21春【西南大学】[0362]《公共关系学》作业（资料）

【西南大学】[0362]《公共关系学》
试卷总分:100    得分:100
第1题,【】组织开创时期可采用【       】。
A.进攻型公关
B.维系型公关
C.服务型公关
D.建设型公关
正确答案
第2题,【】【       】是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A.消费者公众
B.社区公众
C.媒介公众
D.政府公众
正确答案
第3题,【】【       】是公共关系的关键环节和主要方式。
A.信息收集
B.辅助决策
C.传播推广
D.交际应酬
正确答案:C
第4题,【】【         】公共关系活动能够同时提高组织的知名度和美誉度。
A.宣传型
B.交际型
C.服务型
D.社会活动型
正确答案
【】最具渗透力和扩散力的传播媒介是【       】。
A.语言媒介
B.电子媒介
C.因特网媒介
D.文字媒介
正确答案
第6题,【】”市长接待日“活动属于征询型公共关系。
A.√
B.×
正确答案:√
第7题,【】具有”准自家人“特点的公众对象是顾客公众。
A.√
B.×
正确答案:×
第8题,【】组织面对的最敏感的公众对象是顾客。
A.√
B.×
正确答案:×
第9题,【】媒介事件也可以称为策划新闻或者制造新闻
A.√
B.×
正确答案:√
【】”四步工作法“的第三步是策划。
A.√
B.×
正确答案:×
第11题,【】组织的赞助活动是不要求回报的。
A.√
B.×
正确答案:×
【】“公共关系学之父”是艾维 · 李。
A.√
B.×
正确答案:×
第13题,【】中国公关协会成立于1986年。
A.√
B.×
正确答案:×
第14题,【】公共关系的本质就是双向传播沟通。
A.√
B.×
正确答案:√
【】界定是否是某一组织的公众关键在于同质性。
A.√
B.×
正确答案:
第16题,【】员工关系是公共关系中最基本的一类关系。
A.√
B.×
正确答案:
第17题,【】态度层次的传播是公共关系实务活动和社会组织运行的最终目的。
A.√
B.×
正确答案:
第18题,【】在组织形象评估坐标图中，B区属于维护美誉度基础上提高知名度。
A.√
B.×
正确答案:
第19题,【】企业品牌是企业无形形象的核心内容。
A.√
B.×
正确答案:
【】忠诚度是建立在满意度基础之上。
A.√
B.×
正确答案: