地大《人际沟通与交往艺术》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 以下说法中错误的是____？
A. 名片宜选用单一色彩的纸张
B. 我们所使用的名片上除了文字、符号外，不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C. 我们所使用的名片，在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D. 我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
此题选: D 满分：4 分
2. 下列的说法中错误的是____。
A. 拒收礼品时，要感激对方的好意
B. 接过礼品后，如果条件允许，不妨当众拆开包装欣赏一番
C. 过后再拆开礼物包装时，不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行，应在事后退还
此题选: D 满分：4 分
3. 双向沟通是指____。
A. 是指在交往中，交往双方应当进行彼此之间的积极沟通，分别对对方有一定的和必要的了解
B. 是指再交往中的相互理解
C. 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
满分：4 分
4. 在下列说法中，错误的是____。
A. 在公务交往中，一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
B. 在私人交往中，则宜于私下赠送，受赠对象的家中通常是最佳地点
C. 不用区分公私
满分：4 分
5. 以下说法正确的是____。
A. 我们在交往中，应该时时刻刻都要讲究规范
B. 在任何交往形式中，都要讲究交往艺术
C. 因公交往中要遵守一定交往之规
D. 在涉外交往中，必须严格遵守交往艺术，使交往顺利进行
此题选: D 满分：4 分
6. 签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左的方式是____。
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
满分：4 分
7. 会见时有关各方均不分主次，不讲位次，而是一律自由择座，这种方式叫____
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
满分：4 分
8. 讲究“以右为上”的是（）
A. 双方就座后一方面对正门，另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧，并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
满分：4 分
9. 形象设计是指____。
A. 是对自己形体的适当设计，而且这种设计通常是外在的、表面的，包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择，等等
B. 就是到美容院去自己的形体大动干戈
C. 是指对自己的形体设计，包括外在的清洁、仪容仪表的修饰
D. 是指出席重要场合的一种装扮
满分：4 分
10. 中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是____。
A. 不注重沟通的技巧
B. 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C. 缺少沟通
满分：4 分
11. 下列说法中错误的是哪一个____。
A. 本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成
B. 一枚名片上所列的行政职务，越多越好
C. 联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构成
D. 传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定
满分：4 分
12. 讲究进门后“以右为上”的是____。
A. 双方就座后一方面对正门，另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧，并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
满分：4 分
13. 交往艺术是指____。
A. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任，与对方达到沟通的目的
满分：4 分
14. 六排十七座的中型轿车，它的位次尊卑是____。
A. 第二排右中左，第三排右中左，第四排右中左…
B. 第二排左中右，第三排左中右，第四排左中右…
C. 第二排中右左，第三排中右左，第四排中右左…
D. 第二排左右中，第三排左右中，第四排左右中…
满分：4 分
15. 关于赞美，错误的说法是____
A. 正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定，而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B. 获得他人的赞美，就是对自己最大的欣赏与肯定
C. 在交往中，适当的赞美对方是必要的
D. 赞美通过语言来表达就行了，不需要其他的表情方面的表达
此题选: D 满分：4 分
地大《人际沟通与交往艺术》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 主席团排座的基本原则有____。
A. 前排高于后排
B. 后排高于前排
C. 中央高于两侧
D. 左侧高于右侧
满分：4 分
2. 多边谈判的座次排列，主要也可分为哪几种形式____。
A. 自由式
B. 主席式
C. 群众式
D. 主客式
满分：4 分
3. 下列关于首轮效应的说法中正确的是____。
A. 首轮效应又叫首因效应
B. 首轮效应探讨的主要是一个人或一个单位留给他人的客观印象是如何形成的问题
C. 首轮效应是一种有关个人形象、单位形象的成因及其塑造的理论
D. 首轮效应理论的核心之点在于：人们在日常生活中初次接触某人、某物、谋事时所产生的即刻的印象
满分：4 分
4. 拒收礼品应当在受赠时当场进行，尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼，则应____。
A. 事后24小时内;
B. 或将礼品登记上交;
C. 或将礼品退还;
D. 应向送礼者说明拒收理由，并致以谢意
满分：4 分
5. 需要排列位次的合影，需要考虑的因素有哪些____。
A. 场地的大小
B. 人数的多少
C. 身材的高矮
D. 内宾或外宾
E. 拍摄的方便与否
满分：4 分
6. 下列关于内强素质的说法正确的有____。
A. 内强素质，即交往艺术对于个人的发展而言，能够提高个人的综合素质
B. 一个理解并掌握了一定的交往艺术的人，就是一个具有一定素质的人
C. 要成为一个有素质的人，就必须理解并掌握一定的交往艺术
满分：4 分
7. 赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究，大致涉及____。
A. 礼品的包装
B. 礼品解释
C. 礼品赠送姿势
满分：4 分
8. 对于受赠的鲜花____。
A. 应捧在胸前稍嗅其香
B. 将其倒拎
C. 装入瓶中
D. 装入瓶中
满分：4 分
9. 下列说法正确的有____。
A. 交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素，又是其内在因素
B. 对于个人而言，构成其形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素
C. 对于一个组织来说，构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况，也有该组织的成员的整体素质
D. 个人的形象来自个人的实际情况，组织的形象也来自组织的客观实在
满分：4 分
10. 小型会议主要有以下哪几种()。
A. 面门设座
B. 自由择座
C. 依景设座
D. 靠窗设座
满分：4 分
试卷总分：100
单选题
多选题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 以下说法中错误的是____？
A. 名片宜选用单一色彩的纸张
B. 我们所使用的名片上除了文字、符号外，不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C. 我们所使用的名片，在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D. 我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
此题选: D 满分：4 分
2. 下列的说法中错误的是____。
A. 拒收礼品时，要感激对方的好意
B. 接过礼品后，如果条件允许，不妨当众拆开包装欣赏一番
C. 过后再拆开礼物包装时，不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行，应在事后退还
此题选: D 满分：4 分
3. 双向沟通是指____。
A. 是指在交往中，交往双方应当进行彼此之间的积极沟通，分别对对方有一定的和必要的了解
B. 是指再交往中的相互理解
C. 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
满分：4 分
4. 在下列说法中，错误的是____。
A. 在公务交往中，一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
B. 在私人交往中，则宜于私下赠送，受赠对象的家中通常是最佳地点
C. 不用区分公私
满分：4 分
5. 以下说法正确的是____。
A. 我们在交往中，应该时时刻刻都要讲究规范
B. 在任何交往形式中，都要讲究交往艺术
C. 因公交往中要遵守一定交往之规
D. 在涉外交往中，必须严格遵守交往艺术，使交往顺利进行
此题选: D 满分：4 分
6. 签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左的方式是____。
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
满分：4 分
7. 会见时有关各方均不分主次，不讲位次，而是一律自由择座，这种方式叫____
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
满分：4 分
8. 讲究“以右为上”的是（）
A. 双方就座后一方面对正门，另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧，并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
满分：4 分
9. 形象设计是指____。
A. 是对自己形体的适当设计，而且这种设计通常是外在的、表面的，包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择，等等
B. 就是到美容院去自己的形体大动干戈
C. 是指对自己的形体设计，包括外在的清洁、仪容仪表的修饰
D. 是指出席重要场合的一种装扮
满分：4 分
10. 中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是____。
A. 不注重沟通的技巧
B. 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C. 缺少沟通
满分：4 分
11. 下列说法中错误的是哪一个____。
A. 本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成
B. 一枚名片上所列的行政职务，越多越好
C. 联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构成
D. 传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定
满分：4 分
12. 讲究进门后“以右为上”的是____。
A. 双方就座后一方面对正门，另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧，并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
满分：4 分
13. 交往艺术是指____。
A. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任，与对方达到沟通的目的
满分：4 分
14. 六排十七座的中型轿车，它的位次尊卑是____。
A. 第二排右中左，第三排右中左，第四排右中左…
B. 第二排左中右，第三排左中右，第四排左中右…
C. 第二排中右左，第三排中右左，第四排中右左…
D. 第二排左右中，第三排左右中，第四排左右中…
满分：4 分
15. 关于赞美，错误的说法是____
A. 正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定，而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B. 获得他人的赞美，就是对自己最大的欣赏与肯定
C. 在交往中，适当的赞美对方是必要的
D. 赞美通过语言来表达就行了，不需要其他的表情方面的表达
此题选: D 满分：4 分
地大《人际沟通与交往艺术》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 主席团排座的基本原则有____。
A. 前排高于后排
B. 后排高于前排
C. 中央高于两侧
D. 左侧高于右侧
满分：4 分
2. 多边谈判的座次排列，主要也可分为哪几种形式____。
A. 自由式
B. 主席式
C. 群众式
D. 主客式
满分：4 分
3. 下列关于首轮效应的说法中正确的是____。
A. 首轮效应又叫首因效应
B. 首轮效应探讨的主要是一个人或一个单位留给他人的客观印象是如何形成的问题
C. 首轮效应是一种有关个人形象、单位形象的成因及其塑造的理论
D. 首轮效应理论的核心之点在于：人们在日常生活中初次接触某人、某物、谋事时所产生的即刻的印象
满分：4 分
4. 拒收礼品应当在受赠时当场进行，尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼，则应____。
A. 事后24小时内;
B. 或将礼品登记上交;
C. 或将礼品退还;
D. 应向送礼者说明拒收理由，并致以谢意
满分：4 分
5. 需要排列位次的合影，需要考虑的因素有哪些____。
A. 场地的大小
B. 人数的多少
C. 身材的高矮
D. 内宾或外宾
E. 拍摄的方便与否
满分：4 分
6. 下列关于内强素质的说法正确的有____。
A. 内强素质，即交往艺术对于个人的发展而言，能够提高个人的综合素质
B. 一个理解并掌握了一定的交往艺术的人，就是一个具有一定素质的人
C. 要成为一个有素质的人，就必须理解并掌握一定的交往艺术
满分：4 分
7. 赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究，大致涉及____。
A. 礼品的包装
B. 礼品解释
C. 礼品赠送姿势
满分：4 分
8. 对于受赠的鲜花____。
A. 应捧在胸前稍嗅其香
B. 将其倒拎
C. 装入瓶中
D. 装入瓶中
满分：4 分
9. 下列说法正确的有____。
A. 交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素，又是其内在因素
B. 对于个人而言，构成其形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素
C. 对于一个组织来说，构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况，也有该组织的成员的整体素质
D. 个人的形象来自个人的实际情况，组织的形象也来自组织的客观实在
满分：4 分
10. 小型会议主要有以下哪几种()。
A. 面门设座
B. 自由择座
C. 依景设座
D. 靠窗设座
满分：4 分
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