》14春在线作业4

《金融服务营销》14春在线作业4
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）
V
1. 市场挑战者的进攻策略不包括（ ）
A. 正面进攻
B. 全面进攻
C. 围堵进攻
D. 迂回进攻
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
2. 按照对企业影响的程度及范围的大小，以下因素属于微观市场营销环境的是（）
A. 供应商
B. 政治
C. 科技
D. 社会文化
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3. 每个细分市场的差别是明显的，每个细分市场应对不同的促销活动有不同的反应。这是金融市场细分应遵循的（ ）原则。
A. 可量性原则
B. 可入性原则
C. 差异性原则
D. 经济性原则
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4. 以下金融产品即服务的分销渠道属于间接渠道的是（）
A. 面对面推销
B. 直接邮寄销售
C. 自动柜员机
D. 保险经纪公司
此题选: D 满分：5 分
5. 理念识别系统的应用要素系统具体不包括以下要素（ ）
A. 企业的行动纲领
B. 经营信条
C. 广告导语
D. 金融企业的经营战略
此题选: D 满分：5 分
6. 没有庞大分支机构网或资金雄厚的大客户的小型金融机构选择新产品开发策略时，宜采取（）
A. 卫星产品策略
B. 差异型产品开发策略
C. 扩张型开发策略
D. 提高金融产品竞争力策略
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7. 某市场利基者专为大学生提供的助学贷款服务，这体现了（）
A. 最终用户专业化
B. 特定顾客专业化
C. 顾客规模专业化
D. 产品专业化
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
8. 金融生态环境质量评价应从整体出发，多角度、全方位反映区域金融生态环境的质量水平，这是（）的体现。
A. 可比性原则
B. 可行性原则
C. 科学性原则
D. 完备性原则
此题选: D 满分：5 分
9. CIS手册不包括（ ）
A. 引进介绍
B. CIS基本要素系统
C. 价格定位
D. CIS应用要素系统
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10. 下列对网络银行描述错误的是（）
A. 设立成本高
B. 运行环境开放
C. 服务效率高
D. 业务时空界限模糊
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
《金融服务营销》14春在线作业4
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
判断题
二、判断题（共 10 道试题，共 50 分。）
V
1. 金融市场细分策略中的集中策略能更仔细、更透彻地分析和熟悉目标顾客的要求，能集中精力、集中资源于某个子市场，效果更明显。
A. 错误
B. 正确
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2. 非银行金融机构和银行业机构同样具有创造信用的能力。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
3. 根据不同类型客户的需求差异对市场进行细分是基本的选择，一般可分为个人客户和公司客户。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
4. 体制环境是指金融生态环境的基础和改造金融生态环境的必要条件。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
5. 单一业务目标市场是金融企业针对金融市场，制定专门的金融产品或服务等来满足市场的特定需求。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
6. 产品品目是指金融产品线内各种不同品种、规格、质量和价格的特定产品。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
7. 偏爱即在目标市场中营造企业经营和产品的独特风格及个性，树立良好的企业整体形象和产品形象。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
8. 顾客导向的思想要求银行企业的所有部门都不需要为顾客的利益服务。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
9. 理念识别是企业发展的主导思想， 行为识别和视觉识别是理念识别展开的根本依据。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
10. 金融市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分