西安电子科技大学《商务谈判》13春在线作业

西电《商务谈判》13春在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）
V
1. 判定谈判成功与否的价值谈判标准是（）。
A. 目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准
B. 利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
C. 目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
D. 实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
满分：4 分
2. 有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于()
A. 社会环境信息
B. 竞争对手信息
C. 产品信息
D. 本企业信息
满分：4 分
3. 投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用？（）
A. 谈判开局阶段
B. 谈判磋商阶段
C. 谈判结束阶段
D. 缔约阶段
满分：4 分
4. 谈判准备过程中必须进行的情况分析有（）。
A. 自身分析，市场分析
B. 自身分析，对手分析
C. 市场分析，环境分析
D. 环境分析，对手分析
此题选: D 满分：4 分
5. 谈判地点的不同，可将谈判分为（）。
A. 技术谈判，贸易谈判，价格谈判
B. 价格谈判，外交谈判，军事谈判
C. 国际谈判，国内谈判，中立地谈判
D. 主场谈判，客场谈判，中立地谈判
此题选: D 满分：4 分
6. 商务谈判必须实现的目标是谈判的（）。
A. 最低目标
B. 可接受的目标
C. 最高目标
D. 实际需求目标
满分：4 分
7. （）的核心是谈判的双方既要考虑自己的利益，也兼顾对方的利益，是平等式的谈判。
A. 让步型谈判
B. 立场型谈判
C. 互惠型谈判
D. 原则型谈判
此题选: D 满分：4 分
8. 在见面握手的时候，下列哪种做法是失礼的？（）
A. 身份低者先伸出手与身份高者握手
B. 年长者先伸出手与年轻者握手
C. 主人先伸出手与宾客握手
D. 女士先伸出手与男士握手
满分：4 分
9. 按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )。
A. 软式谈判
B. 集体谈判
C. 横向谈判
D. 投资谈判
满分：4 分
10. 商务谈判胜负的决定性因素在于（）。
A. 与对方的友谊
B. 主谈人员的经验
C. 商务谈判人员的素质
D. 谈判人员报酬的多少
满分：4 分
11. 商务谈判中所谓合理价格，是指能（）的价格。
A. 价廉物美
B. 货真价实
C. 市场通行
D. 体现双方共同利益
此题选: D 满分：4 分
12. 谈判是追求（）的过程。
A. 自身利益要求
B. 双方利益要求
C. 双方不断调整自身需要，最终达成一致
D. 双方为维护自身利益而进行的智力较量
满分：4 分
13. 在谈判中，人为的制造的分歧是指（）。
A. 核心内容的分歧
B. 主要分歧
C. 实质性分歧
D. 假性分歧
此题选: D 满分：4 分
14. 对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出（）
A. 重大让步，以利于协议达成的决定
B. 明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效
C. 拒绝对方要求，让谈判破裂的决定
D. 进一步让步以示诚意，让谈判继续进行的决定
满分：4 分
15. （）是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。
A. 报价阶段
B. 开局阶段
C. 成交阶段
D. 磋商阶段
满分：4 分
16. 报价阶段的策略主要体现在（）。
A. 把价格压得越低越好
B. 如何报价
C. 把价格抬得越高越好
D. 场外交易
满分：4 分
17. 在商务谈判中，要想做到说服对方，应当（）。
A. 以在必要时采取强硬手段
B. 使对方明白已方从谈判中获利很小
C. 使对方明白其从谈判中获利很大
D. 寻找双方利益的一致性
此题选: D 满分：4 分
18. 下面哪一项表述是正确的？（）
A. 产品结构、性能越复杂，其价格越低。
B. 通常，“二手货”比新产品的价格高。
C. 产品附带的条件和服务对其价格没有影响。
D. 由于谈判者的利益需求不同，其对价格的理解就不同。
此题选: D 满分：4 分
19. 从总体上讲，商务谈判的信息在谈判中（）。
A. 直接决定谈判的成败
B. 间接作用
C. 成为控制谈判过程的手段
D. 无作用
满分：4 分
20. 原则式谈判的协议阶段是（）。
A. 一再让步的结果
B. 双方都有利的协议达成结果
C. 最大利益满足的结果
D. 屈服于对方压力的结果
满分：4 分
西电《商务谈判》13春在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 单一时间利用方式()。
A. 强调“专时专用”
B. 强调“一时多用”
C. 强调“速度”
D. 北美人具有此类特点
E. 丁美洲文化具有此类特点
满分：4 分
2. 谈判成本包括()
A. 谈判桌上的成本
B. 谈判过程中的成本
C. 合同的制作成本
D. 谈判的机会成本
E. 履行合同的成本
满分：4 分
3. 用足尖拍打地板，或抖动腿部表示()。
A. 焦躁不安
B. 不耐烦
C. 满足
D. 欲摆脱某种紧张情绪
E. 自信
满分：4 分
4. 导致倾听障碍的原因有()。
A. 认为只有说话才是表白自己、说服对方的唯一有效方式
B. 在所有的证据尚未拿出之后才做出结论
C. 先入为主的观念
D. 急于反驳对方的观点
E. 急于记住每一件事情
满分：4 分
5. 商阶段的谈判策略有()。
A. 吹毛求疵策略
B. 吊筑高台策略
C. 不开先例策略
D. 投石问路策略
E. 先斩后奏策略
满分：4 分