13秋吉林大学《社交礼仪》在线作业二

吉大《社交礼仪》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
多选题
判断题
一、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 与同事相处的礼仪表现在（ ）。
A. 尊重同事
B. 同事之间相互合作
C. 对同事真诚宽容
D. 不贪图物质利益
E. 尊重同事的隐私
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2. 下列关于使用手机的说法中，正确的有（ ）。
A. 在会议中，最好把手机关掉，或将手机调成振动
B. 在正式场合，不宜当众使用手机，使用手机时应暂时告退
C. 使用手机前应注意观察周围是否有禁止无线电发射的标志
D. 不要随便借用别人的手机
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3. 对导购员礼仪方面的基本要求有（ ）。
A. 注意仪容仪表
B. 举止大方得体
C. 语言要文明礼貌
D. 态度要热情周到
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4. 办公室人员在接待客户之前要做哪些准备？（ ）
A. 了解情况
B. 掌握时间
C. 布置场所
D. 接待的规格
E. 交通、食宿
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5. 礼仪在商务谈判中的作用是（ ）。
A. 创造良好氛围，拉近双方距离
B. 塑造良好形象，推动交易成功
C. 加深理解，促进友谊
D. 加强合作，推动企业发展
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6. 会见按其内容可分为（ ）。
A. 一般性会见
B. 礼节性会见
C. 政治性会见
D. 事务性会见
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7. 提高会议效率行之有效的办法有（ ）。
A. 集中主题
B. 改进形式
C. 压缩内容
D. 限定时间
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8. 女士在面试时应注意（ ）等方面的问题。
A. 面试时应穿高跟鞋，尽量避免穿平底鞋
B. 不浓妆艳抹，不使用闪光化妆品，香水喷洒恰到好处
C. 指甲要整洁干净，不要涂成红色或紫色
D. 饰物不宜过多，不要戴超过两只以上的戒指，不佩戴过长的吊挂式耳环
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9. 导游人员的行为规范（ ）。
A. 严守国家机密
B. 严格按照规章制度办事
C. 自觉遵纪守法
D. 自尊自爱，不失人格和国格
E. 注意小节
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10. 宴会前的准备要做好（ ）等几方面的工作。
A. 列出宾客名单
B. 确定时间、选定场所
C. 发通知
D. 定菜谱
E. 排定座次
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11. 宴会进行时的礼仪应注意（ ）。
A. 引客入座
B. 按时开席
C. 致辞祝酒
D. 介绍菜肴
E. 亲切交谈
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12. 成功面试的秘诀有（ ）。
A. 周到的计划，详细的了解
B. 评估自己的优缺点
C. 化消极为积极
D. 模仿练习
E. 传递具有吸引力的信息
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13. 下列关于会议礼仪的说法中，正确的有（ ）。
A. 着装整洁
B. 准时到会
C. 对号入座
D. 关掉手机
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14. 新闻发布会的准备工作包括（ ）。
A. 确定会议的主题
B. 确定时间和地点
C. 选择主持人和发言人
D. 择定邀请对象
E. 其他准备
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15. 品尝咖啡的步骤（ ）。
A. 清口
B. 闻香
C. 观色
D. 品尝
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吉大《社交礼仪》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
多选题
判断题
二、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 会见的座次安排有多种形式，我国习惯的安排是客人坐在主人的左边，译员、记录员在主人和主宾的后面。
A. 错误
B. 正确
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2. 在建筑物或室外悬挂国旗，一般应日出升旗，日落降旗。
A. 错误
B. 正确
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3. 阿拉伯是世界上最早饮用咖啡和生产咖啡的地区，阿拉伯人也很讲究品饮咖啡的礼仪和程序。
A. 错误
B. 正确
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4. 交换名片时，一般是由地位高的先把名片交给地位低的。
A. 错误
B. 正确
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5. 吃西餐的正餐时，刀叉数目应与上菜道数相等，并按上菜顺序由内向外排列，刀口向外。
A. 错误
B. 正确
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6. 向外宾献花时，忌用菊花、杜娟花和黄颜色的花。
A. 错误
B. 正确
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7. 茶话会，其茶点应当以茶为主，不上主食，不上热菜，不品酒。
A. 错误
B. 正确
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8. 斟酒时，瓶口和杯口不可相碰，瓶口离杯口1-2厘米。
A. 错误
B. 正确
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9. 求职信的信笺最好选择尺寸标准B5、普通白色有格的信笺。
A. 错误
B. 正确
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10. 书信的格式：信文由称谓、正文和落款三部分组成。
A. 错误
B. 正确
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