14秋中国地质大学《商务谈判技巧》在线作业一

地大《商务谈判技巧》在线作业一
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
一、单选题（共 29 道试题，共 58 分。）
V
1. 指人们或其使用之物在商务谈判中，彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序，这叫____。
A. 位置
B. 次序
C. 位次
D. 地位
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2. 下列说法中错误的是（）。
A. 主谈可以来自任何部门
B. 主谈不需要具备财务知识
C. 主谈应该具有相应决策权
D. 主谈应该能够清楚地表达本方意见
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3. 站立交谈过程中双手的摆放显示出人们不同的心态，双手抱胸似乎表明（）。
A. 若有所思
B. 胸有成竹
C. 漫不经心
D. 心事重重
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4. 关于入座的礼仪，以下说法正确的是（）。
A. 入座时应该从椅子的左面落座
B. 入座时应该从椅子的右面落座
C. 入座时从椅子的左右面落座均可
D. 从左面还是从右面入座区别男女而定
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5. 角色定位包括____。
A. 自我定位
B. 给交往对象定位
C. 包括以上两个方面
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6. 关于让步幅度的说法中，（）是最常用也最易成功。
A. 一步让到位
B. 等额让步
C. 小幅度与中等幅度递减式让步
D. 增价式让步
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7. 当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座；以两侧的位置为下座，而由主方人员就座
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
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8. ( )是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作。
A. 陈述
B. 说明
C. 辩论
D. 提问
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9. “你看给我方的折扣定为3%是否妥当?”这句话属于( )发问。
A. 诱导式
B. 协商式
C. 借助式
D. 探索式
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10. 在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有____。
A. 是尊重他人的表现
B. 维护本单位形象的需要
C. 避免私人感情影响公务的有效途径
D. 以上三个方面
此题选: D 满分：2 分
11. 商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是（ ）。
A. 问
B. 听
C. 看
D. 说
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12. 宾主双方并排就座，以暗示双方“平起平坐”，地位相仿，关系密切，这种会客方式是____
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
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13. 一般来讲，关于先报价和反应性报价，说法正确的是（）。
A. 谁先报价谁就拥有主动权
B. 谁后报价谁就拥有主动权
C. 主动权与报价先后无关
D. 先报价不比反应性报价更具影响
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14. 心理定势包括____
A. 好与坏
B. 正确与错误
C. 肯定与否定
D. 积极与消极
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15. 相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座的主要区别是____。
A. 主客的位置
B. 相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C. 签字的人员不同
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16. 谈判目标是达成协议而不是侧重于胜利，表现不是对抗，而是屈服，这是（）。
A. 软式谈判
B. 硬式谈判
C. 价值式谈判
D. 立场式谈判
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17. 谈判前，主要迎送人的身份、地位与来者应该( )。
A. 略低
B. 略高
C. 对等
D. 无所谓
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18. 横桌式中双方主谈者应居____。
A. 中
B. 左
C. 右
D. 两侧
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19. 谈判中最为纷繁多变，也是经常发生破裂的阶段是谈判（ ）。
A. 初期
B. 中期
C. 协议期
D. 后期
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20. 签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左的方式是____。
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
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21. 横桌式中双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中____。
A. 可以是副手
B. 应由译员就座
C. 可以是泽员
D. 不应该是副手
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22. 以双方互相尊重为出发点的谈判方式是（）。
A. 软式谈判
B. 硬式谈判
C. 价值式谈判
D. 立场式谈判
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23. 宾主双方面对面而坐的方式是____
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
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24. 订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫____。
A. 签约仪式
B. 签字仪式
C. 订约仪式
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25. 下列说法中错误的是（）。
A. 皮鞋的颜色尽量与西服的颜色相一致
B. 重色的西服一定不能配以白色的线袜
C. 领带的选择一般也以浅色为主
D. 钱夹等饰物的颜色应该与西服的颜色保持协调
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26. 以下说法正确的是（）。
A. 谈判是对事，谈判策略调动是对人
B. 谈判是对人，谈判策略调动是对事
C. 谈判是对事，谈判策略调动也对事
D. 谈判是对人，谈判策略调动也对人
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27. 在因公交往中，我们所扮演的角色时____。
A. 我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B. 我们的一言一行不会对任何人产生影响
C. 我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益
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28. 所有导致谈判僵局的谈判主题中，( )是最为敏感的一种。
A. 价格
B. 立场
C. 付款
D. 关系
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29. 关于“宗教禁忌“，体现了什么原则____。
A. 规范性
B. 对象性
C. 技巧性
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地大《商务谈判技巧》在线作业一
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
二、多选题（共 21 道试题，共 42 分。）
V
1. 职业道德观，其内涵为____
A. 礼
B. 诚
C. 信
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2. 重视对方的表现有____。
A. 要牢记对方的姓名
B. 善用尊称
C. 注意倾听
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3. 日式报价的特点是（）。
A. 高于欧美报价
B. 低于欧美报价
C. 仅仅是商品价格而不包括其他应具备的一些服务
D. 不仅是商品价格而且包括其他服务
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4. 一般报价的原则是（）。
A. 严肃
B. 明白
C. 不加以各种评述
D. 初始报价后应进行解释
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5. 选择礼品不应忽视的禁忌有____。
A. 因个人理由造成的禁忌
B. 民俗禁忌
C. 宗教禁忌
D. 职业道德禁忌
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6. 谈判包括____。
A. 双边谈判
B. 三边谈判
C. 多边谈判
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7. 国际、国内贸易中使用的资金性质有____
A. 政府信贷
B. 商业信贷
C. 混合信贷
D. 自有资金
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8. 下列有关谈判气氛论述中，正确的是( )。
A. 谈判开始瞬间的影响最为强烈，此后，气氛波动较为有限
B. 当双方走到一起准备谈判时，气氛就已形成
C. 双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D. 谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
E. 气氛对谈判结果无影响
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9. 属于谈判队伍第二层次的有( )。
A. 翻译
B. 法律人员
C. 经济人员
D. 速记员
E. 主谈人员
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10. 谈判风格常见的有____
A. 进攻型
B. 防守型
C. 闪电型
D. 太极型
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11. 在会客时，安排位次的方式有____。
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
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12. 对于商务谈判的描述，下列观点中正确的说法是（）。
A. 商务谈判是一门意见沟通的技巧
B. 商务谈判中不存在妥协
C. 商务谈判讨论的是利益的交叉问题
D. 商务谈判是将可能的机会确定下来
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13. 多边谈判的座次排列，主要也可分为哪几种形式____。
A. 自由式
B. 主席式
C. 群众式
D. 主客式
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14. 需要排列位次的合影，需要考虑的因素有哪些____。
A. 场地的大小
B. 人数的多少
C. 身材的高矮
D. 内宾或外宾
E. 拍摄的方便与否
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15. 举行签字仪式的意义有____。
A. 是对谈判成果的一种公开化
B. 是对谈判成果的一种固定化
C. 是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺
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16. 一般来讲，下面关于书面合同说法正确的是（）。
A. 一旦签订书面合同，就要以合同为准
B. 一旦签订书面合同，过去的文字材料如口头协议会自动失效
C. 有些国家的书面合同只不过是对以前口头协议的一种确认
D. 书面合同应把所有的内容都一一列出
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17. 双边谈判的座次排列，主要有哪几种形式____。
A. 横桌式
B. 无桌式
C. 竖桌式
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18. 主持人总结的目的通常有____
A. 备忘
B. 调整
C. 汇报
D. 终结
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19. 谈判方案的制定一般围绕（）环节展开。
A. 谈判目的
B. 程序
C. 进度
D. 人员
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20. 商务谈判主持人的责任____
A. 纽带
B. 指挥
C. 接口
D. 寻找妥协点
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21. 首场谈判应当抓好的环节____
A. 相互介绍
B. 入座
C. 开场白
D. 创造气氛
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