东北大学14春学期《绩效管理》在线作业1

14春学期《绩效管理》在线作业1
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）
V
1. 目标管理的哲学基础是（） （１）专业化分工　　　　　　　　　　（２）人性假设　 （３）计划职能和执行职能分开　　　　（４）集权
A. （１）（２）　　　
B. （２）（３）　
C. （３）（４）　　　
D. （１）（４）
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2. 层次分析法是1970年由（）提出的
A. 萨迪
B. 布坎南
C. 威灵顿
D. 法约尔
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3. （ ）是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。
A. 绩效改进指导
B. 绩效评价
C. 绩效反馈
D. 绩效反馈面谈
此题选: D 满分：5 分
4. 在绩效管理的沟通过程中，上下级间双向沟通的内容是（）。
A. 工作方法和标准
B. 工作目标和标准
C. 工作程序和目标
D. 工作标准和方法
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5. 360度测评中重视的是（ ）
A. 事后监督
B. 考核的开发作用
C. 现场监管
D. 上级的重视
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6.
AHP指的是
A.
A比较平均法
B. 层次分析法
C. 目标管理法
D. 360度测评法
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7. 决策理论，其代表人物是美国经济学家
A. 泰勒
B. 埃默森
C. 李维特
D. 西蒙
此题选: D 满分：5 分
8. 层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、（）四大指标
A. 人际关系
B. 品德
C. 激励
D. 制度
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9. 系统方法可包括系统分析 ( ) 和系统管理三大环节
A. 系统决策　　　　
B. 系统计划　　　 　
C. 系统工程　　　　
D. 系统运转
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10. 根据反馈结果订立旨在改进绩效的新目标也叫（ ）。
A. 意向性反应
B. 行为意向
C. 接受反馈力
D. 反馈的知觉
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14春学期《绩效管理》在线作业1
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
判断题
二、判断题（共 10 道试题，共 50 分。）
V
1. PDCA循环是指管理活动中工作程序的循环过程
A. 错误
B. 正确
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2. AHP指的是比较平均法（）
A. 错误
B. 正确
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3. 矩阵图的目的是找关系：在两群要素之间，考察各成对因素之间是否有关联或关联程度如何。
A. 错误
B. 正确
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4. 在绩效反馈时经理要做到①要开明不要防卫性太强；②要包容不要独断专横；③要平等不要有优越感。
A. 错误
B. 正确
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5. 部门级KPI的建立是依据职类性质的不同。
A. 错误
B. 正确
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6. 由于TQM的概念最早是美国的质量管理专家戴明提出的，故又叫戴明环
A. 错误
B. 正确
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7. 质量的竞争已成为国际市场竞争的焦点
A. 错误
B. 正确
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8. 层次分析法是1970年由萨迪提出的
A. 错误
B. 正确
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9. 为了达成某种目的而选择一些方法，为了说明这些方法，又必须找出下层次的目的，而上层的方法就成下层次的目的了，再由下层次的目的找出更下层的手段，再转成目的，如此循环下去，直到找出具体可行的方法为止，这种解析的方法，称之为鱼骨图法
A. 错误
B. 正确
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10. 完整的评估系统应反应包括 输入、过程、输出和结果
A. 错误
B. 正确
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