20年10月福师《现代公共关系学》在线作业二-4

福师《现代公共关系学》在线作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,要缓解组织内部紧张关系，可以( )。
A、利用大众传播媒介
B、采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通
C、完善产品质量
D、通过对话、座谈会及各种内部传播方式
正确答案:
第2题,公众了解一个组织是直接通过( )。
A、组织成员
B、组织领导人
C、组织的产品
D、组织的服务
正确答案:
第3题,（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。
A、平等互惠原则
B、实时性原则
C、真实性原则
D、例外性原则
正确答案:
第4题,"双向传播与沟通"是公共关系的( )。
A、特点
B、一般属性
C、本质属性
D、总体特性
正确答案:
一般来说，社区属于企业的（ ）
A、首要公众
B、次要公众
C、逆境公众
D、边缘公众
正确答案:
第6题,工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于( )。
A、公益性组织
B、互益性组织
C、营业性组织
D、服务性组织B. 互益性组织C. 营业性组织D. 服务性组织
公益性组织B. 互益性组织C. 营业性组织D. 服务性组织
正确答案:
第7题,公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着( )。
A、情报功能
B、管理功能
C、效益功能
D、传导功能
正确答案:
第8题,社会分工的发展是公共关系产生的（）。
A、客观基础
B、本质特征
C、核心
D、重要保障
正确答案:
第9题,公关年度工作报告往往是提供给( )的。
A、组织管理当局或本组织成员
B、消费者团体
C、政府部门
D、环境保护主义组织
正确答案:
（        ）原则是指传播双方互相传递、互相理解的信息互助原则。
A、双向沟通
B、单向沟通
C、个体沟通
D、组织沟通
正确答案:
第11题,（）也被誉为"公关之父"
A、爱德华?伯纳斯
B、艾维?李
C、斯科特?卡特李普
D、阿伦?森特
正确答案:
平等互惠原则的基点，就是要把（）作为首要因素来考虑。
A、集体利益
B、公众利益
C、个人利益
D、项目利益
正确答案:
第13题,为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )
A、刺激强度
B、重复率
C、对比度
D、新鲜程度
正确答案:
第14题,商品经济的高度发展是公共关系产生的（）。
A、客观基础
B、加速器
C、核心
D、重要保障
正确答案:
（）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。
A、获取信息
B、决策
C、协调沟通
D、平衡利益
正确答案:
第16题,（     ）是公关活动的始点，是第一阶段。
A、制定计划
B、策动传播
C、评估结果
D、调查研究
正确答案:
第17题,( )是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。
A、企业理念识别系统
B、企业行为识别系统
C、企业视觉识别系统
D、企业整体识别系统
正确答案:
第18题,公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。
A、长期性和系统性
B、目的性和效益性
C、季节性和时尚性
D、公益性和福利性
正确答案:
第19题,从静态的角度分析，公共关系表现为一种（ ）。
A、过程
B、活动
C、状态
D、目标
正确答案:
现代经营思想的重要标志是（ ）。
A、公众意识
B、发展意识
C、开放意识
D、信息意识
正确答案:
第21题,实际形象分析的步骤包括( )。
A、组织状态和条件的调查分析
B、公众辨认与分析
C、组织形象地位测量
D、组织形象要素分析
正确答案:,C,D
第22题,公共关系从业人员的知识结构包括()
A、健全的思想和谋划能力
B、公共关系的基本理论知识和务实知识
C、与公共关系密切相关的学科知识
D、开展特定公共关系工作所需的专门知识
正确答案:,C,D
第23题,针对公共关系的目标和公关传播的目标评估，传播对于受者的影响可以达到四种程度（）。
A、信息层次
B、情感层次
C、态度层次
D、行为层次
正确答案:,B,C,D
第24题,根据马斯洛的需要理论，人的需要分( )。
A、生理需要
B、安全需要
C、归属和爱的需要
D、非自我实现需要