市场营销学X东财《市场营销学》单元作业二
1.[单选题] （ ）认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。
奥鹏
A.市场观念
B.产品观念
C.推销观念
D.生产观念
答:——B——
2.[单选题] （ ）是指对基本价格做出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量。
A.折扣定价
B.季节折扣
C.现金折扣
D.折让
答:——A——
3.[单选题] （ ）这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.随机定位
答:——A——
4.[单选题] ____就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时也可正面佯攻，牵制其防守兵力，再向其侧翼或背面发动猛攻，采取“声东击西”的策略。
A.迂回进攻
B.围堵进攻
C.正面进攻
D.侧翼进攻
答:————
5.[单选题] ____是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A.年度计划控制
B.盈利能力控制 op5n
C.战略控制
D.效率控制
答:————
6.[单选题] 某企业有大客户10个，小客户100个，大客户应该每月拜访4次，小客户应该每月拜访1次，每个销售人员每月大约可以拜访20个客户。该企业需要销售人员的数量是
A.3位
B.5位
C.7位
D.9位
答:————
7.[单选题] 哪个不能增加顾客满意（ ）。
A.增加总顾客价值
B.降低总顾客成本
C.提高精力成本
D.将AB同时进行
答:————
8.[单选题] （ ）对于那些产品多样化和市场多样化的公司而言应该是最为合适的。
A.产品管理组织
B.矩阵管理组织
C.市场管理组织
D.产品小组
答:————
9.[单选题] 消费者不需要花时间选择，也不需要经过收集信息，评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为属于（）
A.复杂型购买
B.交换型购买
C.习惯型购买
D.协调型购买
答:————
10.[单选题] 市场营销策划是指导和协调营销努力的中心工具，营销策划____独立完成。
A.由营销部门
B.并非由营销部门
C.由公司管理部门
D.由公司策划部门
答:————
11.[单选题] （ ）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
A.市场份额分析
B.营销费用/销售额分析
C.顾客满意度追踪
D.财务分析
答:————
12.[单选题] “酒香不怕巷子深”反映的是（ ）营销导向。
A.生产导向
B.产品导向
C.推销导向
D.市场营销导向
答:————
13.[单选题] ____是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。
A.市场营销调研系统
B.市场营销信息系统
C.市场营销分析系统
D.市场营销预测系统
答:————
14.[单选题] 需求管理是____的实质。
A.市场营销管理
B.市场管理
C.市场细分
D.市场经济
答:————
15.[单选题] 培养顾客忠诚度的任务被称为____。
A.市场营销
B.市场管理
C.关系营销
D.市场经济
答:————
16.[单选题] 当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于（）
A.阵地防御
B.以攻为守
C.反击防御
D.运动防御
答:————
17.[单选题] （ ）是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.市场补缺者
答:————
18.[单选题] （ ）是指在一个特定目标市场中推行相同战略的一组企业。
A.战略联盟
B.战略群体
C.行业
D.市场
答:————
19.[单选题] （ ）认为，消费者喜爱那些可以随处可以得到的、价格廉价的产品。
A.市场观念
B.推销观念
C.产品观念
D.生产观念
答:————
20.[单选题] 满意水平是可感知____和期望值之间的差别函数
A.效果
B.价值
C.效益
D.X效率
答:————
21.[多选题] 以下是良好的营销调研应该具有的特征的有（ ）。
A.应用科学的方法
B.调研的创造性
C.采用多种方法
D.模型和数据的互赖性
E.有益的怀疑论和道德营销
答:————
22.[多选题] 营销定位的主要原则有（ ）。
A.根据具体的产品特点定位
B.根据特定的使用场合及用途定位
C.根据顾客得到的利益定位
D.根据使用者类型定位
E.根据营销者的类型定位
答:————
23.[多选题] 营销信息系统包括（ ）子系统。
A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.营销调研系统
D.营销决策支持系统
E.营销预测系统
答:————
24.[多选题] 现代营销学认为，产品包含（ ）层次的内容。
A.核心利益
B.基础产品
C.期望产品
D.附加产品
E.潜在产品
答:————
25.[多选题] 消费品购买的决策过程无论是何种角色的人参与，都可以分为____阶段。
A.问题认识
B.信息收集
C.对可供选择方案评价
D.购买决策
E.购后行为
答:————
1.[单选题] （ ）认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。
奥鹏
A.市场观念
B.产品观念
C.推销观念
D.生产观念
答:——B——
2.[单选题] （ ）是指对基本价格做出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量。
A.折扣定价
B.季节折扣
C.现金折扣
D.折让
答:——A——
3.[单选题] （ ）这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.随机定位
答:——A——
4.[单选题] ____就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时也可正面佯攻，牵制其防守兵力，再向其侧翼或背面发动猛攻，采取“声东击西”的策略。
A.迂回进攻
B.围堵进攻
C.正面进攻
D.侧翼进攻
答:————
5.[单选题] ____是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A.年度计划控制
B.盈利能力控制 op5n
C.战略控制
D.效率控制
答:————
6.[单选题] 某企业有大客户10个，小客户100个，大客户应该每月拜访4次，小客户应该每月拜访1次，每个销售人员每月大约可以拜访20个客户。该企业需要销售人员的数量是
A.3位
B.5位
C.7位
D.9位
答:————
7.[单选题] 哪个不能增加顾客满意（ ）。
A.增加总顾客价值
B.降低总顾客成本
C.提高精力成本
D.将AB同时进行
答:————
8.[单选题] （ ）对于那些产品多样化和市场多样化的公司而言应该是最为合适的。
A.产品管理组织
B.矩阵管理组织
C.市场管理组织
D.产品小组
答:————
9.[单选题] 消费者不需要花时间选择，也不需要经过收集信息，评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为属于（）
A.复杂型购买
B.交换型购买
C.习惯型购买
D.协调型购买
答:————
10.[单选题] 市场营销策划是指导和协调营销努力的中心工具，营销策划____独立完成。
A.由营销部门
B.并非由营销部门
C.由公司管理部门
D.由公司策划部门
答:————
11.[单选题] （ ）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
A.市场份额分析
B.营销费用/销售额分析
C.顾客满意度追踪
D.财务分析
答:————
12.[单选题] “酒香不怕巷子深”反映的是（ ）营销导向。
A.生产导向
B.产品导向
C.推销导向
D.市场营销导向
答:————
13.[单选题] ____是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。
A.市场营销调研系统
B.市场营销信息系统
C.市场营销分析系统
D.市场营销预测系统
答:————
14.[单选题] 需求管理是____的实质。
A.市场营销管理
B.市场管理
C.市场细分
D.市场经济
答:————
15.[单选题] 培养顾客忠诚度的任务被称为____。
A.市场营销
B.市场管理
C.关系营销
D.市场经济
答:————
16.[单选题] 当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于（）
A.阵地防御
B.以攻为守
C.反击防御
D.运动防御
答:————
17.[单选题] （ ）是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.市场补缺者
答:————
18.[单选题] （ ）是指在一个特定目标市场中推行相同战略的一组企业。
A.战略联盟
B.战略群体
C.行业
D.市场
答:————
19.[单选题] （ ）认为，消费者喜爱那些可以随处可以得到的、价格廉价的产品。
A.市场观念
B.推销观念
C.产品观念
D.生产观念
答:————
20.[单选题] 满意水平是可感知____和期望值之间的差别函数
A.效果
B.价值
C.效益
D.X效率
答:————
21.[多选题] 以下是良好的营销调研应该具有的特征的有（ ）。
A.应用科学的方法
B.调研的创造性
C.采用多种方法
D.模型和数据的互赖性
E.有益的怀疑论和道德营销
答:————
22.[多选题] 营销定位的主要原则有（ ）。
A.根据具体的产品特点定位
B.根据特定的使用场合及用途定位
C.根据顾客得到的利益定位
D.根据使用者类型定位
E.根据营销者的类型定位
答:————
23.[多选题] 营销信息系统包括（ ）子系统。
A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.营销调研系统
D.营销决策支持系统
E.营销预测系统
答:————
24.[多选题] 现代营销学认为，产品包含（ ）层次的内容。
A.核心利益
B.基础产品
C.期望产品
D.附加产品
E.潜在产品
答:————
25.[多选题] 消费品购买的决策过程无论是何种角色的人参与，都可以分为____阶段。
A.问题认识
B.信息收集
C.对可供选择方案评价
D.购买决策
E.购后行为
答:————
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