20秋吉大《管理沟通》在线作业二参考

所属学校:南开大学 科目:管理沟通 2020-12-19 13:18:02 在线 作业 吉大
吉大《管理沟通》在线作业二
1.[单选题] 下列哪种方式不利于会议沟通形成成效( )。
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    A.明确会议目的
    B.限制发言时间
    C.对参加人员有选择性
    D.会上分发会议文件
    答:——D——
2.[单选题] 个人对待人际冲突的态度不包括(  )
    A.回避
    B.对抗
    C.妥协
    D.暴力
    答:——D——
3.[单选题] 在会见中,面试者需要进行提问,其中有一类问题给受试者更多地自由组织材料、发表见解的机会,面试者仅仅指定话题的范围,这类问题是(   )
    A.引导性问题
    B.深入性问题
    C.专业性问题
    D.开放式问题    东财答案q1647861640  更多答案进 ap5u.com
    答:——D——
4.[单选题] 对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向(     )。
    A.回避式
    B.对抗式
    C.迎合式
    D.合作式
    答:————
5.[单选题] 下列选项中,哪个不属于来自接收者的障碍(       )。
    A.过度加工
    B.表达模糊
    C.知觉偏差
    D.心理障碍
    答:————
6.[单选题] 在沟通距离的划定中0—0.5属于( )。
    A.社交距离
    B.亲密距离
    C.私人距离
    D.公众距离
    答:————
7.[单选题] 在写作文稿中,有一种文稿指的是日常生活中经常使用的文书,比如介绍信、证明信等,这种文稿常常用来联络信息、互通感情,这种文稿是(   )
    A.应用文
    B.议论文
    C.生活文书
    D.正式文书
    答:————
8.[单选题] 冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是(   )
    A.回避
    B.对抗
    C.妥协
    D.合作
    答:————
9.[单选题] 下面哪种沟通不属于非语言沟通(      )。
    A.面露微笑
    B.咳嗽
    C.眉头紧蹙
    D.打电话
    答:————
10.[单选题] 一个管理者与四个下级进行沟通,而四个下级之间没有相互沟通现象,属于控制型网络,其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心,这种沟通形态是正式沟通渠道中的(   )
    A.直线沟通
    B.矩阵沟通
    C.轮型沟通
    D.曲线沟通
    答:————
11.[单选题] 冲突处理策略中基本合作和自信行为,它涉及谈判和让步,这是指(  )行为。
    A.回避
    B.对抗
    C.妥协
    D.合作
    答:————
12.[单选题] 冲突处理态度中有自信心但缺乏合作精神的行为是(  )
    A.回避
    B.对抗
    C.妥协
    D.合作
    答:————
13.[单选题] 有一种类型的会议,它具有一种非常明显的优点,那就是通过全体成员的参与,可将企业整个目标体系理清楚,使之更加合理,这种类型的会议是(   )
    A.动员全员
    B.分配任务
    C.指挥工作
    D.控制进度
    答:————
14.[单选题] 沟通是管理中的黏合剂,可以理解为(    )。
    A.沟通可以将个体与团体捆绑在一起
    B.沟通有利于消除摩擦
    C.沟通促进个体发展
    D.沟通不可或缺
    答:————
15.[单选题] 冲突处理态度中合作的但不自信的行为是指(   )
    A.迎合
    B.对抗
    C.妥协
    D.合作
    答:————
16.[多选题] 团队决策的模式有(       )。
    A.议会讨论法
    B.冥想法
    C.头脑风暴法
    D.德尔非法
    答:————
17.[多选题] 非言语沟通的内涵十分丰富,而被我们大家所熟悉的领域有(  )
    A.树立“内部顾客”的理念
    B.身体语言沟通
    C.副语言沟通
    D.物体的操纵
    答:————
18.[多选题] 横向沟通中存在的障碍有(  )
    A.部门“本位主义”和员工短视倾向
    B.“一叶障目”,对公司组织结构的偏见
    C.性格冲突
    D.猜疑、威胁和恐惧
    答:————
19.[多选题] 有效书面沟通的策略有(   )
    A.礼貌策略
    B.语气的正确运用
    C.克服书面沟通的心理障碍
    D.对不同个体进行分析
    答:————
20.[多选题] 个人对待人际冲突的态度有(      )。
    A.回避
    B.对抗
    C.妥协
    D.迎合及合作
    答:————
21.[多选题] 根据沟通所采用的媒介,管理沟通可以分为(      )。
    A.书面沟通
    B.正式沟通
    C.非正式沟通
    D.口头沟通
    答:————
22.[多选题] 言语沟通是建立在语言文字基础上的,其可细分为(  )
    A.内部沟通
    B.外部沟通
    C.口头沟通
    D.书面沟通
    答:————
23.[多选题] 为了能正确选择切实可行的领导模式,换言之,为了改变现在模式以适应具体环境的需要,你必须具备的特别技能是(  )
    A.分析技能
    B.变通技能
    C.沟通技能
    D.指挥技能
    答:————
24.[多选题] 组织沟通渠道可分为正式渠道和非正式渠道两种基本类型,其中正式渠道的表现形态有( )
    A.链型与轮型
    B.环型与四环型
    C.Y型与倒Y型
    D.矩阵型
    答:————
25.[多选题] 横向沟通的策略有(  )
    A.树立“内部顾客”的理念
    B.倾听而不是叙述
    C.换位思考
    D.选择准确的沟通形式;
    答:————

  
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