吉大《消费者法》在线作业二
试卷总分:100
单选题
多选题
判断题
一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。( )
A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B. 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
C. 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D. 出售蛋类食品的价格经常变化
此题选: D 满分:4 分
2. 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在( )的范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
A. 共同的职责
B. 各自的职责
C. 一定的职责
D. 大致的职责
满分:4 分
3. 关于消费者保护法中经营者的定义,以下表述正确的是( )。
A. 以赢利为目的而从事商品生产或提供服务的人
B. 以营利为目的而从事商品生产或提供服务的人
C. 通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的人
D. 通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的组织
满分:4 分
4. 国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取( )的意见和要求。
A. 生产者
B. 服务者
C. 销售者
D. 消费者
此题选: D 满分:4 分
5. 下列哪项不属于《消费者权益保护法》调整对象?( )
A. 某农民为自办的蛋糕店购买鸡蛋
B. 某学生为自学需要购买书籍
C. 某个体老板为家庭消费需要购买大米
D. 某农民为种植而购买蔬菜种子
满分:4 分
6. 人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,( )受理,及时审理。
A. 必须
B. 酌情
C. 可以
D. 不予受理
满分:4 分
7. 消费者在展销会上购买商品,其合法权益受到侵害,但展销会已结束,消费者除了可以向销售者请求赔偿外,也可以向( )要求赔偿。
A. 展销会场出租方
B. 展销会举办者
C. 展销会场所在地政府
D. 参展商所在地政府
满分:4 分
8. 消费者有权决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,其体现的是下面哪项权利?( )
A. 知情权
B. 自主选择权
C. 公平交易权
D. 财产安全权
满分:4 分
9. 消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是哪项?( )
A. 王某只能向该商品生产者主张赔偿
B. 王某可以向该商品的销售者主张赔偿
C. 王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿
D. 若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿
满分:4 分
10. 产品自售出之日起( )日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 15
此题选: D 满分:4 分
吉大《消费者法》在线作业二
试卷总分:100
单选题
多选题
判断题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)
V
1. 消费者协会对损害消费者权益的行为,通过大众传媒予以( )。
A. 通报
B. 警告
C. 揭露
D. 批评
满分:4 分
2. 经营者对消费者做出不公平、不合理规定的方式主要包括( )。
A. 格式合同
B. 店堂告示
C. 通知
D. 单方声明
满分:4 分
3. 生产者在下列哪种情况下不对消费者负责赔偿?( )
A. 消费者从销售者处购买的化妆品不具有包装上标明的使用效果
B. 某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品,在使用时被炸伤
C. 因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏
D. 消费者使用产品后发生不适,但现在科学技术无法证明产品与不适之间的关系
满分:4 分
4. 消费者协会是对( )进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
A. 生产
B. 环境
C. 商品
D. 服务
满分:4 分
5. 消费者的人格权利包括( )等。
A. 生命权
B. 健康权
C. 姓名权
D. 名誉权
满分:4 分
吉大《消费者法》在线作业二
试卷总分:100
单选题
多选题
判断题
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为,是其行使监督权的表现。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 生产者如果能证明其产品投放市场时的科学技术水平不能发现缺陷的存在,可以不承担赔偿责任.( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 调解是解决消费者争议的必经程序。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 消费者纠纷调解中最规范、最普遍、最有效的一种调解方式是消费者协会调解。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 消费者有权检举、控告国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作的违法失职行为.( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
6. 对某产品实行三包时,厂家自己规定的保修标准高于国家规定的,应该执行高标准。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
7. 消费者对商品和服务中与消费者利益相关的一切信息都有权了解,包括与消费者利益没有直接联系的信息以及国家法律保护的技术、经营信息。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
8. 消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法说明书和售后服务等情况的说明。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
9. 法律没有规定“三包”义务的商品和服务,经营者就不承担售后服务义务。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
10. 经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受消费者的监督。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
试卷总分:100
单选题
多选题
判断题
一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。( )
A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B. 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
C. 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D. 出售蛋类食品的价格经常变化
此题选: D 满分:4 分
2. 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在( )的范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
A. 共同的职责
B. 各自的职责
C. 一定的职责
D. 大致的职责
满分:4 分
3. 关于消费者保护法中经营者的定义,以下表述正确的是( )。
A. 以赢利为目的而从事商品生产或提供服务的人
B. 以营利为目的而从事商品生产或提供服务的人
C. 通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的人
D. 通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的组织
满分:4 分
4. 国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取( )的意见和要求。
A. 生产者
B. 服务者
C. 销售者
D. 消费者
此题选: D 满分:4 分
5. 下列哪项不属于《消费者权益保护法》调整对象?( )
A. 某农民为自办的蛋糕店购买鸡蛋
B. 某学生为自学需要购买书籍
C. 某个体老板为家庭消费需要购买大米
D. 某农民为种植而购买蔬菜种子
满分:4 分
6. 人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,( )受理,及时审理。
A. 必须
B. 酌情
C. 可以
D. 不予受理
满分:4 分
7. 消费者在展销会上购买商品,其合法权益受到侵害,但展销会已结束,消费者除了可以向销售者请求赔偿外,也可以向( )要求赔偿。
A. 展销会场出租方
B. 展销会举办者
C. 展销会场所在地政府
D. 参展商所在地政府
满分:4 分
8. 消费者有权决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,其体现的是下面哪项权利?( )
A. 知情权
B. 自主选择权
C. 公平交易权
D. 财产安全权
满分:4 分
9. 消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是哪项?( )
A. 王某只能向该商品生产者主张赔偿
B. 王某可以向该商品的销售者主张赔偿
C. 王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿
D. 若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿
满分:4 分
10. 产品自售出之日起( )日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 15
此题选: D 满分:4 分
吉大《消费者法》在线作业二
试卷总分:100
单选题
多选题
判断题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)
V
1. 消费者协会对损害消费者权益的行为,通过大众传媒予以( )。
A. 通报
B. 警告
C. 揭露
D. 批评
满分:4 分
2. 经营者对消费者做出不公平、不合理规定的方式主要包括( )。
A. 格式合同
B. 店堂告示
C. 通知
D. 单方声明
满分:4 分
3. 生产者在下列哪种情况下不对消费者负责赔偿?( )
A. 消费者从销售者处购买的化妆品不具有包装上标明的使用效果
B. 某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品,在使用时被炸伤
C. 因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏
D. 消费者使用产品后发生不适,但现在科学技术无法证明产品与不适之间的关系
满分:4 分
4. 消费者协会是对( )进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
A. 生产
B. 环境
C. 商品
D. 服务
满分:4 分
5. 消费者的人格权利包括( )等。
A. 生命权
B. 健康权
C. 姓名权
D. 名誉权
满分:4 分
吉大《消费者法》在线作业二
试卷总分:100
单选题
多选题
判断题
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为,是其行使监督权的表现。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 生产者如果能证明其产品投放市场时的科学技术水平不能发现缺陷的存在,可以不承担赔偿责任.( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 调解是解决消费者争议的必经程序。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 消费者纠纷调解中最规范、最普遍、最有效的一种调解方式是消费者协会调解。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 消费者有权检举、控告国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作的违法失职行为.( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
6. 对某产品实行三包时,厂家自己规定的保修标准高于国家规定的,应该执行高标准。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
7. 消费者对商品和服务中与消费者利益相关的一切信息都有权了解,包括与消费者利益没有直接联系的信息以及国家法律保护的技术、经营信息。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
8. 消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法说明书和售后服务等情况的说明。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
9. 法律没有规定“三包”义务的商品和服务,经营者就不承担售后服务义务。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
10. 经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受消费者的监督。( )
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
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