12秋西安电子科技大学《商务谈判》在线作业

西电《商务谈判》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）
V
1. 商务谈判胜负的决定性因素在于（）。
A. 与对方的友谊
B. 主谈人员的经验
C. 商务谈判人员的素质
D. 谈判人员报酬的多少
满分：4 分
2. 从总体上讲，商务谈判的信息在谈判中（）。
A. 直接决定谈判的成败
B. 间接作用
C. 成为控制谈判过程的手段
D. 无作用
满分：4 分
3. 谈判准备过程中必须进行的情况分析有（）。
A. 自身分析，市场分析
B. 自身分析，对手分析
C. 市场分析，环境分析
D. 环境分析，对手分析
此题选: D 满分：4 分
4. 寻找替代打破僵局的做法是指（）。
A. 创造性地提出既有效地维护自身利益，又兼顾对方要求的方案
B. 寻找第三者来参与谈判的方案
C. 提出对方要求以外能体现对方利益的方案
D. 更换谈判小组成员
此题选: D 满分：4 分
5. 在谈判中，人为的制造的分歧是指（）。
A. 核心内容的分歧
B. 主要分歧
C. 实质性分歧
D. 假性分歧
此题选: D 满分：4 分
6. （）的核心是谈判的双方既要考虑自己的利益，也兼顾对方的利益，是平等式的谈判。
A. 让步型谈判
B. 立场型谈判
C. 互惠型谈判
D. 原则型谈判
此题选: D 满分：4 分
7. 谈判是追求（）的过程。
A. 自身利益要求
B. 双方利益要求
C. 双方不断调整自身需要，最终达成一致
D. 双方为维护自身利益而进行的智力较量
满分：4 分
8. 商务谈判中所谓合理价格，是指能（）的价格。
A. 价廉物美
B. 货真价实
C. 市场通行
D. 体现双方共同利益
此题选: D 满分：4 分
9. 价格解释是（）。
A. 买方还价
B. 卖方报价
C. 卖方对报价所进行的解释
D. 买方对报价所进行的解释
满分：4 分
10. 投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用？（）
A. 谈判开局阶段
B. 谈判磋商阶段
C. 谈判结束阶段
D. 缔约阶段
满分：4 分
11. 谈判地点的不同，可将谈判分为（）。
A. 技术谈判，贸易谈判，价格谈判
B. 价格谈判，外交谈判，军事谈判
C. 国际谈判，国内谈判，中立地谈判
D. 主场谈判，客场谈判，中立地谈判
此题选: D 满分：4 分
12. （）是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。
A. 报价阶段
B. 开局阶段
C. 成交阶段
D. 磋商阶段
满分：4 分
13. 对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出（）
A. 重大让步，以利于协议达成的决定
B. 明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效
C. 拒绝对方要求，让谈判破裂的决定
D. 进一步让步以示诚意，让谈判继续进行的决定
满分：4 分
14. 报价阶段的策略主要体现在（）。
A. 把价格压得越低越好
B. 如何报价
C. 把价格抬得越高越好
D. 场外交易
满分：4 分
15. 商务谈判必须实现的目标是谈判的（）。
A. 最低目标
B. 可接受的目标
C. 最高目标
D. 实际需求目标
满分：4 分
16. 原则式谈判的协议阶段是（）。
A. 一再让步的结果
B. 双方都有利的协议达成结果
C. 最大利益满足的结果
D. 屈服于对方压力的结果
满分：4 分
17. 在价格谈判中，买方与卖方讨价还价范围的左、右两端分别是（）。
A. 买方的初始报价、买方的最高买价
B. 卖方的最低卖价、买方的最高买价
C. 买方的初始报价、卖方的初始报价
D. 卖方的初始报价、买方的初始报价
满分：4 分
18. 判定谈判成功与否的价值谈判标准是（）。
A. 目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
B. 利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
C. 目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
D. 实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
满分：4 分
19. 下面哪一项表述是正确的？（）
A. 产品结构、性能越复杂，其价格越低。
B. 通常，“二手货”比新产品的价格高。
C. 产品附带的条件和服务对其价格没有影响。
D. 由于谈判者的利益需求不同，其对价格的理解就不同。
此题选: D 满分：4 分
20. 硬式谈判者的目标是（）。
A. 达成协议
B. 解决问题
C. 赢得胜利
D. 施加压力
满分：4 分
西电《商务谈判》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是()
A. 正确处理和对方的人际关系
B. 正确理解谈判对方
C. 注重立场，而非利益
D. 控制好自己的情绪
E. 创造双赢的解决方案
满分：4 分
2. 用足尖拍打地板，或抖动腿部表示()。
A. 焦躁不安
B. 不耐烦
C. 满足
D. 欲摆脱某种紧张情绪
E. 自信
满分：4 分
3. 在开局阶段,谈判人员的主要任务是()
A. 确定报价
B. 创造谈判气氛
C. 交换意见
D. 作开场陈述
E. 作报价解释
满分：4 分
4. 若僵局持续发展,双方严重对峙且无法解决时,可采用()
A. 调解
B. 仲裁
C. 让步
D. 反问劝导法
E. 最后通牒
满分：4 分
5. 单一时间利用方式()。
A. 强调“专时专用”
B. 强调“一时多用”
C. 强调“速度”
D. 北美人具有此类特点
E. 丁美洲文化具有此类特点
满分：4 分