13春西南交通大学《旅客运输组织B》在线作业二

西南交《旅客运输组织B》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
判断题
一、单选题（共 4 道试题，共 28 分。）
V
1. 旅客列车到发线的有效长度应按远期旅客列车长度来确定,一般有效长不应小于( )m。
A. 500
B. 600
C. 700
D. 800
满分：7 分
2. 位于Ⅲ级铁路的客运站,其到发线不应小于( )m
A. 500
B. 550
C. 600
D. 650
满分：7 分
3. 低站台,其站台面高出相邻线路规面( )mm。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
满分：7 分
4. 1517次列车17:15从M站出发,第三天13:50到N站,1518次列车16:05从N站出发,第三天12:30到达M站,M站整备时间需4小时,N站整备时间需6小时。那么1517/1518次列车需要的车底数是( )。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
满分：7 分
西南交《旅客运输组织B》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
判断题
二、多选题（共 5 道试题，共 35 分。）
V
1. 旅客服务系统的服务信息具有的特征有( ).
A. 实时性
B. 广告性
C. 互动性
D. 娱乐性
E. 真实性
满分：7 分
2. 下列哪些服务属于旅客服务系统所提供的延伸服务范畴( )
A. 无线上网
B. 通信
C. 酒店预订
D. 租车
E. 旅游预订
满分：7 分
3. 从地理空间位置看,旅客服务系统主要包括哪几个部分( ).
A. 客服中心子系统
B. 车站子系统
C. 列车子系统
D. 铁道部子系统
满分：7 分
4. 旅客服务系统所具有的应用功能有( )。
A. 广播
B. 导向揭示
C. 自助查询信息
D. 监控
E. 应急求助
F. 投诉处理
满分：7 分
5. 旅客服务系统可以从以下哪些铁路信息系统中获得数据( )
A. 客票系统
B. 运营调度系统
C. 列车运行控制系统
D. 客运营销与分析
满分：7 分
西南交《旅客运输组织B》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
判断题
三、判断题（共 5 道试题，共 35 分。）
V
1. 水运的优势是①能耗少,投资省②成本和运价低廉③用于旅游观光,条件舒适;不足是①速度慢②受自然条件影响大。( )
A. 错误
B. 正确
满分：7 分
2. 同一客流区段内,各车站间有不同的客流密度时,区段客流密度应按其中最小值计算。( )
A. 错误
B. 正确
满分：7 分
3. 铁路旅客运输以人公里为计量单位,旅客位移的产品总量称为旅客周转量( )
A. 错误
B. 正确
满分：7 分
4. 客运站的行包运输工作分为发送作业和到达作业。( )
A. 错误
B. 正确
满分：7 分
5. 客流分类,按其旅行距离分,可分为直通客流、管内客流和市郊客流。( )
A. 错误
B. 正确
满分：7 分
西南交《旅客运输组织B》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
判断题
四、判断题（共 1 道试题，共 2 分。）
V
1. 根据不同层次旅客旅行需求上存在的差异性,把客运市场划分为若干个层次、若干个品类,以相应的产品适应不同旅客群体的旅行需求的较小市场的过程谓之为客运市场细分化。( )
A. 错误
B. 正确
满分：2 分