一、单选题(共5道试题,共30分。)得分:30
1. 推销员推销产品时,采取免费试用的方式是利用了( )心理要素。
A. 固定行为模式
B. 对比原理
C. 稀缺原理
D. 互惠原理
正确答案: D
2. 厂家销售商品时往往打出广告“最后三天打折”、“数量有限”等字样。这是利用了( )心理。
A. 固定行为模式
B. 相互退让
C. 爱好
D. 稀缺原理
正确答案: D
3. 下列各项对差异性目标市场选择策略阐述错误的是( )。
A. 企业选择一个以上的细分市场为之服务
B. 企业根据各自需求差异,分别提供不同的产品
C. 企业制订的营销策略是不同的
D. 细分市场时,越细越好
正确答案: D
4. “企业仅生产营销一种产品,仅满足一个细分市场的需求。”阐述的是( )目标市场模式。
A. 产品集中化
B. 市场专业化
C. 选择专业化
D. 产品专业化
正确答案: A
5. 房地产商推销房子的时候,往往留置几套质次价高的“铺垫房”,再给顾客看好房子,往往更容易销售。这是利用了( )心理要素。
A. 固定行为模式
B. 对比原理
C. 互惠原理
D. 稀缺原理
正确答案: B
二、多选题(共5道试题,共30分。)得分:30
1. 生产者市场细分的标准有( )。
A. 顾客类型
B. 顾客年龄
C. 顾客规模
D. 采购方式
正确答案: ACD
2. 市场细分的原则有( )。
A. 可确定性
B. 可进入性
C. 可赢利性
D. 可衡量性
正确答案: BCD
3. 以下关于市场细分的说法,正确的是( )。
A. 市场细分是以市场分类为基础的
B. 市场细分要根据顾客需求的特点
C. 市场细分的根据是同质性理论
D. 市场细分之后每个顾客群都有着相似的需求
正确答案: ABD
4. 下列各项描述中,哪些市场缺乏吸引力( )。
A. 细分市场可能吸引带来新的生产能力和大量资源的新的竞争者
B. 细分市场买方势力弱
C. 细分市场的供方过于强大
D. 细分市场不存在替代产品或潜在替代品
正确答案: AC
5. 下列各项属于影响目标市场选择因素的有( )。
A. 社会阶层
B. 产品的差异性
C. 产品的生命周期
D. 市场的差异性
正确答案: BCD
三、判断题(共10道试题,共40分。)得分:40
1. 缺乏增长潜力的细分市场,短期内会达到饱和状态,影响企业的销量增长。
A. 错误
B. 正确
正确答案: B
2. 如果企业缺乏进入该细分市场营销所必需的资源,也可以进入目标市场。
A. 错误
B. 正确
正确答案: A
3. 拟作为目标市场的细分市场应当具有适当的规模和潜力。
A. 错误
B. 正确
正确答案: B
4. “一旦我们做出了一个决定或选择了一种立场,就会有发自内心以及来自外部的压力,迫使我们与此保持一致。”这句话阐述的是社会认同原理。
A. 错误
B. 正确
正确答案: A
5. 只要市场具有潜力就一定有利可图。
A. 错误
B. 正确
正确答案: A
6. 妥协也是一个互惠的过程,人们可以先主动作出一个让步,以迫使对方也作出让步,从而达到自己的目的。
A. 错误
B. 正确
正确答案: B
7. 产品专业化是指企业生产营销多种产品以满足一个细分市场的需求。
A. 错误
B. 正确
正确答案: A
8. 无差异目标市场选择策略不应考虑细分市场的差异。
A. 错误
B. 正确
正确答案: B
9. “认为某种理念正确的人越多,这种理念就越正确。”这句话阐述的是榜样的力量和广告的引导力量。
A. 错误
B. 正确
正确答案: B
10. 市场细分有利于企业提高经济效益,有利于企业发现最好的市场机会。
A. 错误
B. 正确
正确答案: B
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