北京语言大学13春《公共关系学》作业2

13春《公共关系学》作业2
试卷总分：100
单选题
多选题
一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）
V
1. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的____
A. 双向交流
B. 单向交流
C. 双向管理
D. 单双向管理
满分：5 分
2. 电话调查的一个优点是____
A. 速度快、范围广、回答率高
B. 调查对象有充裕的时间，认真考虑，从容作答
C. 可以相互探讨，深入探讨，加深印象
满分：5 分
3. “社会人”的观点将（）放在首位
A. 人与技术的关系
B. 人与人的关系
C. 社会环境
D. 社会公众
满分：5 分
4. 公共关系的目标是（）
A. 实现公共关系主体与客体的沟通
B. 传播组织形象
C. 谋求公共关系主体的利益
D. 建立组织与公众之间理解和支持的关系
满分：5 分
5. 公关调查显示：“沉默的大多数”公众，是指对某人某事持（）态度的公众
A. 赞同
B. 支持
C. 中间
D. 反对
满分：5 分
6. 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是____
A. 群体传播
B. 人际传播
C. 组织传播
D. 大众传播
此题选: D 满分：5 分
7. 早期企业管理理论的沟通流向主要是（）
A. 平行沟通
B. 正式沟通
C. 书的沟通
D. 垂直沟通
此题选: D 满分：5 分
8. 常用的随机抽样方法主要有简单随机抽样、分层随机抽样和（）
A. 复杂随机抽样
B. 配额随机抽样
C. 任意随机抽样
D. 分群随机抽样
此题选: D 满分：5 分
9. 公共关系的英文是____
A. Public Relations
B. Public Relation
C. Publication Relations
D. Publication Relation
满分：5 分
10. 从社会学角度看，公共关系的互惠互利原则是（）
A. 非零和博弈
B. 零和博弈
C. 既是非零和博弈，又是零和博弈
D. 利益的平均分配
满分：5 分
11. 提出“飞机型”知识结构理论的学者是（）
A. 瞿新华
B. 法亚尔
C. 马斯洛
D. 福特
满分：5 分
12. 在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（）
A. 问卷调查
B. 实地调查
C. 文献研究
D. 座谈调查
满分：5 分
13. 要缓解组织内部紧张关系，可以____
A. 完善产品质量
B. 利用大众传播媒介
C. 通过对话、座谈会及各种内部传播方式
D. 采用招待会、宴会等方式
满分：5 分
14. 公众（）
A. 泛指一般大众
B. 指特定的“组织公众”
C. 特指某一领域的人
D. 指有组织的社会大众
满分：5 分
15. 公关广告的直接目的是（）
A. 传播信息
B. 推销商品
C. 宣传组织形象
D. 沟通公众
满分：5 分
13春《公共关系学》作业2
试卷总分：100
单选题
多选题
二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。）
V
1. 美誉度与知名度是____的关系
A. 基础和前提
B. 口碑和名气
C. 口碑的好与坏的关系
满分：5 分
2. 在市场竞争中，公共关系主要是一种____
A. 品牌声誉竞争的手段
B. 赢得较多利润的主要手段
C. 企业形象竞争的手段
满分：5 分
3. 广播传播信息的优势有____
A. 传播面广
B. 储存性强
C. 传播迅速
D. 感染力强
满分：5 分
4. 根据公众的发展过程，公众分为____
A. 潜在公众
B. 知晓公众
C. 行动公众
D. 非公众
满分：5 分
5. 社会组织主动向公众介绍自己，给公众以良好的第一印象，属于____
A. 矫正型公关
B. 维系型公关
C. 建设型公关
D. 服务型公关
E. 宣传型公关
满分：5 分