14春西南交通大学《绩效考核与激励制度设计》在线作业

西南交《绩效考核与激励制度设计》在线作业一
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 在绩效管理中,一般以( )为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占60%~70%的权重。
A. 下级考评
B. 同级考评
C. 上级考评
D. 外人考评
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2. 在下列几种绩效面谈类型中,对工作的改进程度最少的是( )面谈。
A. 单向劝导式
B. 双向倾听式
C. 解决问题式
D. 综合式
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3. 绩效的考评具体方法一般分为三个大类,即( )。
A. 关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B. 业绩法、能力法、态度法
C. 特征法、行为法、工作成果法
D. 业绩法、能力法、360度考评法
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4. “朽木不可雕也。”在绩效面谈中违背了有效信息反馈的( )。
A. 适应性
B. 针对性
C. 真实性
D. 主动性
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5. 在绩效管理的( ),为了提高人力资源和企业的整体管理效率,人力资源部门应当对企业绩效管理体系进行一次全面的诊断分析。
A. 准备阶段
B. 实施阶段
C. 考评阶段
D. 总结阶段
此题选: D 满分：4 分
6. 在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员宜采用以( )为导向的考评方法。
A. 结果
B. 以行为或品质特征
C. 工作表现
D. 工作能力
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7. ( )不属于行为导向型的考评方法。
A. 强制分布法
B. 行为观察法
C. 成绩记录法
D. 加权选择量表法
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8. 企业在设计考评方案的时候,具体的考评参加人由哪些人组成,一般不考虑的因素是( )。
A. 被考评者的考评类型
B. 考评的目的
C. 考评的时间
D. 考评指标和标准
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9. 绩效管理的总结会应当以( )为中心,使他们在自由宽松的气氛下,对组织的工作进度和成果,以及个人所面临的问题,广泛地发表意见。
A. 高级管理者
B. 中级管理者
C. 员工
D. 所有管理者
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10. 着眼于“干出了什么”的绩效考评是( )主导型。
A. 品质
B. 行为
C. 效果
D. 专业
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11. ( )克服了关键事件法不能量化、不可比,以及不能区分工作行为重要性的缺点。
A. 选择排列法
B. 行为锚定等级评价法
C. 行为观察法
D. 强制分布法
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12. ( )阶段是绩效管理的重心,不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也将涉及员工的当前和长远的利益,需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视。
A. 准备
B. 考评
C. 实施
D. 总结
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13. ( )不是公司员工申诉系统的功能。
A. 允许员工对绩效考评的结果提出异议,并发表个人观点
B. 给考评者一定的压力,使得他们在考评时更加公正和注重证据
C. 减少矛盾,及时发现考评过程出现的矛盾和冲突,把不利影响降低到最低程度
D. 促进企业与员工的共同提高和发展
此题选: D 满分：4 分
14. 绩效的考评具体方法一般分为三个大类,即( )。
A. 关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B. 业绩法、能力法、态度法
C. 特征法、行为法、工作成果法
D. 业绩法、能力法、360度考评法
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15. 用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据的考评方法是( )。
A. 行为锚定等级评价法
B. 行为观察法
C. 加权选择量表法
D. 强制分布法
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西南交《绩效考核与激励制度设计》在线作业一
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单选题
多选题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 在绩效考评的过程中,应当注意对考评使用的各种表格进行必要的检验。一个良好的考评表格的设计,有利于提高考评者的评分速度和评估质量,因此对考评表格要进行( )检验。
A. 考评指标相关性
B. 考评指标合理性
C. 考评标准准确性
D. 考评指标数量
E. 考评表格的简易程度
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2. 以下关于考评指标的说法正确的是( )。
A. 考评指标的数量不要过多,要少而精
B. 考评指标要全部可以量化
C. 考评的指标应该具有一定的代表性和典型性
D. 考评的标准要明确,要易于考评者理解和掌握
E. 考评指标一般只围绕员工的工作结果而展开
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3. 绩效的特点包括( )。
A. 多因性
B. 稳定性
C. 多维性
D. 动态性
E. 外显性
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4. 企业进行绩效考评的过程中经常出现偏差,一般产生偏差的主要原因是( )。
A. 被考评者素质较差
B. 考评者不能做到公平公正,坚持原则
C. 考评标准缺乏客观性
D. 考评者和被考评者双方信息不对称
E. 考评的程序不合理
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5. 考评阶段需要从以下几个方面做好考评的组织实施工作。( )
A. 考评的准确性
B. 考评的公正性
C. 考评结果的反馈方式
D. 考评使用表格的再检验
E. 考评方法的再审核
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6. 为保证绩效面谈的质量,采取有效的信息反馈方式需要达到以下哪些要求。( )
A. 针对性
B. 真实性
C. 及时性
D. 主动性
E. 适应性
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7. 针对企业中专业技术人员进行的考评,可能涉及到的考评者包括( )。
A. 上级
B. 同级
C. 下级
D. 自己
E. 外部人员
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8. 在进行绩效考评以前,必须要科学地确定考评的基础;需要做的主要工作有( )。
A. 确定考评者
B. 确定工作要项
C. 确定绩效标准
D. 确定考评的对象
E. 确定考评的具体步骤
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9. 为了保证考评的公正、公平性,企业人力资源部门应当确立( )等保障系统。
A. 指挥系统
B. 控制系统
C. 评审系统
D. 申诉系统
E. 监督系统
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10. 品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )的考评。
A. 工作潜力
B. 工作精神
C. 沟通能力
D. 工作质量
E. 工作数量
此题选: DE 满分：4 分