14秋中国地质大学《商务谈判技巧》在线作业二

地大《商务谈判技巧》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
一、单选题（共 29 道试题，共 58 分。）
V
1. 为达到自己的目的，不是直接盯着这个目标，而是拐弯抹角，最终达到自己真实的目的，这是（）。
A. 挡箭牌策略
B. 声东击西策略
C. 空城计策略
D. 化整为零与化零为整策略
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2. 关于赞美，错误的说法是____
A. 正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B. 获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定
C. 在交往中,适当的赞美对方是必要的
D. 赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达
此题选: D 满分：2 分
3. 下列说法中错误的是（）。
A. 主谈可以来自任何部门
B. 主谈不需要具备财务知识
C. 主谈应该具有相应决策权
D. 主谈应该能够清楚地表达本方意见
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4. 签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左的方式是____。
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
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5. 以双方互相尊重为出发点的谈判方式是（）。
A. 软式谈判
B. 硬式谈判
C. 价值式谈判
D. 立场式谈判
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6. 心理定势包括____
A. 好与坏
B. 正确与错误
C. 肯定与否定
D. 积极与消极
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7. 谈判的双向沟通是指____。
A. 是指在谈判中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B. 是指再交往中的相互理解
C. 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
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8. 下列说法中错误的是（）。
A. 规范而言，手势宽不可过肩，高不可过顶，长不可过中线
B. 交谈时应保持较亲密的谈话距离
C. 语速平稳中速，音调适中
D. 行走时，不能步伐歪斜，随随便便
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9. 指人们或其使用之物在商务谈判中，彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序，这叫____。
A. 位置
B. 次序
C. 位次
D. 地位
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10. 关于商务谈判中的信息原则，说法正确的是（）。
A. 只要能够全面地收集信息就行了
B. 在任何时候都不应制造虚假信息
C. 谈判中非语言信息不重要
D. 信息分析与信息收集都重要
此题选: D 满分：2 分
11. 使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为____。
A. 礼品的目的化
B. 礼品的外像化
C. 礼品的对象化
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12. 下列说法中错误的是（）。
A. 皮鞋的颜色尽量与西服的颜色相一致
B. 重色的西服一定不能配以白色的线袜
C. 领带的选择一般也以浅色为主
D. 钱夹等饰物的颜色应该与西服的颜色保持协调
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13. 英国人的谈判风格一般表现为（ ）。
A. 讲效率
B. 守信用
C. 按部就班
D. 有优越感
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14. 在商务谈判中，双方平等关系是（）平等。
A. 利益
B. 职权
C. 地位
D. 实力
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15. 站立交谈过程中双手的摆放显示出人们不同的心态，双手抱胸似乎表明（）。
A. 若有所思
B. 胸有成竹
C. 漫不经心
D. 心事重重
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16. 一把手做主负责，报价含有较大水分，议价过程中的处置十分灵活，，是（）商人的风格。
A. 美国
B. 日本
C. 欧洲
D. 华人
此题选: D 满分：2 分
17. 沟通的技巧主要体现在哪些方面____。
A. 谈话
B. 举止
C. 沟通原则的掌握
D. 以上三个方面
此题选: D 满分：2 分
18. 角色定位包括____。
A. 自我定位
B. 给交往对象定位
C. 包括以上两个方面
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19. 在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有____。
A. 是尊重他人的表现
B. 维护本单位形象的需要
C. 避免私人感情影响公务的有效途径
D. 以上三个方面
此题选: D 满分：2 分
20. 当有人给你递名片的时候你的正确做法是____。
A. 接过名片后,根本就不去看,直接装入名片夹
B. 直接把名片随意塞入口袋
C. 在接过名片时还在和其他人进行交谈
D. 接过名片后至少应当通读一遍,以视尊重
此题选: D 满分：2 分
21. 举行双边签字仪式时最常见的形式是____。
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
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22. 谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和（ ）。
A. 礼物价值
B. 礼物包装
C. 礼物类型
D. 感情价值
此题选: D 满分：2 分
23. 横桌式中双方主谈者应居____。
A. 中
B. 左
C. 右
D. 两侧
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24. 在因公交往中，我们所扮演的角色时____。
A. 我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B. 我们的一言一行不会对任何人产生影响
C. 我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益
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25. 关于“宗教禁忌“，体现了什么原则____。
A. 规范性
B. 对象性
C. 技巧性
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26. 商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是（ ）。
A. 问
B. 听
C. 看
D. 说
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27. 按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和（ ）
A. 软式谈判
B. 集体谈判
C. 横向谈判
D. 投资谈判
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28. 相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座的主要区别是____。
A. 主客的位置
B. 相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C. 签字的人员不同
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29. 订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫____。
A. 签约仪式
B. 签字仪式
C. 订约仪式
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地大《商务谈判技巧》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
二、多选题（共 21 道试题，共 42 分。）
V
1. 关于公平的说法，正确的是（）。
A. 公平是绝对的
B. 公平是相对的
C. 公平意味着机会平等
D. 公平无法计量
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2. 需要排列位次的合影，需要考虑的因素有哪些____。
A. 场地的大小
B. 人数的多少
C. 身材的高矮
D. 内宾或外宾
E. 拍摄的方便与否
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3. 结束谈判的形式有____
A. 成交
B. 破裂
C. 中止
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4. 谈判表达的一般原则有____
A. 兼顾三面
B. 手法多变
C. 说度适中
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5. 双边谈判的座次排列，主要有哪几种形式____。
A. 横桌式
B. 无桌式
C. 竖桌式
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6. 对于商务谈判的描述，下列观点中正确的说法是（）。
A. 商务谈判是一门意见沟通的技巧
B. 商务谈判中不存在妥协
C. 商务谈判讨论的是利益的交叉问题
D. 商务谈判是将可能的机会确定下来
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7. 属于谈判队伍第二层次的有( )。
A. 翻译
B. 法律人员
C. 经济人员
D. 速记员
E. 主谈人员
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8. 对谈判人员素质的培养包括（ ）。
A. 家庭的培养
B. 社会的培养
C. 企业的培养
D. 自我培养
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9. 在会客时，安排位次的方式有____。
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
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10. 多边谈判的座次排列，主要也可分为哪几种形式____。
A. 自由式
B. 主席式
C. 群众式
D. 主客式
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11. 一般报价的原则是（）。
A. 严肃
B. 明白
C. 不加以各种评述
D. 初始报价后应进行解释
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12. 谈判议程的内容包括（ ）。
A. 模拟谈判
B. 时间安排
C. 确定谈判议题
D. 确定谈判人员
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13. 主持人总结的目的通常有____
A. 备忘
B. 调整
C. 汇报
D. 终结
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14. 进行报价解释时必须遵循的原则是（ ）。
A. 不问不答
B. 有问必答
C. 避实就虚
D. 能言不书
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15. 职业道德观，其内涵为____
A. 礼
B. 诚
C. 信
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16. 举行签字仪式时，座次排列的具体方式有以下哪几种____。
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
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17. 举行签字仪式的意义有____。
A. 是对谈判成果的一种公开化
B. 是对谈判成果的一种固定化
C. 是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺
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18. 商务谈判主持人的责任____
A. 纽带
B. 指挥
C. 接口
D. 寻找妥协点
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19. 重视对方的表现有____。
A. 要牢记对方的姓名
B. 善用尊称
C. 注意倾听
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20. 谈判包括____。
A. 双边谈判
B. 三边谈判
C. 多边谈判
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21. 一般来讲，下面关于书面合同说法正确的是（）。
A. 一旦签订书面合同，就要以合同为准
B. 一旦签订书面合同，过去的文字材料如口头协议会自动失效
C. 有些国家的书面合同只不过是对以前口头协议的一种确认
D. 书面合同应把所有的内容都一一列出
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