20秋吉大《管理沟通》在线作业一满分

吉大《管理沟通》在线作业一
1.[单选题] 有一种类型的会议，它具有一种非常明显的优点，那就是通过全体成员的参与，可将企业整个目标体系理清楚，使之更加合理，这种类型的会议是(   )
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    A.动员全员
    B.分配任务
    C.指挥工作
    D.控制进度
    答:——B——
2.[单选题] 冲突处理策略中基本合作和自信行为，它涉及谈判和让步，这是指(  )行为。
    A.回避
    B.对抗
    C.妥协
    D.合作
    答:——C——
3.[单选题] 一方在争取对方一定让步的基础上，继续进攻，提出更进一步的要求，以争取已方利益，这种策略被称为(   )
    A.寸步不让
    B.得寸进尺    东财答案q1647861640  更多答案进 ap5u.com
    C.决不妥协
    D.坚持到底
    答:——B——
4.[单选题] 在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于(  )
    A.非正式沟通
    B.正式沟通
    C.书面沟通
    D.口头沟通
    答:————
5.[单选题] 下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍（       ）。
    A.管理者展示的沟通风格与情境不一致
    B.接收者沟通技能上的障碍
    C.猜疑、威胁和恐惧
    D.不善倾听
    答:————
6.[单选题] 下列哪种方式不利于会议沟通形成成效（ ）。
    A.明确会议目的
    B.限制发言时间
    C.对参加人员有选择性
    D.会上分发会议文件
    答:————
7.[单选题] 在沟通距离的划定中0—0.5属于（ ）。
    A.社交距离
    B.亲密距离
    C.私人距离
    D.公众距离
    答:————
8.[单选题] 一个管理者与四个下级进行沟通，而四个下级之间没有相互沟通现象，属于控制型网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通形态是正式沟通渠道中的(   )
    A.直线沟通
    B.矩阵沟通
    C.轮型沟通
    D.曲线沟通
    答:————
9.[单选题] 人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是(  )的定义。
    A.沟通
    B.交流
    C.管理
    D.传递
    答:————
10.[单选题] 有一种类型的沟通，它解决问题的速度非常慢，它的信息精确度非常高，在这种类型的沟通下，职员的士气高昂，工作变化非常具有弹性，这种类型的沟通是(   )
    A.全渠道型沟通
    B.正式沟通
    C.身体语言沟通
    D.表情沟通
    答:————
11.[单选题] 以下属于横向沟通的策略的是(  )
    A.迎合不对抗
    B.对抗不妥协
    C.妥协不对抗
    D.设立沟通官员，制造直线权力压力
    答:————
12.[单选题] 沟通是管理中的黏合剂，可以理解为（    ）。
    A.沟通可以将个体与团体捆绑在一起
    B.沟通有利于消除摩擦
    C.沟通促进个体发展
    D.沟通不可或缺
    答:————
13.[单选题] 下列选项中，哪个不属于来自接收者的障碍（       ）。
    A.过度加工
    B.表达模糊
    C.知觉偏差
    D.心理障碍
    答:————
14.[单选题] 重于出研究成果，它包括检索、评论、考证、专题、创造五种阅读手段，特点强调的是创造性阅读的阅读方式是(  )
    A.研究性阅读
    B.广泛性阅读
    C.深入性阅读
    D.目的性阅读
    答:————
15.[单选题] 冲突处理态度中合作的但不自信的行为是指(   )
    A.迎合
    B.对抗
    C.妥协
    D.合作
    答:————
16.[多选题] 言语沟通是建立在语言文字基础上的，其可细分为(  )
    A.内部沟通
    B.外部沟通
    C.口头沟通
    D.书面沟通
    答:————
17.[多选题] 组织沟通渠道可分为正式渠道和非正式渠道两种基本类型，其中正式渠道的表现形态有( )
    A.链型与轮型
    B.环型与四环型
    C.Y型与倒Y型
    D.矩阵型
    答:————
18.[多选题] 书面信息沟通具有一些优点和缺点，它所具有的优点有(   )
    A.有形展示
    B.长期保存
    C.法律防护依据
    D.信息量大
    答:————
19.[多选题] 书面沟通的心理障碍有(   )
    A.语气障碍
    B.写作障碍
    C.不同个体障碍
    D.语言障碍
    答:————
20.[多选题] 下列选项中，信息发送者的障碍包括（       ）。
    A.目的不明
    B.表达模糊
    C.选择失误
    D.形式不当
    答:————
21.[多选题] 谈判活动的基本要素有(   )
    A.谈判主体
    B.谈判客体
    C.谈判目的
    D.谈判结果
    答:————
22.[多选题] 在写作的过程中，需要经过一些阶段，具体的阶段有哪些(  )
    A.组稿阶段
    B.准备阶段
    C.成稿阶段
    D.修改阶段
    答:————
23.[多选题] 非言语沟通的内涵十分丰富，而被我们大家所熟悉的领域有(  )
    A.树立“内部顾客”的理念
    B.身体语言沟通
    C.副语言沟通
    D.物体的操纵
    答:————
24.[多选题] 下列选项中，哪些是跨文化沟通的障碍（     ）。
    A.语言和非语言
    B.信仰与行为
    C.文化的多样性
    D.价值观
    答:————
25.[多选题] 横向沟通的策略有(  )
    A.树立“内部顾客”的理念
    B.倾听而不是叙述
    C.换位思考
    D.选择准确的沟通形式；
    答:————