《消费者心理与行为》在线作业 1
试卷总分：100
单选题
多选题
一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）
V
1. 关于儿童消费者群的心理与行为特征，以下的说法不正确的是（ ）。
A. 从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响
B. 从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要
C. 随着儿童年龄的不断增长，消费情绪会渐趋稳定
D. 处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理
满分：5 分
2. 售货员与消费者在进行交往时，至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望，从而表现出待人接物热情亲切，善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为（ ）
A. 包容型人际关系
B. 支配型人际关系
C. 感情型人际关系
D. 期待型人际关系
满分：5 分
3. 在各种包装策略中，将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于（ ）。
A. 惯用包装
B. 特殊包装
C. 配套包装
D. 复用包装
满分：5 分
4. 在各种包装策略中，将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于（ ）。
A. 惯用包装
B. 特殊包装
C. 配套包装
D. 复用包装
满分：5 分
5. 美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于（ ）。
A. 理论型
B. 经济型
C. 政治型
D. 宗教型
满分：5 分
6. 在消费者的心理活动过程中，人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映，称为（ ）。
A. 感觉
B. 知觉
C. 注意
D. 记忆
满分：5 分
7. 由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是（ ）。
A. 本能模式
B. 心理模式
C. 社会模式
D. 个体模式
此题选: D 满分：5 分
8. 在各种心理定价策略中，按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于（ ）。
A. 渗透定价法
B. 尾数定价法
C. 整数定价法
D. 习惯定价法
此题选: D 满分：5 分
9. 根据消费者的性别、年龄、教育水平、职业、家庭、收入、民族、宗教等因素划分消费者群体的方法属于（ ）。
A. 地理因素细分
B. 社会经济因素细分
C. 心理因素细分
D. 消费者对商品的现实反应细分
满分：5 分
10. 在消费者的意志品质中，消费者能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果，不盲从或卤莽行事是消费者意志的（ ）。
A. 自觉性
B. 果断性
C. 坚韧性
D. 自制性
满分：5 分
11. 影响消费者储蓄行为的因素是多方面的，在下列因素中，不属于影响消费者储蓄行为外界因素的是（ ）。
A. 银行利率
B. 消费者的经济收入
C. 通货膨胀率
D. 国家的宏观经济形势
满分：5 分
12. 如果按购买态度与要求来划分消费者，缺乏经验，或缺乏主见，或奉命购买，在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于（ ）。
A. 经济型
B. 冲动型
C. 感情型
D. 随意型
此题选: D 满分：5 分
13. 当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（ ）。
A. 消费者暗示
B. 消费者模仿
C. 从众行为
D. 消费习俗
满分：5 分
14. 消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段，其中，消费者作出购买决定，并付诸实现发生在（ ）。
A. 冲突阶段
B. 定向阶段
C. 悬念阶段
D. 强化阶段
满分：5 分
15. 美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于（ ）。
A. 理论型
B. 经济型
C. 政治型
D. 宗教型
满分：5 分
《消费者心理与行为》在线作业 1
试卷总分：100
单选题
多选题
二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。）
V
1. 在以下的记忆类型中，根据记忆内容或印象的性质进行分类的记忆有（ ）。
A. 感觉记忆
B. 形象记忆
C. 逻辑记忆
D. 长时记忆
满分：5 分
2. 在以下的记忆类型中，根据记忆有无明确的目的性进行分类的记忆有（ ）。
A. 无意识记忆
B. 有意识记忆
C. 形象记忆
D. 情绪记忆
满分：5 分
3. 消费者购买决策的内容主要包括（ ）。
A. 购买动机决策
B. 购买对象决策
C. 购买量决策
D. 购买地点决策
满分：5 分
4. 在下列哪些情况下，消费者所形成的态度难以改变（ ）。
A. 形成态度时受到很强的刺激
B. 态度形成后持续的时间很长
C. 态度刚刚形成没多久
D. 形成态度的因素很复杂
满分：5 分
5. 下列关于消费者需要结构的发展趋势，正确的是（ ）。
A. 食物的消费比重在整个消费支出中总体呈上升趋势
B. 住宅消费支出的比重将迅速增长，成为除食物消费外的第二大开支项目
C. 教育费用也将在家庭开支中逐步上升
D. 非商品性消费将日益增加
满分：5 分
试卷总分：100
单选题
多选题
一、单选题（共 15 道试题，共 75 分。）
V
1. 关于儿童消费者群的心理与行为特征，以下的说法不正确的是（ ）。
A. 从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响
B. 从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要
C. 随着儿童年龄的不断增长，消费情绪会渐趋稳定
D. 处于婴幼儿期的儿童的消费心理主要是模仿性消费心理
满分：5 分
2. 售货员与消费者在进行交往时，至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望，从而表现出待人接物热情亲切，善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为（ ）
A. 包容型人际关系
B. 支配型人际关系
C. 感情型人际关系
D. 期待型人际关系
满分：5 分
3. 在各种包装策略中，将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于（ ）。
A. 惯用包装
B. 特殊包装
C. 配套包装
D. 复用包装
满分：5 分
4. 在各种包装策略中，将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于（ ）。
A. 惯用包装
B. 特殊包装
C. 配套包装
D. 复用包装
满分：5 分
5. 美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于（ ）。
A. 理论型
B. 经济型
C. 政治型
D. 宗教型
满分：5 分
6. 在消费者的心理活动过程中，人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映，称为（ ）。
A. 感觉
B. 知觉
C. 注意
D. 记忆
满分：5 分
7. 由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是（ ）。
A. 本能模式
B. 心理模式
C. 社会模式
D. 个体模式
此题选: D 满分：5 分
8. 在各种心理定价策略中，按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于（ ）。
A. 渗透定价法
B. 尾数定价法
C. 整数定价法
D. 习惯定价法
此题选: D 满分：5 分
9. 根据消费者的性别、年龄、教育水平、职业、家庭、收入、民族、宗教等因素划分消费者群体的方法属于（ ）。
A. 地理因素细分
B. 社会经济因素细分
C. 心理因素细分
D. 消费者对商品的现实反应细分
满分：5 分
10. 在消费者的意志品质中，消费者能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果，不盲从或卤莽行事是消费者意志的（ ）。
A. 自觉性
B. 果断性
C. 坚韧性
D. 自制性
满分：5 分
11. 影响消费者储蓄行为的因素是多方面的，在下列因素中，不属于影响消费者储蓄行为外界因素的是（ ）。
A. 银行利率
B. 消费者的经济收入
C. 通货膨胀率
D. 国家的宏观经济形势
满分：5 分
12. 如果按购买态度与要求来划分消费者，缺乏经验，或缺乏主见，或奉命购买，在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于（ ）。
A. 经济型
B. 冲动型
C. 感情型
D. 随意型
此题选: D 满分：5 分
13. 当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（ ）。
A. 消费者暗示
B. 消费者模仿
C. 从众行为
D. 消费习俗
满分：5 分
14. 消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段，其中，消费者作出购买决定，并付诸实现发生在（ ）。
A. 冲突阶段
B. 定向阶段
C. 悬念阶段
D. 强化阶段
满分：5 分
15. 美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于（ ）。
A. 理论型
B. 经济型
C. 政治型
D. 宗教型
满分：5 分
《消费者心理与行为》在线作业 1
试卷总分：100
单选题
多选题
二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。）
V
1. 在以下的记忆类型中，根据记忆内容或印象的性质进行分类的记忆有（ ）。
A. 感觉记忆
B. 形象记忆
C. 逻辑记忆
D. 长时记忆
满分：5 分
2. 在以下的记忆类型中，根据记忆有无明确的目的性进行分类的记忆有（ ）。
A. 无意识记忆
B. 有意识记忆
C. 形象记忆
D. 情绪记忆
满分：5 分
3. 消费者购买决策的内容主要包括（ ）。
A. 购买动机决策
B. 购买对象决策
C. 购买量决策
D. 购买地点决策
满分：5 分
4. 在下列哪些情况下，消费者所形成的态度难以改变（ ）。
A. 形成态度时受到很强的刺激
B. 态度形成后持续的时间很长
C. 态度刚刚形成没多久
D. 形成态度的因素很复杂
满分：5 分
5. 下列关于消费者需要结构的发展趋势，正确的是（ ）。
A. 食物的消费比重在整个消费支出中总体呈上升趋势
B. 住宅消费支出的比重将迅速增长，成为除食物消费外的第二大开支项目
C. 教育费用也将在家庭开支中逐步上升
D. 非商品性消费将日益增加
满分：5 分
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