20秋江南大学《电子商务》 第三阶段练习题

江南大学现代远程教育  第三阶段练习题
考试科目:《电子商务》第十章至第十四章（总分100分） 
            学习中心（教学点） 批次：              层次：                 
专业：                   学号：                    身份证号：              
姓名：                                                  得分：                  一、单项选择题（本题共20小题，每小题2分，共40分。）
1、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作（        ）。
A、 相关索引　   　B、排列组合　　   C、目录索引　    　D、相关分数
2、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（        ）。　　
A、浏览产品　　    B、 选购产品　　  C、订购产品　　    D、信息发布
3、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（        ）。　
A、信息发布系统　　B、 数据库系统　　C、 信用卡管理系统  D、购物车
4、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（        ）　。　
A、价格因素　　    B、 时间因素　　  C、 成本因素　　    D、 供货准确性因素
5、SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和（        ）。　　
A、认证　    　    B、 执行　   　   C、 汇款　        　D、 划账
6、要使网上交易成功首先要能确认对方的（        ）。
A、身份　        　B、信用程度　   　C、 资金多少　    　D、是否上网
7、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（        ）。　
A、 加密　　       B、加密、解密　  　C、 解密　       　D、 安全认证
8、在电子钱包内可以装入各种（        ）。
A、 电子货币　   　B、数字证书　    　C、 用户资料　　   D、认证资料
9、电子钱包是与浏览器一起工作的（        ）。
A、应用软件　　    B、信息系统　　    C、集成系统　　    D、助手应用程序
10、非对称数字用户环路ADSL的不足之处是（        ） 。  
A、传输速度低                            B、线路可靠性差     
C、用户与电信交换机房距离受到限制        D、接入网络设备较贵
11、阿里巴巴网站属于（        ）电子商务。
A、水平B2B电子商务                      B、垂直B2B电子商务
C、一体化B2C电子商务                    D、多元化B2C电子商务
12、换行语句标记符为（        ）。
A、              B、
             C、             D、
13、判断信息的（        ），要网站的内容是否贴近用户，用户是否感兴趣。
A、时效性           B、权威性           C、趣味性          D、实用性
14、根据消费者对产品外观、颜色等方面的具体需求确定商品价格的策略是（        ）。 
A、声誉定价策略     B、自动调价策略     C、网络促销定价策略 D、个性化定价策略
15、商品的生产和消费之间存在的（        ），需通过商品的运输进行连接。                
A、社会间隔         B、时间间隔        C、场所间隔         D、信息间隔
16、ISP是指（        ）。 
A、网络零售商       B、网络批发商      C、网络服务提供商   D、网络认证提供商
17、用于分析两个变量之间不精确、不稳定的变化关系是（        ）。  
A、判别分析         B、聚类分析        C、相关分析         D、回归分析
18、（        ）通过漏洞攻击系统的人或程序，分为恶意和非恶意两种。    
A、威胁             B、对策            C、威胁代理         D、攻击
19、网络通讯市场中的（        ），消费者比较看重的是产品质量。  
A、最低层次         B、社交需求层次    C、安全需求层次     D、尊重需求层次
20、消费者要进行购买抉择，是在网络消费的（        ）阶段。
A、售前              B、售中           C、售后             D、支付 二、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。对的打“√”，错的打“×”，不需要改错。）
1、互联网的先进的网络浏览和服务器对企业的价格策略不会有任何影响。     （        ）
2、网络信息的收集增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。     （        ）
3、网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。                 （        ）
4、Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自承担推广任务。          （        ）
5、网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站。                                                            （        ）
6、电子商务是一种技术，可以简单的理解成一种互联网的在线销售模式。     （        ）
7、网络上的主机既可以用它的域名来表示，也可以用它的 IP地址来表示。   （        ）
8、银行卡网上支付功能申请完成后，相应的银行账户可以直接在网上进行支付。（        ）
9、数字证书采用公钥体制。                                             （        ）
10、定位的目标群体太多，不利于网络营销战略的整体成功。                （        ） 三、简答题(本题共5小题，每小题6分，共30分)
1、网站采用的免费价格策略有哪些类型。
2、简述广告营销的作用。
3、论述从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变。
4、论述客户关系管理的核心业务流程和应用结构的整合要求。
5、论述搜索引擎的种类及工作原理，并说明企业注册每种搜索引擎时的策略。 四、论述题（本题共1小题，共20分。）
1、某汽车专营店2008年初在北京成立，地处国际商务区，主要经营中高档轿车。为了实现轿车销售开门红，该商店通过路牌、橱窗、传单、旗帜、报纸等做了大量宣传工作。开业当天，彩旗飘扬，礼乐声声，宾朋满座，举行了隆重的开业典礼。尽管该商店在促销方面做出了较大努力，但由于轿车市场竞争十分激烈，第一个月的销售业绩很不理想。商店管理层分析认为，在信息化、网络化时代，仅仅依靠传统媒介宣传可能存在较大局限性，应当开通本商店的网站，并通过网络广告扩大宣传，进而促进销售。于是，商店经理把通过网络广告促进销售的任务交给了营销部经理小张，并要求在2个月内做出成效。假如你是小张，联系本汽车商店的实际情况，根据“网络广告 10发布方式”中的知识点，制定出该商店的网络广告计划。(最少字数要求400字).