12秋吉林大学《电子商务平台及核心技术》在线作业二

吉大《电子商务平台及核心技术》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 下列电子商务模式中被认为是电子商务主要应用领域的是( )。
A. B2C
B. B2B
C. B2G
D. C2C

2. "最后一公里问题"是指( )
A. 骨干网问题
B. 城域网问题
C. 接入网问题
D. 校园网问题

3. 目前，最新的货币形式是（ ）。
A. 电子货币
B. 电子钱包
C. 信用卡
D. 电子支票

4. 电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（ ）。
A. 提高企业资源利用率
B. 改善同供应商的关系
C. 有助于整个产业运行的组织和协调
D. 改善与用户的关系

5. 开展电子商务的重要媒介是（ ）。
A. 互联网
B. 信息技术
C. 网络技术
D. 数据挖掘

吉大《电子商务平台及核心技术》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。）
V
1. CRM的重要功能是（ ）。
A. 客户信息管理
B. 营销管理
C. 销售管理
D. 客户关怀

2. 下列关于网络营销的说法中错误的有( )。
A. 它受制于电子商务大环境
B. 它是一门多学科渗透的边缘学科
C. 企业开展网络营销可降低交易成本
D. 它的重点在于网络技术的使用

3. 常见的电子商务支付方式包括（ ）。
A. 智能卡
B. 电子现金
C. 电子钱包
D. 电子支票

4. CRM的内涵包括（ ）。
A. 客户是最重要的资源之一
B. 对与客户发生的关系进行全面管理
C. 延伸供应链管理
D. 提高售后服务质量

5. 下列哪些属于EDI语言。（ ）
A. 语法规则
B. 单证文件
C. 数据段
D. 代码

6. 网络接入由两个层次组成,它们是( )
A. 有线电视接入
B. IPv4网络的接入
C. 机构本地网的接入
D. 消费者终端的接入

7. 系统运行中的安全隐患包括（ ）。
A. 电源问题
B. 水患与火灾
C. 磁场
D. 政治环境风险

8. 黑客最常用的武器是口令破解,其方法主要有（ ）。
A. 穷举猜测用户口令
B. 用密码字典快速猜测口令
C. 利用系统漏洞获取存放密码的系统文件
D. 伪装管理员向用户骗取口令

9. 下面属于网络银行区别于传统银行的有（ ）。
A. 更好的客户服务
B. 银行的投入减少
C. 银行间竞争加剧
D. 经营理念的变化

10. ECRM的功能包括（ ）。
A. 降低企业运营成本
B. 满足客户个性化需求
C. 提高产品质量
D. 打击竞争对手

11. 第三方物流的整合策略分为（ ）。
A. 纵向紧密整合
B. 纵向松散整合
C. 横向紧密整合
D. 横向松散整合

12. 网络银行发展的制度问题有( )。
A. 税收问题
B. 监管问题
C. 法律问题
D. 管理问题

13. 为降低网络监听风险可采取（ ）措施。
A. 合理设计网络拓扑结构
B. 加强对交换机访问控制
C. 加强对路由器访问控制
D. 使用保密性高的通信方式

14. 网络银行的业务创新包括（ ）。
A. 公司银行
B. 家庭银行
C. 商务服务
D. 手机银行

15. 信用卡的支付方式包括（ ）。
A. 在线刷卡记账
B. POS结账
C. ATM提取现金
D. 网络直接支付

16. 电子商务的安全技术有（ ）。
A. 数字信封
B. 数字签名
C. 数据加密
D. 数据保存

17. 网络广告中有待解决的法律问题有（ ）。
A. 主体定位
B. 虚假广告
C. 垃圾邮件与强迫广告
D. 隐私权保护

18. 关于http://www.ibm.com下列说法正确的是( )。
A. www是指WEb服务器
B. ibm.com是域名
C. www.ibm.com是指域名
D. www.ibm.com是指网址

19. 物流配送成为电子商务发展的瓶颈是因为（ ）。
A. 物流本身发展滞后
B. 电子商务发展缓慢
C. 互联网本身无法解决物流问题
D. 网络经济可以优化物流

20. EDI的成本问题主要包括哪些方面（ ）。
A. EDI应用成本大
B. 剩余劳动力安排困难
C. 电子商务对EDI产生冲击
D. EDI地区发展不均衡