13秋西南交通大学《公共关系理论》在线作业二

西南交《公共关系理论》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 9 道试题，共 36 分。）
V
1. 在市场竞争中,公共关系主要是一种( )
A. 产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段
B. 赢得投资的手段
C. 击败对手的竞争手段
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2. 公共关系主要被应用于( )
A. 经济组织
B. 政治组织
C. 各类社会组织
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3. 现代公共关系活动主要指( )
A. 专业化和规范化的公关管理事务
B. 个人日常的礼貌行为
C. 自古以来就存在的传播行为
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4. 公共关系产生的原因是( )。
A. 生产力改变
B. 市场经济
C. 人际关系复活
D. 有剩余产品
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5. 聘请公关顾问公司的长处是( )
A. 运作成本较高
B. 客观性强
C. 了解内情,便于协调
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6. 公共关系的实质内涵是( )
A. 信息
B. 组织
C. 公众
D. 传播沟通
此题选: D 满分：4 分
7. 宣传型公关的效果侧重于( )
A. 提高组织的知名度
B. 加强与公众之间的情感
C. 提高组织的美誉度
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8. 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是( )
A. 群体传播
B. 人际传播
C. 组织传播
D. 大众传播
此题选: D 满分：4 分
9. 卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了( )
A. 公众必须被告制的原则
B. 双向对称的公共关系模式
C. 投公众所好的传播方针
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西南交《公共关系理论》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 8 道试题，共 32 分。）
V
1. 公关四步工作法的内容是( )
A. 公关调查
B. 公关策划
C. 公关实施
D. 公关评估
E. 公关管理
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2. 根据公众的发展过程,公众分为( )
A. 潜在公众
B. 知晓公众
C. 行动公众
D. 非公众
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3. 社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于( )。
A. 矫正型公关
B. 维系型公关
C. 建设型公关
D. 服务型公关
E. 宣传型公关
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4. 广播传播信息的弱点是( )。
A. 储存性差
B. 公众选择性差
C. 公众自主性较强
D. 只有声音,注意力易分散
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5. 公共关系的基本职责是( )。
A. 收集信息
B. 辅助决策
C. 传播推广
D. 协调沟通
E. 提供服务
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6. 专业公共关系公司的基本职能有( )
A. 公共关系咨询
B. 传播信息
C. 组织活动
D. 人员培训
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7. 公关四步工作法的内容是( )
A. 公关调查
B. 公关策划
C. 公关实施
D. 公关评估
E. 公关管理
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8. 组织形象定位的三要素是( )
A. 组织
B. 媒介
C. 公众
D. 主体个性
E. 传达方式
F. 公众认识
此题选: DEF 满分：4 分
西南交《公共关系理论》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 8 道试题，共 32 分。）
V
1. 公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。
A. 错误
B. 正确
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2. 公共关系的根本职责是传播推广
A. 错误
B. 正确
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3. 公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展
A. 错误
B. 正确
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4. 品牌的管理中最重要的声誉管理。
A. 错误
B. 正确
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5. 与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。
A. 错误
B. 正确
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6. 与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。
A. 错误
B. 正确
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7. 公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展
A. 错误
B. 正确
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8. 网络传播的特点是不受时空的限制
A. 错误
B. 正确
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