13春中国地质大学《人际沟通与交往艺术》在线作业一

地大《人际沟通与交往艺术》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 以下说法正确的是____。
A. 我们在交往中，应该时时刻刻都要讲究规范
B. 在任何交往形式中，都要讲究交往艺术
C. 因公交往中要遵守一定交往之规
D. 在涉外交往中，必须严格遵守交往艺术，使交往顺利进行
此题选: D 满分：4 分
2. 在下列说法中，错误的是____。
A. 在公务交往中，一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
B. 在私人交往中，则宜于私下赠送，受赠对象的家中通常是最佳地点
C. 不用区分公私
满分：4 分
3. 讲究进门后“以右为上”的是____。
A. 双方就座后一方面对正门，另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧，并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
满分：4 分
4. 下面说法错误的是（ ）？
A. 外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B. 形象既是主观的也是客观的
C. 形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素
D. 素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象
此题选: D 满分：4 分
5. 心理定势包括____
A. 好与坏
B. 正确与错误
C. 肯定与否定
D. 积极与消极
满分：4 分
6. 中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是____。
A. 不注重沟通的技巧
B. 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C. 缺少沟通
满分：4 分
7. 以下说法中错误的是____？
A. 名片宜选用单一色彩的纸张
B. 我们所使用的名片上除了文字、符号外，不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C. 我们所使用的名片，在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D. 我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
此题选: D 满分：4 分
8. 签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左的方式是____。
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
满分：4 分
9. 下列的说法中错误的是____。
A. 拒收礼品时，要感激对方的好意
B. 接过礼品后，如果条件允许，不妨当众拆开包装欣赏一番
C. 过后再拆开礼物包装时，不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行，应在事后退还
此题选: D 满分：4 分
10. 在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有____。
A. 是尊重他人的表现
B. 维护本单位形象的需要
C. 避免私人感情影响公务的有效途径
D. 以上三个方面
此题选: D 满分：4 分
11. 当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座；以两侧的位置为下座，而由主方人员就座
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
满分：4 分
12. 小型会议的主要特征是____。
A. 参加者较少
B. 全体与会者均应排座，不设立专用的主席台
C. 几十个人之间的交往
D. 规模不大
满分：4 分
13. 关于赞美，错误的说法是____
A. 正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定，而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B. 获得他人的赞美，就是对自己最大的欣赏与肯定
C. 在交往中，适当的赞美对方是必要的
D. 赞美通过语言来表达就行了，不需要其他的表情方面的表达
此题选: D 满分：4 分
14. 会见时有关各方均不分主次，不讲位次，而是一律自由择座，这种方式叫____
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
满分：4 分
15. 形象设计是指____。
A. 是对自己形体的适当设计，而且这种设计通常是外在的、表面的，包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择，等等
B. 就是到美容院去自己的形体大动干戈
C. 是指对自己的形体设计，包括外在的清洁、仪容仪表的修饰
D. 是指出席重要场合的一种装扮
满分：4 分
地大《人际沟通与交往艺术》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 下列关于位次安排的重要性的说法中，正确的有（）
A. 关系到交往双方的舒适感
B. 关系到一个尊重与否的问题
C. 它是以个人身份、地位的象征
满分：4 分
2. 多边谈判的座次排列，主要也可分为哪几种形式____。
A. 自由式
B. 主席式
C. 群众式
D. 主客式
满分：4 分
3. 下列关于首轮效应的说法中正确的是____。
A. 首轮效应又叫首因效应
B. 首轮效应探讨的主要是一个人或一个单位留给他人的客观印象是如何形成的问题
C. 首轮效应是一种有关个人形象、单位形象的成因及其塑造的理论
D. 首轮效应理论的核心之点在于：人们在日常生活中初次接触某人、某物、谋事时所产生的即刻的印象
满分：4 分
4. 按单位就座的依据可以____。
A. 是与会单位、部门的汉字笔划的多少
B. 是与会单位、部门的汉语拼音字母的前后
C. 是其平时约定俗成序列
满分：4 分
5. 下列关于沟通渠道的说法正确的有____
A. 沟通渠道应当是约定俗成的
B. 沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径
C. 没有沟通渠道，就没有相互理解
D. 沟通渠道是具有一定的地域性的
满分：4 分
6. 名片内容包括以下几个方面____。
A. 充当礼单
B. 代替信函
C. 拜会他人
D. 简短留言
满分：4 分
7. 发言席的位置有下列哪几种形式____。
A. 主席团的正前方
B. 主席团的左前方
C. 主席团的右前方
D. 主席团的前方
满分：4 分
8. 由专职司机驾驶双排座轿车时，通常讲究____。
A. 右尊左卑
B. 左尊右卑
C. 前尊后卑
D. 后尊前卑
满分：4 分
9. 主席团排座的基本原则有____。
A. 前排高于后排
B. 后排高于前排
C. 中央高于两侧
D. 左侧高于右侧
满分：4 分
10. 谈判包括（）
A. 双边谈判
B. 三边谈判
C. 多边谈判
满分：4 分