13秋中国地质大学《促销管理学》在线作业二

地大《促销管理学》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. （ ）一般是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，会议由主讲老师或销售专家组织
A. 课堂培训法
B. 模拟培训法
C. 会议培训法
D. 实地培训法
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
2. 以下属于有条件补贴的是（ ）
A. 延期付款
B. 一次性购买补贴
C. 凭发票扣抵补贴
D. 恢复库存补贴
此题选: D 满分：4 分
3. 以下属于广告频率策略中固定频率策略的是（ ）
A. 波浪序列型
B. 递升序列型
C. 均匀序列型
D. 递降序列型
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
4. （ ）是与一定期间的销售工作成果或数量直接有关的，即按一定比例给予佣金。
A. 纯薪金制度
B. 纯佣金制度
C. 薪金加佣金制度
D. 薪金加奖金制度
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
5. （ ）是指企业在一定时期内将商品售价调低一定幅度，适当减少自己利润以回馈消费者的销售促进活动。
A. 赠送优待券
B. 折价优待
C. 集点优待
D. 退费优待
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
地大《促销管理学》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 根据外部群体与企业之间关系的不同可以划分为（ ）
A. 做市商
B. 消费者
C. 机构组织
D. 中间商
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
2. 在实施客户关系管理系统的过程中应坚持如下原则（ ）
A. 转变传统管理理念
B. 合理调整组织结构
C. 实施业务重组
D. 获得高层领导支持
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
3. 一般而言，销售机会具有以下特征（ ）
A. 主观性
B. 平等性
C. 两面性
D. 可创造性
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
4. 退费优待常用的运用方式有（ ）
A. 单一商品购买优待
B. 同一商品重复购买优待
C. 同一厂商多种产品的购买优待
D. 相关性商品的购买优待
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
5. 以下属于无条件补贴的有（ ）
A. 点存货补贴
B. 延期付款
C. 凭发票扣抵补贴
D. 现金折让
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
6. 企业在确定人员销售目标时应考虑下列因素的影响（ ）
A. 企业营销目标
B. 客户购买行为
C. 企业促销策略
D. 市场供求状况
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
7. 处理客户异议的一般程序是（ ）
A. 认真听取客户提出的异议
B. 适时回答客户的异议
C. 辩解客户异议
D. 收集、整理和保存各种异议
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
8. 按测验的内容来分，对销售人员招聘的测验主要包括（ ）
A. 身体素质测验
B. 专业知识测验
C. 心理素质测验
D. 环境模拟测验
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
9. 广告时限策略，主要有（ ）
A. 集中时间策略
B. 均衡时间策略
C. 季节时间策略
D. 节假日时间策略
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
10. 业绩考评的方法包括（ ）
A. 横向比较法
B. 纵向分析法
C. 业绩考评法
D. 尺度考评法
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
地大《促销管理学》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 成功的公共宣传活动可以帮助企业挽回突发事件的不利影响
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
2. 客户购买了眼镜后再购买镜盒能够获得一定价格优惠，这属于同一商品重复购买优待（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
3. CRM的目的是从客户利益和企业利润两方面实现客户关系的价值最大化
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
4. RFM分析法是指销售人员运用最近的购买情况、购买频率和消费金额分析来预测客户行为的方法
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
5. 如平时服务态度好、服务水平高的销售人员，突然遭到客户的不断抱怨，就是该销售人员老化的表现（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
6. 如果消费品体积小且薄，可经由大众媒体，特别是报纸、杂志送给消费者
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
7. 薪金加佣金制度的缺点是该制度需要较多的有关记录和报告，从而增加了管理费用（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
8. 新闻发布会、赞助活动等都属于公共宣传活动的形式
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
9. 定点分送是指将样品以专人方式送到消费者家中的促销模式
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
10. 竞赛是企业常用的激励销售人员的工具，它可以采取多种形式，促进销售工作的完成（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分