20年10月福师《现代公共关系学》在线作业一

福师《现代公共关系学》在线作业一
试卷总分:100    得分:100
第1题,一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()
A、广告传播；传单传播
B、新闻传播；人际传播
C、赠送样品
D、批评指正
正确答案:
第2题,从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。
A、秩序
B、状态
C、过程
D、结果
正确答案:
第3题,礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。
A、经济基础
B、社会制度
C、社会文化
D、道德规范
正确答案:
第4题,（）是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。
A、科学性原则
B、实时性原则
C、真实性原则
D、例外性原则
正确答案: （ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。
A、用人施任，任人唯贤
B、广选博择、正视能力
C、发现人才、培养人才
D、取人之长、忍人之短
正确答案:
第6题,公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的( )问题。
A、沟通与被沟通
B、反馈
C、传播沟通
D、交往
正确答案:
第7题,人生观的核心是( )
A、价值观
B、文化水平
C、知觉意识
D、理性
正确答案:
第8题,（）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。
A、获取信息
B、决策
C、协调沟通
D、平衡利益
正确答案:
第9题,公关年度工作报告往往是提供给( )的。
A、组织管理当局或本组织成员
B、消费者团体
C、政府部门
D、环境保护主义组织
正确答案:
（）是实施公共关系的主体。
A、社会组织
B、公众
C、传播
D、沟通
正确答案:
第11题,公共关系的主体是( )。
A、个人
B、团体
C、集体
D、组织
正确答案:
（）也被誉为"公关之父"
A、爱德华?伯纳斯
B、艾维?李
C、斯科特?卡特李普
D、阿伦?森特
正确答案:
第13题,要缓解组织内部紧张关系，可以( )。
A、利用大众传播媒介
B、采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通
C、完善产品质量
D、通过对话、座谈会及各种内部传播方式
正确答案:
第14题,( )是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。
A、企业理念识别系统
B、企业行为识别系统
C、企业视觉识别系统
D、企业整体识别系统
正确答案: 公共关系学是( )。
A、. 归属于关系学的范畴
B、归属于大众传播的范畴
C、一门独立的学科
D、归属于市场营销的范畴
正确答案:
第16题,现代"公共关系传播"的本质即信息的( )
A、单向交流
B、双向交流
C、沟通
D、交往
正确答案:
第17题,与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是( )。
A、熟悉组织情况
B、工作连续性、持久性
C、接近客户
D、职业水准较高
正确答案:
第18题,面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是( )。
A、大型企业
B、高等院校
C、政府
D、群众组织
正确答案:
第19题,在对公共关系调查资料的分析与应用中，首先要对（ ）进行分析。
A、公关三度
B、形象差距的比较
C、组织形象的内容
D、组织的基本情况
正确答案:
人类区别于动物的一个显著特征是人的（       ）。
A、经济性
B、集体性
C、组织性
D、社会性
正确答案:
第21题,组织行为不当引起危机的类型有有( )。
A、严重的内部事件
B、工作失误
C、决策失误
D、内部失误
正确答案:,B,C
第22题,公共关系部门的设置原则有 ()
A、精简的原则；自动调节的原则
B、专业性原则；协同性原则
C、针对性原则；权威性原则
D、面向自身原则
正确答案:,B,C
第23题,公共关系工作过程的基本环节有( )。
A、估计形势
B、确定目标和公众
C、选择媒介
D、编制预算
正确答案:,B,C,D
第24题,公共关系涉及的学科有（ ）
A、伦理学
B、社会学
C、营销学
D、管理学
正确答案:,B,C,D