吉大《组织行为学》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 个体为了保持感知的完整性，有选择性地对信息进行处理加工，将会对组织变革产生( )。
A. 动力
B. 阻力
C. 无影响
D. 不确定的作用
满分：4 分
2. 解决冲突的方式中，一种不赢即输的解决方式是（ ）。
A. 竞争
B. 合作
C. 妥协
D. 折中
满分：4 分
3. 在调查反馈法中，组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中，但是，其中最重要的是各个部门中的管理者及（ ）的参与。
A. 监督者
B. 被管理者
C. 向他直接汇报工作的下属
D. 执行者
满分：4 分
4. 一般认为外交官员的角色行为是有礼貌，脑子灵活，善于言谈，感情丰富，有幽默感等，这反映的是何种知觉（ ）。
A. 对他人的知觉
B. 对人与人关系的知觉
C. 自我知觉
D. 角色知觉
此题选: D 满分：4 分
5. 领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的（ ）。
A. 素质
B. 业务水平
C. 成熟程度
D. 培训提高
满分：4 分
6. 下列对非正式沟通认识正确的是（ ）。
A. 非正式沟通只会起到负面作用
B. 只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充
C. 只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的
D. 非正式沟通现象越多，组织的效率越低
满分：4 分
7. 不属于古典条件反射理论描述的现象是（ ）。
A. 被针扎了一下后退缩
B. 眼中有异物而眨眼
C. 被开水烫而大声喊叫
D. 青少年的追星行为
此题选: D 满分：4 分
8. 当员工感到十分担心和焦虑时，给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期，这属于克服变革阻力的哪种策略（ ）。
A. 教育和沟通
B. 参与
C. 促进和支持
D. 强制
满分：4 分
9. 非理性决策具有下面哪个特征（ ）。
A. 知识完备
B. 价值观一致
C. 优中选优
D. 信息有限
此题选: D 满分：4 分
10. 激励按性质可以分为（ ）。
A. 正激励与负激励
B. 物质激励与精神激励
C. 内激励与外激励
D. 强激励与弱激励
满分：4 分
11. 商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（ ）。
A. 500金的效价太低
B. 居民对完成要求的期望很低
C. 居民对得到报酬的期望很低
D. 枪打出头鸟，大家都不敢尝试
满分：4 分
12. 从一个组织的发展来看，（ ）是对组织文化类型影响最大的管理者。
A. 低层管理人员
B. 创始人
C. 第一批成员从自己的经验中领悟到的东西
D. 组织员工
满分：4 分
13. 沟通的步骤中最能反映沟通效果的一个环节是（ ）。
A. 编码
B. 传递
C. 译码
D. 反馈
此题选: D 满分：4 分
14. 组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学（ ）。
A. 一切人的心理活动
B. 一切人的行为
C. 一定组织中的人的心理与行为
D. 一切人的心理与行为
满分：4 分
15. 美国心理学家梅奥自20世纪20年代起领导了著名的“霍桑实验”，在此基础上创立了（ ），为组织行为学的诞生开辟了道路。
A. x理论y理论
B. 需要层次理论
C. 双因素理论
D. 人群关系和社会人的理论
此题选: D 满分：4 分
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试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 激励的作用有（ ）。
A. 激励是调动职工积极性的主要手段
B. 激励能保证目标的实现
C. 激励是提高人员素质的有力杠杆
D. 激励是形成良好的组织文化的有效途径
满分：4 分
2. 期望理论认为激励水平取决于（ ）的乘积。
A. 动机
B. 行为
C. 期望值
D. 效价
满分：4 分
3. 下列属于内容型激励理论的是（ ）。
A. 需要层次理论
B. E.R.G理论
C. 目标设置理论
D. 双因素理论
满分：4 分
4. 人性化管理意味着（ ）。
A. 管理更贴近人性
B. 提升人的工作潜能
C. 人作为知识、智慧的主体变得越来越重要
D. 宗旨是为了克服员工的单调感
满分：4 分
5. 主要的人格特征包括（ ）。
A. 自尊
B. 人们认为对生活的控制点
C. 自我监控
D. 随和性
满分：4 分
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单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 马斯洛需要层次理论中由低到高一共可以分为五个层次，最高的层次需求是尊重的需求。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. “经济人”假设起源于享乐主义，认为人的行为目的是为了获取最大的经济利益，工作的目的是为了获得经济报酬。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 成功的领导者具有较低权力的需要以及较高的归属需要。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 组织是群体的总称，它不是管理的一种职能
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
5. 对于同一种情境，群体与权威都具有显著的暗示作用，而且群体的暗示作较权威的暗示作用更大
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
吉大《组织行为学》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 沟通必须包括（ ）。
A. 信息产生与传递
B. 信息产生与理解
C. 信息理解与反馈
D. 信息传递与理解
此题选: D 满分：4 分
2. 任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的（ ）。
A. 利益相关者
B. 投资者
C. 管理层
D. 股东
满分：4 分
3. 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（ ）。
A. 委员会决策往往目标不明确
B. 委员会决策的正确性往往较差
C. 群体决策往往不能把握市场的动向
D. 群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策
此题选: D 满分：4 分
4. 麦格雷戈将传统的管理观点称为（ ）。
A. PM理论
B. Z理论
C. 情势理论
D. X理论
此题选: D 满分：4 分
5. 信息沟通最基本的目的是（ ）。
A. 决策
B. 信息交流
C. 反馈和评价
D. 社会需求
满分：4 分
6. 下列各项中不属于常用的内在激励方式有( )。
A. 工作内容丰富化
B. 增加员工决策机会
C. 扩大工作自由度
D. 奖金
此题选: D 满分：4 分
7. 将“解冻－变革－再冻结”作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式（ ）。
A. 卡斯特模式
B. 勒温模式
C. 坦尔模式
D. 唐纳利模式
满分：4 分
8. 能力是影响活动顺利完成所必备的（ ）。
A. 客观条件
B. 主观条件
C. 附属条件
D. 一般条件
满分：4 分
9. 在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是（ ）。
A. 科学管理
B. 霍桑试验
C. 产业心理学
D. 调查反馈
满分：4 分
10. 提出管理方格图理论的是（ ）。
A. 利克特等人
B. 赫茨伯格
C. 马斯洛
D. 布莱克和莫顿
此题选: D 满分：4 分
11. 奥德弗ERG理论中提出的生存需要类似于马斯洛需要层次论中的（ ）需要。
A. 生理
B. 安全
C. 尊重
D. 生理与安全
此题选: D 满分：4 分
12. 在赫兹伯格（Frederick Herzberg）的双因素理论认为：（ ）。
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
此题选: D 满分：4 分
13. 以下哪种行为不是决策（ ）。
A. 决定开发一种新产品
B. 扩大生产规模
C. 对例行问题做决定
D. 接受上级命令
满分：4 分
14. 按照个体的心理活动倾向于外部还是内部，把人的性格分为内倾型和外倾型两类的是心理学家（ ）。
A. 荣格
B. 塞斯登
C. 斯皮尔曼
D. 莱维特
满分：4 分
15. 组织对变革的阻力的来源，不包括以下中的（ ）。
A. 结构惯性
B. 有限的变革点
C. 群体惯性
D. 组织方式
此题选: D 满分：4 分
吉大《组织行为学》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 沟通的必备条件包括( )。
A. 主体
B. 客体
C. 媒介
D. 机会
满分：4 分
2. 勒温认为存在哪几种领导方式（ ）。
A. 专制方式
B. 民主方式
C. 放任自流方式
D. 权威方式
满分：4 分
3. 成功地变革组织文化还需要把握的要点有（ ）。
A. 了解旧文化，确定创造新文化的起点和目标
B. 发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望
C. 发掘组织中最有效的次级文化，并把其树为样板
D. 不要把抨击文化放在首位，而是要重在找出恰当的方法，帮助员工和团队更有效地做好工作
满分：4 分
4. 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为（ ）自我实现的需要等层次。
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社会需要
D. 尊重需要
满分：4 分
5. 态度具有的三种成分包括（ ）。
A. 认知
B. 情感
C. 反馈
D. 行为
满分：4 分
吉大《组织行为学》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 需要是指客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. 价值观是人们的观念，是他们衡量自己行为与目标时的参照点与选择标准
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 需要是人类行为的直接原因。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 管理的效果要通过组织效率、效能来衡量。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
5. 激励就是利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 个体为了保持感知的完整性，有选择性地对信息进行处理加工，将会对组织变革产生( )。
A. 动力
B. 阻力
C. 无影响
D. 不确定的作用
满分：4 分
2. 解决冲突的方式中，一种不赢即输的解决方式是（ ）。
A. 竞争
B. 合作
C. 妥协
D. 折中
满分：4 分
3. 在调查反馈法中，组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中，但是，其中最重要的是各个部门中的管理者及（ ）的参与。
A. 监督者
B. 被管理者
C. 向他直接汇报工作的下属
D. 执行者
满分：4 分
4. 一般认为外交官员的角色行为是有礼貌，脑子灵活，善于言谈，感情丰富，有幽默感等，这反映的是何种知觉（ ）。
A. 对他人的知觉
B. 对人与人关系的知觉
C. 自我知觉
D. 角色知觉
此题选: D 满分：4 分
5. 领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的（ ）。
A. 素质
B. 业务水平
C. 成熟程度
D. 培训提高
满分：4 分
6. 下列对非正式沟通认识正确的是（ ）。
A. 非正式沟通只会起到负面作用
B. 只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充
C. 只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的
D. 非正式沟通现象越多，组织的效率越低
满分：4 分
7. 不属于古典条件反射理论描述的现象是（ ）。
A. 被针扎了一下后退缩
B. 眼中有异物而眨眼
C. 被开水烫而大声喊叫
D. 青少年的追星行为
此题选: D 满分：4 分
8. 当员工感到十分担心和焦虑时，给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期，这属于克服变革阻力的哪种策略（ ）。
A. 教育和沟通
B. 参与
C. 促进和支持
D. 强制
满分：4 分
9. 非理性决策具有下面哪个特征（ ）。
A. 知识完备
B. 价值观一致
C. 优中选优
D. 信息有限
此题选: D 满分：4 分
10. 激励按性质可以分为（ ）。
A. 正激励与负激励
B. 物质激励与精神激励
C. 内激励与外激励
D. 强激励与弱激励
满分：4 分
11. 商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（ ）。
A. 500金的效价太低
B. 居民对完成要求的期望很低
C. 居民对得到报酬的期望很低
D. 枪打出头鸟，大家都不敢尝试
满分：4 分
12. 从一个组织的发展来看，（ ）是对组织文化类型影响最大的管理者。
A. 低层管理人员
B. 创始人
C. 第一批成员从自己的经验中领悟到的东西
D. 组织员工
满分：4 分
13. 沟通的步骤中最能反映沟通效果的一个环节是（ ）。
A. 编码
B. 传递
C. 译码
D. 反馈
此题选: D 满分：4 分
14. 组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学（ ）。
A. 一切人的心理活动
B. 一切人的行为
C. 一定组织中的人的心理与行为
D. 一切人的心理与行为
满分：4 分
15. 美国心理学家梅奥自20世纪20年代起领导了著名的“霍桑实验”，在此基础上创立了（ ），为组织行为学的诞生开辟了道路。
A. x理论y理论
B. 需要层次理论
C. 双因素理论
D. 人群关系和社会人的理论
此题选: D 满分：4 分
吉大《组织行为学》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 激励的作用有（ ）。
A. 激励是调动职工积极性的主要手段
B. 激励能保证目标的实现
C. 激励是提高人员素质的有力杠杆
D. 激励是形成良好的组织文化的有效途径
满分：4 分
2. 期望理论认为激励水平取决于（ ）的乘积。
A. 动机
B. 行为
C. 期望值
D. 效价
满分：4 分
3. 下列属于内容型激励理论的是（ ）。
A. 需要层次理论
B. E.R.G理论
C. 目标设置理论
D. 双因素理论
满分：4 分
4. 人性化管理意味着（ ）。
A. 管理更贴近人性
B. 提升人的工作潜能
C. 人作为知识、智慧的主体变得越来越重要
D. 宗旨是为了克服员工的单调感
满分：4 分
5. 主要的人格特征包括（ ）。
A. 自尊
B. 人们认为对生活的控制点
C. 自我监控
D. 随和性
满分：4 分
吉大《组织行为学》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 马斯洛需要层次理论中由低到高一共可以分为五个层次，最高的层次需求是尊重的需求。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. “经济人”假设起源于享乐主义，认为人的行为目的是为了获取最大的经济利益，工作的目的是为了获得经济报酬。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 成功的领导者具有较低权力的需要以及较高的归属需要。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 组织是群体的总称，它不是管理的一种职能
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
5. 对于同一种情境，群体与权威都具有显著的暗示作用，而且群体的暗示作较权威的暗示作用更大
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
吉大《组织行为学》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 沟通必须包括（ ）。
A. 信息产生与传递
B. 信息产生与理解
C. 信息理解与反馈
D. 信息传递与理解
此题选: D 满分：4 分
2. 任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的（ ）。
A. 利益相关者
B. 投资者
C. 管理层
D. 股东
满分：4 分
3. 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（ ）。
A. 委员会决策往往目标不明确
B. 委员会决策的正确性往往较差
C. 群体决策往往不能把握市场的动向
D. 群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策
此题选: D 满分：4 分
4. 麦格雷戈将传统的管理观点称为（ ）。
A. PM理论
B. Z理论
C. 情势理论
D. X理论
此题选: D 满分：4 分
5. 信息沟通最基本的目的是（ ）。
A. 决策
B. 信息交流
C. 反馈和评价
D. 社会需求
满分：4 分
6. 下列各项中不属于常用的内在激励方式有( )。
A. 工作内容丰富化
B. 增加员工决策机会
C. 扩大工作自由度
D. 奖金
此题选: D 满分：4 分
7. 将“解冻－变革－再冻结”作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式（ ）。
A. 卡斯特模式
B. 勒温模式
C. 坦尔模式
D. 唐纳利模式
满分：4 分
8. 能力是影响活动顺利完成所必备的（ ）。
A. 客观条件
B. 主观条件
C. 附属条件
D. 一般条件
满分：4 分
9. 在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是（ ）。
A. 科学管理
B. 霍桑试验
C. 产业心理学
D. 调查反馈
满分：4 分
10. 提出管理方格图理论的是（ ）。
A. 利克特等人
B. 赫茨伯格
C. 马斯洛
D. 布莱克和莫顿
此题选: D 满分：4 分
11. 奥德弗ERG理论中提出的生存需要类似于马斯洛需要层次论中的（ ）需要。
A. 生理
B. 安全
C. 尊重
D. 生理与安全
此题选: D 满分：4 分
12. 在赫兹伯格（Frederick Herzberg）的双因素理论认为：（ ）。
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
此题选: D 满分：4 分
13. 以下哪种行为不是决策（ ）。
A. 决定开发一种新产品
B. 扩大生产规模
C. 对例行问题做决定
D. 接受上级命令
满分：4 分
14. 按照个体的心理活动倾向于外部还是内部，把人的性格分为内倾型和外倾型两类的是心理学家（ ）。
A. 荣格
B. 塞斯登
C. 斯皮尔曼
D. 莱维特
满分：4 分
15. 组织对变革的阻力的来源，不包括以下中的（ ）。
A. 结构惯性
B. 有限的变革点
C. 群体惯性
D. 组织方式
此题选: D 满分：4 分
吉大《组织行为学》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 沟通的必备条件包括( )。
A. 主体
B. 客体
C. 媒介
D. 机会
满分：4 分
2. 勒温认为存在哪几种领导方式（ ）。
A. 专制方式
B. 民主方式
C. 放任自流方式
D. 权威方式
满分：4 分
3. 成功地变革组织文化还需要把握的要点有（ ）。
A. 了解旧文化，确定创造新文化的起点和目标
B. 发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望
C. 发掘组织中最有效的次级文化，并把其树为样板
D. 不要把抨击文化放在首位，而是要重在找出恰当的方法，帮助员工和团队更有效地做好工作
满分：4 分
4. 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为（ ）自我实现的需要等层次。
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社会需要
D. 尊重需要
满分：4 分
5. 态度具有的三种成分包括（ ）。
A. 认知
B. 情感
C. 反馈
D. 行为
满分：4 分
吉大《组织行为学》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）
V
1. 需要是指客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. 价值观是人们的观念，是他们衡量自己行为与目标时的参照点与选择标准
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 需要是人类行为的直接原因。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 管理的效果要通过组织效率、效能来衡量。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
5. 激励就是利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
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