14春西南交通大学《公共关系理论》在线作业一

西南交《公共关系理论》在线作业一
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 9 道试题，共 36 分。）
V
1. 公共关系是一种( )
A. 组织的活动和功能
B. 个人的事务和技巧
C. 人人有份的关系和意见
D. 个人的人际关系
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2. 在市场竞争中,公共关系主要是一种( )
A. 产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段
B. 赢得投资的手段
C. 击败对手的竞争手段
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3. 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是( )
A. 以宣传产品为目标
B. 以灌输政治信仰为目标
C. 以塑造形象为目标
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4. 1923年,爱德华伯纳斯出版的第一本公关专著是( )
A. 《前景宣言》
B. 《公众舆论的形成》
C. 《舆论》
D. 《有效的公共关系》
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5. 现代公共关系活动主要指( )
A. 专业化和规范化的公关管理事务
B. 个人日常的礼貌行为
C. 自古以来就存在的传播行为
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6. 电话调查的一个优点是( )
A. 速度快、范围广、回答率高
B. 调查对象有充裕的时间,认真考虑,从容作答
C. 可以相互探讨,深入探讨,加深印象
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7. 公共关系的英文是( )
A. Public Relations
B. Public Relation
C. Publication Relations
D. Publication Relation
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8. 20世纪初,美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画,在历史上被称为( )
A. 便士报运动
B. 清垃圾运动(揭丑运动)
C. 报刊宣传运动
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9. 公共关系的实质内涵是( )
A. 信息
B. 组织
C. 公众
D. 传播沟通
此题选: D 满分：4 分
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试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 8 道试题，共 32 分。）
V
1. 公共关系工作的第一步,需要完成的任务有( )
A. 甄别公众对象
B. 测量舆情民意
C. 评价组织形象
D. 寻找差距,发现问题
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2. 组织形象最基本的构成指标是( )
A. 知名度
B. 美誉度
C. 支持度
D. 认同度
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3. 组织外部公共关系的特征主要有（）。
A. 公众对象的复杂性
B. 公众需求的多元性
C. 公共关系的变动性
D. 公共利益的一致性
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4. 广播传播信息的优势有( )
A. 传播面广
B. 储存性强
C. 传播迅速
D. 感染力强
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5. 现代公共关系的发展经历了( )阶段。
A. 孕育期
B. 产生期(“说真话”时期)
C. 发展期(“投公众所好”时期)
D. “双向对称”时期
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6. 根据公众的发展过程,公众分为( )
A. 潜在公众
B. 知晓公众
C. 行动公众
D. 非公众
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7. 公共关系的基本职责是( )。
A. 收集信息
B. 辅助决策
C. 传播推广
D. 协调沟通
E. 提供服务
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8. 新闻稿的结构包括( )
A. 提问结构
B. 倒金字塔结构
C. 并列结构
D. 陈述结构
E. 顺时结构
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西南交《公共关系理论》在线作业一
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 8 道试题，共 32 分。）
V
1. 组织在进行变革的时候,可以借助《前景宣言》来规范、引导变革。
A. 错误
B. 正确
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2. 组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态
A. 错误
B. 正确
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3. 媒介关系具有两重性:一方面媒介是组织需要争取的重要公众,另一方面,他是组织与其他公众的中介。
A. 错误
B. 正确
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4. 公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。
A. 错误
B. 正确
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5. 市场经济是指公共关系发展的精神源泉。
A. 错误
B. 正确
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6. 具有“准自家人”特点的公众是社区公众。
A. 错误
B. 正确
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7. “酒香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的
A. 错误
B. 正确
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8. 与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。
A. 错误
B. 正确
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