14春西南交通大学《绩效考核与管理》在线作业一

西南交《绩效考核与管理》在线作业一
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 需要首先为员工设定一个工作目标的是（ ）主导型绩效考评
A. 品质
B. 行为
C. 效果
D. 专业
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2. 绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和( )
A. 业绩主导型
B. 效果主导型
C. 创新主导型
D. 效益主导型
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3. 在下列几种绩效面谈类型中，对工作的改进程度最少的是（ ）面谈
A. 单向劝导式
B. 双向倾听式
C. 解决问题式
D. 综合式
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4. 将关键事件法和等级评价有效地结合的考评方法是（ ）
A. 成对比较法
B. 行为锚定等级评价法
C. 行为观察法
D. 加权选择量表法
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5. 对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )
A. 考评阶段
B. 实施阶段
C. 总结阶段
D. 应用开发阶段
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6. 对员工的创新能力进行考评宜采用（ ）主导型绩效考评
A. 品质
B. 行为
C. 效果
D. 专业
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7. 下列关于目标管理法的描述不正确的是（ ）。
A. 体现了现代管理的哲学思想
B. 是领导者与下属之间双向互动的过程
C. 易于对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较
D. 适合对员工提供建议，进行反馈和辅导
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8. 下列关于自我考评的表述不正确的是（ ）。
A. 能充分调动被考评者的积极性
B. 对以“实现自我”为目标的更显重要
C. 不易受个人的多种因素的影响
D. 在总体评价中一般控制在10%左右
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9. 小王负责公司北方区销售渠道管理，上级主管在他的绩效管理目标设计过程中的作用的描述，错误的做法是( )。
A. 由主管直接为他制定绩效目标和要求
B. 主管帮助他确定实现绩效目标的计划
C. 对他的绩效目标制定过程进行及时的指导
D. 主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导
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10. 关键事件法考评的内容是下属的（ ）
A. 行为
B. 品质
C. 心理
D. 个性
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11. 在绩效管理中，一般以( )为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占60％～70％的权重。
A. 下级考评
B. 同级考评
C. 上级考评
D. 外人考评
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12. 考评使用表格的再检验不包括（ ）
A. 考评指标相关性检验
B. 考评标准准确性检验
C. 考评标准相关性检验
D. 考评表格的复杂简易程度检验
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13. 加权选择量表法的优点不包括（ ）
A. 易于打分
B. 核算简单
C. 便于反馈
D. 适用范围较大
此题选: D 满分：4 分
14. 员工绩效的基本特征不包括（ ）
A. 多因性
B. 唯一性
C. 多维性
D. 动态性
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15. ( )不是公司员工申诉系统的功能
A. 允许员工对绩效考评的结果提出异议，并发表个人观点
B. 给考评者一定的压力，使得他们在考评时更加公正和注重证据
C. 减少矛盾，及时发现考评过程出现的矛盾和冲突，把不利影响降低到最低程度
D. 促进企业与员工的共同提高和发展
此题选: D 满分：4 分
西南交《绩效考核与管理》在线作业一
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 以员工行为为对象的考评方法有( )
A. 书面法
B. 硬性分配法
C. 排队法
D. 生产能力衡量法
E. 顺序法
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2. 为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性，必须采取的策略有（ ）。
A. 获得高层领导的全面支持
B. 获得一般员工的理解和认同
C. 获得企业外部专业人员的支持
D. 寻求中间各层管理人员的全心投入
E. 获得企业的上级领导的支持
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3. 以下关于考评方法的说法正确的是( )
A. 企业在设计考评方法时对某类人员只能选用一种考评方法
B. 考评方法在选择的时候要考虑考评的时间性特点
C. 在生产企业中，一线人员宜采用以实际产出结果为对象的考评方法
D. 企业的低层次的员工通常采用行为或特征为导向的考评方法
E. 当考评者有时间可以观察下属时，可采用特征性考评方法
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4. 用于下列哪几种目的的考评是不定期进行的。（ ）
A. 定期提薪
B. 员工晋级
C. 员工晋升
D. 员工培训
E. 奖金分配
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5. 由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生哪些矛盾。（ ）
A. 员工自我矛盾
B. 主管自我矛盾
C. 组织目标矛盾
D. 主管与员工的矛盾
E. 员工与组织的矛盾
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6. 绩效管理需要考察员工的（ ）
A. 劳动行为
B. 劳动态度
C. 劳动表现
D. 心理品质
E. 能力素质
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7. 按具体形式区分的绩效考评方法主要有( )
A. 量表评定法
B. 混合标准尺度法
C. 排队法
D. 书面法
E. 硬性分配法
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8. 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即( )。
A. 激励
B. 技能
C. 环境
D. 机会
E. 过程
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9. 企业进行绩效考评的过程中经常出现偏差，一般产生偏差的主要原因是( )
A. 被考评者素质较差
B. 考评者不能做到公平公正，坚持原则
C. 考评标准缺乏客观性
D. 考评者和被考评者双方信息不对称
E. 考评的程序不合理
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10. 环境是影响绩效的重要因素，比如( )
A. 劳动场所的布局与物理条件
B. 任务的性质、工作设计的质量
C. 员工的技巧与能力的水平
D. 公司所处的市场竞争强度
E. 社会、政治、经济状况
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