13秋西南交通大学《公共关系学》在线作业一

西南交《公共关系学》在线作业一
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 美誉度是指 （ ）
A. 评价组织名气大小的客观尺度
B. 组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度
C. 组织被公众知晓、了解的程度
D. 侧重于对组织形象的“量”的评价
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
2. 公共关系管理过程中属于第二个步骤的是 （ ）
A. 公关调查
B. 公关实施
C. 公关评估
D. 公关策划
此题选: D 满分：4 分
3. 与组织之间的互动关系已经形成，对组织的问题认知和卷入较深，对组织正面施加的影响的那部分公众是 （ ）
A. 积极公众
B. 消极公众
C. 潜在公众
D. 行动公众
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4. 整个组织形象的客观基础是 （ ）
A. 产品形象
B. 管理形象
C. 人员形象
D. 文化形象
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5. 将人口总体按顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本，这种抽样方法叫 （ ）
A. 间隔随机抽样
B. 分层随机抽样
C. 分区多级随机抽样
D. 分层异比抽样
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6. 关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象是 （ ）
A. 组织公众
B. 个体公众
C. 次要公众
D. 首要公众
此题选: D 满分：4 分
7. 关于杂志传播信息的优势，以下说法错误的是 ( )
A. 实效性长
B. 针对性强
C. 印刷精美，表现力强
D. 纪实性强，有现场感
此题选: D 满分：4 分
8. 宣传型公关特别有利于 （ ）
A. 提高组装大知名度
B. 提高组织的美誉度
C. 与公众的情感联络
D. 与公众直接沟通
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9. 艾维.李提出“说真话”、“（ ）”的命题，将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域。
A. 投公众所好
B. 凡宣传皆好事
C. 公众必须被告知
D. 普遍原则特殊运用
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10. 下列属于公共关系人员日常业务中的咨询与规划工作的是 （ ）
A. 为具体项目作人、财、物方面的预算与规划
B. 撰写各种公关函件
C. 保持与各类新闻媒介的日常接触与沟通
D. 社会名流、社区关系等方面的访问接待
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11. 以下关于公共关系的传播沟通的表述中，正确的是 （ ）
A. 它是一种有起点和终点的双向运动过程
B. 它是一种有起点和终点的直线运动过程
C. 它是一种没有终点的直线运动过程
D. 它是一种没有终点的循环运动过程
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12. 公共关系是组织经营管理活动的一部分，是组织管理系统中的 （ ）
A. 一个子系统
B. 核心
C. 主导
D. 关键
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13. 中国公共关系协会成立于 （ ）
A. 1955年
B. 1986年
C. 1990年
D. 1987年
此题选: D 满分：4 分
14. 公共关系的本质属性是 ( )
A. 交流
B. 传播
C. 沟通
D. 传播沟通
此题选: D 满分：4 分
15. 影响组织形象最关键的因素是 ( )
A. 产品性能
B. 产品价格
C. 产品包装
D. 产品质量
此题选: D 满分：4 分
西南交《公共关系学》在线作业一
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 在公共关系学中“关系”主要是指组织与公众之间相处和交往的 （ ）
A. 行为
B. 态度
C. 状态
D. 表现
E. 行动
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2. 组织的自我形象分析包括以下几个方面 （ ）
A. 组织实际状态和条件的调查分析
B. 员工阶层的调查
C. 管理阶层的调查分析
D. 决策阶层的研究分析
E. 社会各阶层的研究分析
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3. 关于知名度和美誉度，以下说法正确的有 （ ）
A. 良好的组织形象是由知名度和美誉度共同构成的，两者缺一不可
B. 知名度需要以美誉度为客观基础，才能产生正面的积极的效果
C. 美誉度需要以知名度为前提条件，才能充分显示其社会价值
D. 如知名度超过美誉度，应引起警觉，以防美誉度跟不上而造成知名度方面的负面压力
E. 高知名度/高美誉度是一种较为稳定、安全的公共关系状态
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4. 广播、电视是最主要的电子媒介，与印刷大众媒介相比较，它们在信息传播中具有以下特征 （ ）
A. 功利性
B. 时效性
C. 远播性
D. 生动性
E. 技术性
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5. 公共关系活动过程的基本要素是 （ ）
A. 组织
B. 形象
C. 传播
D. 行为
E. 公众
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6. 良好的公关形象意味着良好的 （ ）
A. 公众关系
B. 社会舆论
C. 公众意识
D. 公众行为
E. 公众形象
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7. 编制公共关系预算的主要方法有 （ ）
A. 固定比率法
B. 目标先导法
C. 投资报酬法
D. 量入为出法
E. 宏观预算法
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8. 下列事件或著作与艾维.李无关的是 （ ）
A. “报刊宣传活动”和“拔粪运动”
B. 《有效的公共关系》
C. 《公众舆论的形成》
D. 《原则宣言》
E. “公共关系学》
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9. 公共关系活动过程的三个基本要素是 （ ）
A. 组织
B. 群众
C. 传播
D. 交流
E. 公众
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10. 四步工作法即将整个公共关系工作过程划分为如下四个基本阶段 （ ）
A. 公共关系调查
B. 公共关系决策
C. 公共关系策划
D. 公共贯休发实施
E. 公共关系评估
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