14春西南交通大学《公共关系学》在线作业二

西南交《公共关系学》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是 （ ）
A. 从众心理，即与大众的想法要保持一致
B. 自信心理，即从事公关工作时保持自信心
C. 热情心理，热爱公共关系，可以投入工作
D. 开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识
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2. 关于报纸传播信息的优势,以下说法错误的是 ( )
A. 传播面广
B. 传播迅速
C. 文字表现力强
D. 生动、直观、口语化
此题选: D 满分：4 分
3. 把展览分为综合性和专题性两种类型的标准是 （ ）
A. 内容
B. 时间
C. 地点
D. 人员
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4. 在使用“公共关系”这一概念的时候，表示引导、规范组织行为的一种价值观念和行为准则的是 （ ）
A. 公共关系状态
B. 公共关系工作
C. 公共关系概念
D. 公共关系形象
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5. 人际关系”和”人群关系”均侧重从人的心理和行为的角度来探讨人和人的关系,而公共关系在从( )的角度研究人和人的关系.
A. 信息传播沟通
B. 社会心理学
C. 管理
D. 内部传播
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6. 公共关系的对象是 （ ）
A. 人民
B. 群众
C. 公众
D. 受众
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7. 宣传型公关特别有利于 （ ）
A. 提高组装大知名度
B. 提高组织的美誉度
C. 与公众的情感联络
D. 与公众直接沟通
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8. 1903年至1912年的10年间,美国的报纸杂志率先刊载揭露失业界的恶劣行径的丑闻,这就是美国近代史上著名的 ( )
A. 拔粪运动
B. 公关宣传运动
C. 公关普及运动
D. 道德教育运动
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9. 在公共关系学科化的成熟阶段出现的与公共关系相关的著名人物是 （ ）
A. 铁路大王威廉
B. 巴纳姆
C. 艾维.李
D. 艾德华.伯尼斯
此题选: D 满分：4 分
10. 美国公共关系学术权威詹姆斯.格鲁尼格教授认为:公共关系是一个组织与其相关公众之间的( ) 管理.
A. 交流
B. 传播
C. 联系
D. 交往
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11. 公共关系也可称为 ( )
A. 人际关系
B. 人群关系
C. 公众关系
D. 团体关系
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12. 按关系的重要程度，公众可分为 （ ）
A. 顺意公众、逆意公众
B. 权力公众、社团公众
C. 个体公众、组织公众
D. 首要公众、次要公众
此题选: D 满分：4 分
13. 将人口总体按顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本，这种抽样方法叫 （ ）
A. 间隔随机抽样
B. 分层随机抽样
C. 分区多级随机抽样
D. 分层异比抽样
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14. 使一群人或团体和组织具有相同或类似的态度和行为，构成组织所面临的一类公众，这是公众基本特征的 （ ）
A. 整体性
B. 共同性
C. 相关性
D. 多样性
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15. 中国公共关系协会成立于 （ ）
A. 1955年
B. 1986年
C. 1990年
D. 1987年
此题选: D 满分：4 分
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单选题
多选题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 组织的公共关系状态包括 （ ）
A. 社会关系状态
B. 社会舆论状态
C. 人际关系状态
D. 人群关系状态
E. 公众发展状态
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2. 公共关系树立组织形象的意义包括 （ ）
A. 组织形象是组织的无形资产
B. 良好的组织形象能够激励员工士气
C. 推动全球性问题的研究与解决
D. 良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
E. 让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
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3. 广播、电视是最主要的电子媒介，与印刷大众媒介相比较，它们在信息传播中具有以下特征 （ ）
A. 功利性
B. 时效性
C. 远播性
D. 生动性
E. 技术性
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4. 全国公共关系职业审定委员会专家办公室拟出的公共关系职业名称是公关员;公共关系职业定义是专门从事组织机构（ ）的调查,咨询,策划和实施的人员.
A. 公众信息传播
B. 关系协调
C. 形象管理事务
D. 礼仪实施
E. 实际操作
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5. 公共关系产生与发展的条件有 （ ）
A. 政治条件
B. 经济条件
C. 文化条件
D. 军事条件
E. 技术条件
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6. 四步工作法即将整个公共关系工作过程划分为如下四个基本阶段 （ ）
A. 公共关系调查
B. 公共关系决策
C. 公共关系策划
D. 公共贯休发实施
E. 公共关系评估
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7. 公共关系一般人员除计划人员外,还有 ( )
A. 领导人员
B. 调查分析人员
C. 传播人员
D. 文秘人员
E. 专门技术人员
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8. 公共关系部门的对外关系主要是指 （ ）
A. 股东关系
B. 媒介关系
C. 社区关系
D. 政府关系
E. 部门关系
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9. 公共关系的“互惠观念”表现为在交往与合作中，将( )作为处理各种关系的行为准则。
A. 平等互利
B. 追求双赢
C. 公众的利益
D. 公众意愿
E. 善于调节
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10. 公共关系是 （ ）
A. 一种特殊的社会实践活动
B. 从属于组织总目标的
C. 组织整体功能中的一个有机构成部分
D. 组织职能系统中的一个子系统
E. 一种有计划、有目的、受控制、持久的过程
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