21春 北京交通大学远程与继续教育学院《运输市场营销》 课考试题 (C）
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北京交通大学远程与继续教育学院
年级 专业 交通运输 层次 专升本
《运输市场营销》 课考试题 (C） 考试方式：（开卷）
一、（本 20 分，共有 10道小题，每道小题 2分）
1．问卷回收率低，容易产生理解差错。问卷回收期长，通常是哪种调查法
的缺点（ ）。
A、面谈调查法 B、电话调查法
C、邮寄调查法 D、留置调查法
2．（ ）的重点是在某一时间同特定的顾客交易，但并不刻意追求与
该顾客发展持久的关系。
A.交易营销或争取定货营销 B、内部营销
C、关系营销 D、服务营销
3．现代市场营销学主要研究对象是（ ）。
A、市场问题 B、与市场相关的企业经营活动过程
C、需求 D、产品
4．以匿名的方式，通过轮番征询专家意见，最终得出预测结果的预测方法
是（ ）。
A、集体意见法 B、头脑风暴法
C、德尔菲法 D、情景分析法
5．用来区别一个（或一群）卖主的货物或劳务的名称、名词、符号、象征
或设计、或其组合称为（ ）。
A.品牌名称 B.品牌标志 C.品牌 D.商标
6．在预测销售量和确定期望利润的情况下判定期望价格称为（ ）定价
法。
A.成本加成 B.目标利润 C.需求导向 D.竞争导向
7.以下关于产品生命周期的描述，正确的是（ ）。
A.产品生命周期主要是指产品品种的市场寿命周期
B.产品生命周期是指产品的使用寿命周期
C.大多数产品的生命周期都可以用理想生命周期曲线表示出来
D．产品生命周期相当于商品在流通领域内停留的时间
第 2 页/共 4页 8．某运输企业开展“坐汽车送景区门票”活动，该活动属于（ ）
A．促销 B. 开辟新的分销渠道
C. 增加产品项目 D. 扩展产品线
9．以下关于公共关系与广告的关系，描述正确的是（ ）。
A. 公共关系活动可以利用广告来扩大影响
B. 都是为了推销企业的产品或劳务
C. 真实性和艺术性是公共关系和广告的传播原则
D. 都以树立企业的整体形象为目的
10． 在全国范围内行销的企业往往按地理区域组织其推销人员，这种营销
部门的组织形式属于（ ）
A 职能型 B 市场管理型 C 产品管理型 D 地区型
二、多项选择题（本题 20 分，共有 5 道小题，每道小题 4 分）
1．.运输市场中间商的类型（ ）
A 代理商 B 运输经纪人 C 运输委托商 D 经营型场站组织
2. 对运输服务产品来说，其成本可分为以下几种 （ ）
A. 固定成本 B. 变动成本
C. 办公成本 D. 生产成本 E. 销售成本
3. 运输企业分销渠道方案的评估标准有 （ ）。
A. 标准性 B. 经济性 C. 可控性
D. 适应性 E. 协调性
4. 运输消费者的购买决策过程包括（ ）。
A 认知运输需求 B 收集信息 C 评价选择 D 购买决策 E 购后感受
5．营销控制主要包括（ ）不同的控制过程
A 年度计划控制 B 盈利能力控制 C 战略控制 D销售控制
第 3 页/共 4页 三、（本题 48 分，共有 4 道小题，每道小题 12 分）
1、简述影响运输价格决策的因素？
2、你认为运输企业生产经营应具备哪些市场经营观念？
3、简述货运产品整体的概念及其意义
第 4 页/共 4页 4、简述头脑风暴法的实施步骤及优缺点
四、分析题（本题 12 分，共有 1 道小题）
1、欧洲铁路集团是一家经营所有欧洲铁路产品的机构，其销售网络覆
盖全球各个角落，在中国则通过其授权的销售代理商，如欧洲国际商务、
ACP 国际铁路公司等销售其产品。请问：（1）欧洲铁路集团在中国采取
的是什么分销渠道策略？简述该策略的含义；（2）采用该策略目标是什
么？（3）该策略有何有优缺点？
年级 专业 交通运输 层次 专升本
《运输市场营销》 课考试题 (C） 考试方式：（开卷）
一、（本 20 分，共有 10道小题，每道小题 2分）
1．问卷回收率低，容易产生理解差错。问卷回收期长，通常是哪种调查法
的缺点（ ）。
A、面谈调查法 B、电话调查法
C、邮寄调查法 D、留置调查法
2．（ ）的重点是在某一时间同特定的顾客交易，但并不刻意追求与
该顾客发展持久的关系。
A.交易营销或争取定货营销 B、内部营销
C、关系营销 D、服务营销
3．现代市场营销学主要研究对象是（ ）。
A、市场问题 B、与市场相关的企业经营活动过程
C、需求 D、产品
4．以匿名的方式，通过轮番征询专家意见，最终得出预测结果的预测方法
是（ ）。
A、集体意见法 B、头脑风暴法
C、德尔菲法 D、情景分析法
5．用来区别一个（或一群）卖主的货物或劳务的名称、名词、符号、象征
或设计、或其组合称为（ ）。
A.品牌名称 B.品牌标志 C.品牌 D.商标
6．在预测销售量和确定期望利润的情况下判定期望价格称为（ ）定价
法。
A.成本加成 B.目标利润 C.需求导向 D.竞争导向
7.以下关于产品生命周期的描述，正确的是（ ）。
A.产品生命周期主要是指产品品种的市场寿命周期
B.产品生命周期是指产品的使用寿命周期
C.大多数产品的生命周期都可以用理想生命周期曲线表示出来
D．产品生命周期相当于商品在流通领域内停留的时间
第 2 页/共 4页 8．某运输企业开展“坐汽车送景区门票”活动，该活动属于（ ）
A．促销 B. 开辟新的分销渠道
C. 增加产品项目 D. 扩展产品线
9．以下关于公共关系与广告的关系，描述正确的是（ ）。
A. 公共关系活动可以利用广告来扩大影响
B. 都是为了推销企业的产品或劳务
C. 真实性和艺术性是公共关系和广告的传播原则
D. 都以树立企业的整体形象为目的
10． 在全国范围内行销的企业往往按地理区域组织其推销人员，这种营销
部门的组织形式属于（ ）
A 职能型 B 市场管理型 C 产品管理型 D 地区型
二、多项选择题（本题 20 分，共有 5 道小题，每道小题 4 分）
1．.运输市场中间商的类型（ ）
A 代理商 B 运输经纪人 C 运输委托商 D 经营型场站组织
2. 对运输服务产品来说，其成本可分为以下几种 （ ）
A. 固定成本 B. 变动成本
C. 办公成本 D. 生产成本 E. 销售成本
3. 运输企业分销渠道方案的评估标准有 （ ）。
A. 标准性 B. 经济性 C. 可控性
D. 适应性 E. 协调性
4. 运输消费者的购买决策过程包括（ ）。
A 认知运输需求 B 收集信息 C 评价选择 D 购买决策 E 购后感受
5．营销控制主要包括（ ）不同的控制过程
A 年度计划控制 B 盈利能力控制 C 战略控制 D销售控制
第 3 页/共 4页 三、（本题 48 分，共有 4 道小题，每道小题 12 分）
1、简述影响运输价格决策的因素？
2、你认为运输企业生产经营应具备哪些市场经营观念？
3、简述货运产品整体的概念及其意义
第 4 页/共 4页 4、简述头脑风暴法的实施步骤及优缺点
四、分析题（本题 12 分，共有 1 道小题）
1、欧洲铁路集团是一家经营所有欧洲铁路产品的机构，其销售网络覆
盖全球各个角落，在中国则通过其授权的销售代理商，如欧洲国际商务、
ACP 国际铁路公司等销售其产品。请问：（1）欧洲铁路集团在中国采取
的是什么分销渠道策略？简述该策略的含义；（2）采用该策略目标是什
么？（3）该策略有何有优缺点？
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