华师《电子商务项目管理》在线作业
试卷总分：100
单选题
判断题
一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）
V
1. 项目章程对项目经理的作用是什么？
A. 介绍需要完成的活动的详细情况
B. 介绍队伍所有成员的名字
C. 对项目经理授权
D. 介绍项目历史
满分：2 分
2. 工作进度偏差小于某项工作的总时差，则
A. 影响后续工作
B. 不影响后续工作
C. 影响总工期
D. 将其偏差与其自由时差比较，才能判断对后续工能的影响
此题选: D 满分：2 分
3. 矩阵组织中项目经理最重要的作用是：
A. 沟通
B. 综合
C. 谈判
D. 领导
满分：2 分
4. 详细的项目进度计划只有在（ ）之后才能编制。
A. 制订项目计划
B. 制订工作分解结构
C. 建立预算
D. 建立项目控制计划
满分：2 分
5. 活动排序可以采用几种工具和技术。这些工具或技术的选择与确定受几个因素影响。如果项目经理决定在其进度计划编制技术中包括子网络，那么这项关于项目的决定的意思是什么呢？
A. 这项工作独特，在各阶段需要特殊的网络图
B. 管理资源的软件在现有电子网络上可以获得
C. 几个相同的或几乎相同的活动系列在项目生命周期内有所重复
D. 项目存在几条关键路径
满分：2 分
6. 人们经常对矩阵组织产生的抱怨是，在矩阵型组织中沟通：
A. 简单
B. 开放而准确
C. 复杂
D. 难于自动化
满分：2 分
7. 如果项目甲的NPV值为＄30000，项目乙的NPV值为＄50000，那么如果选择项目乙。机会成本是多少？
A. ＄23000
B. ＄30000
C. ＄20000
D. ＄50000
此题选: D 满分：2 分
8. 资源平衡（Resource Leveling）通常：
A. 增加整个项目成本
B. 拖延项目的完成
C. 需要较少的资源
D. 需要更多的资源
满分：2 分
9. 网络计划工期优化，主要通过（ ）来实现。
A. 利用总时差
B. 利用自由时差
C. 压缩非关键工作持续时间
D. 压缩关键工作持续时间
此题选: D 满分：2 分
10. 矩阵组织的最大优点是
A. 改进了项目经理对资源的控制
B. 项目队伍有―个以上的老板
C. 沟通更加容易
D. 报告更加方便
满分：2 分
11. 项目计划的目的是____。
A. 为项目团队提供结构化的目标
B. 确保所有要求的表格都完成了
C. 确保组织的方针和程序被遵守
D. 作为经验教训的知识库保存下来，以供其它项目使用
满分：2 分
12. 返工是指
A. 质量控制过程的一项输入
B. 基于质量控制测量的一种判断
C. 将不合格的调整为合格的工作过程
D. 如果错误发现得早就不必放在心上
满分：2 分
13. 快速跟进的目的在于____。
A. 提高生产率
B. 缩短项目持续的时间
C. 促进成本跟踪
D. 降低项目风险
满分：2 分
14. 项目变更的三个主要原因是____。
A. 项目经理或关键项目队伍成员更换、高级管理层相互地位的变化、履约出现困难
B. 时间、资源或成本相对重要的变化、关于可交付成果的新知识及技术不确定性
C. 最初评估怎样达到项目目标时发生的失误、关于可交付成果的新信息和新委派
D. 职能经理所承诺的资源的不可获得性、成本超支、客户要求的变更
此题选: D 满分：2 分
15. WBS是范围变更的一项输入，因为它
A. 提供关于项目目标的信息
B. 明确项目范围基线
C. 明确项目所有基线
D. 提供关于范围绩效的信息
满分：2 分
16. 不属于项目计划的部分的是
A. 项目章程
B. WBS
C. 时间和成本绩效测量基线
D. 项目团队成员的报酬计划
此题选: D 满分：2 分
17. 在历时压缩过程中，你为关键路径活动增加了资源。接下去必须考虑什么呢？
A. 其它活动的拖延
B. 产生新的关键活动
C. 分配到关键路径其它任务的资源
D. 进度计划中工时最长的任务
满分：2 分
18. 项目章程至少应该
A. 说明项目经理和职能经理的责任与权限
B. 讨论项目及计划的风险与约束条件，以明确这些问题
C. 设计项目组织结构
D. 明确执行组织的商业目标
满分：2 分
19. 沟通管理计划的一个目的是提供____方面的信息。
A. 收集和分发信息的方法
B. 当团队成员不为项目需要时，解散队伍的方法
C. 项目中将会使用的电子邮件和视频会议技术
D. 每个团队成员的经验和技能
满分：2 分
20. 如果一个工作包的预算成本为1200元，且当天完成，但实际成本为1050元，只完成了三分之二，其成本偏差为
A. ―150元
B. 150元
C. 500元
D. 400元
满分：2 分
21. 进度控制重要的一个组成部分是____。
A. 确定进度偏差是否需要采取纠正措施
B. 定义为产生项目可交付成果所需的活动
C. 评估范围定义是否足以支持进度计划
D. 确保项目队伍士气高昂，使团队成员能够发挥他们的潜力
满分：2 分
22. 项目人员表现存在问题。这种问题最好通过下列哪种方法解决？
A. 正式的书面沟通
B. 正式的口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
此题选: D 满分：2 分
23. 某项目的CPI如下，它告诉我们成本方面的信息正确的是
A. 0.2实际成本与计划成本相符
B. 0.8实际成本高于计划成本
C. 0.8实际成本低于计划成本
D. 1.2实际成本高于计划成本
满分：2 分
24. 通常情况下，项目利益相关者的不同意见会在（ ）那里解决。
A. 发起人
B. 总经理
C. 执行组织
D. 客户
此题选: D 满分：2 分
25. 项目的基本特征为：单件性、一次性，具有一定的约束条件和
A. 固定性
B. 具有生命周期
C. 复杂性
D. 特定的程序
满分：2 分
26. 谁对项目可交付成果负主要责任?
A. 质量经理(Quality Manager)
B. 项目经理（Project Manager）
C. 个人(1ndividuals)
D. 高级管理层(Upper Management)
满分：2 分
27. 工作分解结构是项目组成部分中产品导向的"族谱图"，工作分解结构中的各项通常被分配以惟一的标识符；该标识符统称为：
A. 会计科目表
B. 帐目编码
C. 工作包控制编号
D. 工作分解结构识别号
满分：2 分
28. 工作授权系统用于：
A. 控制由谁来做各项任务
B. 控制“镀金”(gold plating)
C. 让管理层知道计划了哪些任务
D. 让职能经理知道计划了哪些任务
满分：2 分
29. 减少项目风险的最佳方法是
A. 实施较好的计划
B. 选择高学历的项目经理
C. 引进项目管理成本控制系统
D. 请技术专家担任项目经理
满分：2 分
30. EAC是对（ ）的定期评估
A. 工作完成的成本
B. 完成工作的价值
C. 项目完成时的预期总成本
D. 到完成工作将花费多少
满分：2 分
华师《电子商务项目管理》在线作业
试卷总分：100
单选题
判断题
二、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 项目生命周期和产品生命周期在本质上是相同的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 预测项目成本时，应尽可能依靠历史数据。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 使用项目沟通模板有益于改善项目的沟通。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 项目范围应由团队成员和客户共同确认。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 箭线图ADM是一种使用节点表示工作、箭线表示工作排序的项目网络图。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 量级估算的精确度最差。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 在任何情况下，都不能牺牲项目的质量。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 整体而言，项目是一个不断完善的过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 学习曲线是人力资源管理的工具。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 使用检查表有利于及时发现问题，以减少项目风险。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 我国政府机关的设备购买都采用政府招标采购方式，有专门的招标采购中心承担，因此，在政府机关的项目管理中，项目经理不必关心采购管理。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 基于项目经理负责制的思想，对项目经理的授权与项目的规模、大小及复杂性无关。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 关键路径是项目网络图中最长的路径，并有最少的浮动时间或时差。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 项目实施的任何阶段都可能存在着风险，一般来说各阶段对风险关心的侧重点会有所不同。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 执行组织的全部管理费用应计入项目成本。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 当净现值大于零时，项目是可行的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 范围定义的主要任务是编制范围说明书。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 德尔菲法可用来预测项目风险。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 没有任何风险的项目是最优项目。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 项目范围变更控制是指确定项目范围变化情况的活动。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
试卷总分：100
单选题
判断题
一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）
V
1. 项目章程对项目经理的作用是什么？
A. 介绍需要完成的活动的详细情况
B. 介绍队伍所有成员的名字
C. 对项目经理授权
D. 介绍项目历史
满分：2 分
2. 工作进度偏差小于某项工作的总时差，则
A. 影响后续工作
B. 不影响后续工作
C. 影响总工期
D. 将其偏差与其自由时差比较，才能判断对后续工能的影响
此题选: D 满分：2 分
3. 矩阵组织中项目经理最重要的作用是：
A. 沟通
B. 综合
C. 谈判
D. 领导
满分：2 分
4. 详细的项目进度计划只有在（ ）之后才能编制。
A. 制订项目计划
B. 制订工作分解结构
C. 建立预算
D. 建立项目控制计划
满分：2 分
5. 活动排序可以采用几种工具和技术。这些工具或技术的选择与确定受几个因素影响。如果项目经理决定在其进度计划编制技术中包括子网络，那么这项关于项目的决定的意思是什么呢？
A. 这项工作独特，在各阶段需要特殊的网络图
B. 管理资源的软件在现有电子网络上可以获得
C. 几个相同的或几乎相同的活动系列在项目生命周期内有所重复
D. 项目存在几条关键路径
满分：2 分
6. 人们经常对矩阵组织产生的抱怨是，在矩阵型组织中沟通：
A. 简单
B. 开放而准确
C. 复杂
D. 难于自动化
满分：2 分
7. 如果项目甲的NPV值为＄30000，项目乙的NPV值为＄50000，那么如果选择项目乙。机会成本是多少？
A. ＄23000
B. ＄30000
C. ＄20000
D. ＄50000
此题选: D 满分：2 分
8. 资源平衡（Resource Leveling）通常：
A. 增加整个项目成本
B. 拖延项目的完成
C. 需要较少的资源
D. 需要更多的资源
满分：2 分
9. 网络计划工期优化，主要通过（ ）来实现。
A. 利用总时差
B. 利用自由时差
C. 压缩非关键工作持续时间
D. 压缩关键工作持续时间
此题选: D 满分：2 分
10. 矩阵组织的最大优点是
A. 改进了项目经理对资源的控制
B. 项目队伍有―个以上的老板
C. 沟通更加容易
D. 报告更加方便
满分：2 分
11. 项目计划的目的是____。
A. 为项目团队提供结构化的目标
B. 确保所有要求的表格都完成了
C. 确保组织的方针和程序被遵守
D. 作为经验教训的知识库保存下来，以供其它项目使用
满分：2 分
12. 返工是指
A. 质量控制过程的一项输入
B. 基于质量控制测量的一种判断
C. 将不合格的调整为合格的工作过程
D. 如果错误发现得早就不必放在心上
满分：2 分
13. 快速跟进的目的在于____。
A. 提高生产率
B. 缩短项目持续的时间
C. 促进成本跟踪
D. 降低项目风险
满分：2 分
14. 项目变更的三个主要原因是____。
A. 项目经理或关键项目队伍成员更换、高级管理层相互地位的变化、履约出现困难
B. 时间、资源或成本相对重要的变化、关于可交付成果的新知识及技术不确定性
C. 最初评估怎样达到项目目标时发生的失误、关于可交付成果的新信息和新委派
D. 职能经理所承诺的资源的不可获得性、成本超支、客户要求的变更
此题选: D 满分：2 分
15. WBS是范围变更的一项输入，因为它
A. 提供关于项目目标的信息
B. 明确项目范围基线
C. 明确项目所有基线
D. 提供关于范围绩效的信息
满分：2 分
16. 不属于项目计划的部分的是
A. 项目章程
B. WBS
C. 时间和成本绩效测量基线
D. 项目团队成员的报酬计划
此题选: D 满分：2 分
17. 在历时压缩过程中，你为关键路径活动增加了资源。接下去必须考虑什么呢？
A. 其它活动的拖延
B. 产生新的关键活动
C. 分配到关键路径其它任务的资源
D. 进度计划中工时最长的任务
满分：2 分
18. 项目章程至少应该
A. 说明项目经理和职能经理的责任与权限
B. 讨论项目及计划的风险与约束条件，以明确这些问题
C. 设计项目组织结构
D. 明确执行组织的商业目标
满分：2 分
19. 沟通管理计划的一个目的是提供____方面的信息。
A. 收集和分发信息的方法
B. 当团队成员不为项目需要时，解散队伍的方法
C. 项目中将会使用的电子邮件和视频会议技术
D. 每个团队成员的经验和技能
满分：2 分
20. 如果一个工作包的预算成本为1200元，且当天完成，但实际成本为1050元，只完成了三分之二，其成本偏差为
A. ―150元
B. 150元
C. 500元
D. 400元
满分：2 分
21. 进度控制重要的一个组成部分是____。
A. 确定进度偏差是否需要采取纠正措施
B. 定义为产生项目可交付成果所需的活动
C. 评估范围定义是否足以支持进度计划
D. 确保项目队伍士气高昂，使团队成员能够发挥他们的潜力
满分：2 分
22. 项目人员表现存在问题。这种问题最好通过下列哪种方法解决？
A. 正式的书面沟通
B. 正式的口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
此题选: D 满分：2 分
23. 某项目的CPI如下，它告诉我们成本方面的信息正确的是
A. 0.2实际成本与计划成本相符
B. 0.8实际成本高于计划成本
C. 0.8实际成本低于计划成本
D. 1.2实际成本高于计划成本
满分：2 分
24. 通常情况下，项目利益相关者的不同意见会在（ ）那里解决。
A. 发起人
B. 总经理
C. 执行组织
D. 客户
此题选: D 满分：2 分
25. 项目的基本特征为：单件性、一次性，具有一定的约束条件和
A. 固定性
B. 具有生命周期
C. 复杂性
D. 特定的程序
满分：2 分
26. 谁对项目可交付成果负主要责任?
A. 质量经理(Quality Manager)
B. 项目经理（Project Manager）
C. 个人(1ndividuals)
D. 高级管理层(Upper Management)
满分：2 分
27. 工作分解结构是项目组成部分中产品导向的"族谱图"，工作分解结构中的各项通常被分配以惟一的标识符；该标识符统称为：
A. 会计科目表
B. 帐目编码
C. 工作包控制编号
D. 工作分解结构识别号
满分：2 分
28. 工作授权系统用于：
A. 控制由谁来做各项任务
B. 控制“镀金”(gold plating)
C. 让管理层知道计划了哪些任务
D. 让职能经理知道计划了哪些任务
满分：2 分
29. 减少项目风险的最佳方法是
A. 实施较好的计划
B. 选择高学历的项目经理
C. 引进项目管理成本控制系统
D. 请技术专家担任项目经理
满分：2 分
30. EAC是对（ ）的定期评估
A. 工作完成的成本
B. 完成工作的价值
C. 项目完成时的预期总成本
D. 到完成工作将花费多少
满分：2 分
华师《电子商务项目管理》在线作业
试卷总分：100
单选题
判断题
二、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 项目生命周期和产品生命周期在本质上是相同的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 预测项目成本时，应尽可能依靠历史数据。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 使用项目沟通模板有益于改善项目的沟通。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 项目范围应由团队成员和客户共同确认。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 箭线图ADM是一种使用节点表示工作、箭线表示工作排序的项目网络图。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 量级估算的精确度最差。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 在任何情况下，都不能牺牲项目的质量。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 整体而言，项目是一个不断完善的过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 学习曲线是人力资源管理的工具。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 使用检查表有利于及时发现问题，以减少项目风险。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 我国政府机关的设备购买都采用政府招标采购方式，有专门的招标采购中心承担，因此，在政府机关的项目管理中，项目经理不必关心采购管理。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 基于项目经理负责制的思想，对项目经理的授权与项目的规模、大小及复杂性无关。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 关键路径是项目网络图中最长的路径，并有最少的浮动时间或时差。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 项目实施的任何阶段都可能存在着风险，一般来说各阶段对风险关心的侧重点会有所不同。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 执行组织的全部管理费用应计入项目成本。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 当净现值大于零时，项目是可行的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 范围定义的主要任务是编制范围说明书。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 德尔菲法可用来预测项目风险。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 没有任何风险的项目是最优项目。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 项目范围变更控制是指确定项目范围变化情况的活动。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
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