吉大《消费者法》在线作业二
试卷总分:100 奥鹏学习网(aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取( )的意见和要求。
A. 生产者
B. 服务者
C. 销售者
D. 消费者
此题选: D 满分:4 分
2. 工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件属于民事争议的,实行( )制度。
A. 裁定
B. 调解
C. 仲裁
D. 判决
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
3. 依法经( )认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
A. 消费者协会
B. 法院
C. 行业协会
D. 有关行政部门
此题选: D 满分:4 分
4. 经营者以邮购方式提供商品,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者( )。
A. 退回货款
B. 承担消费者支付的所有费用
C. 赔礼道歉
D. 依法追究刑事责任
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
5. 对下列( )商品,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。
A. 未检验
B. 不合格
C. 存在瑕疵
D. 可能危及人身、财产安全
此题选: D 满分:4 分
6. 消费者在展销会上购买商品,其合法权益受到侵害,但展销会已结束,消费者除了可以向销售者请求赔偿外,也可以向( )要求赔偿。
A. 展销会场出租方
B. 展销会举办者
C. 展销会场所在地政府
D. 参展商所在地政府
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
7. 经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定书之日起( )内向上一级机关申请复议。
A. 15日
B. 30日
C. 60日
D. 90日
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
8. 消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )。
A. 行政机关
B. 行业协会
C. 社会团体
D. 群众组织
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
9. 经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。( )
A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B. 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
C. 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D. 出售蛋类食品的价格经常变化
此题选: D 满分:4 分
10. 《中华人民共和国消费者权益保护法》是( )实施。
A. 1993年10月31日
B. 1993年12月31日
C. 1994年1月1日
D. 1994年10月31日
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多选题
判断题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)
V
1. 消费者在自主选择商品或服务时,有权进行( )。
A. 比较
B. 鉴别
C. 挑选
D. 强迫交易
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
2. 李小姐在超市购买牛奶与超市发生纠纷,她可通过下列哪些途径解决自己与该超市的争议?( )
A. 与经营者协商调解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院起诉
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
3. 消费者协会对损害消费者权益的行为,通过大众传媒予以( )。
A. 通报
B. 警告
C. 揭露
D. 批评
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
4. 服务消费之所以不同于商品消费,就在于( )。
A. 服务消费具有明显的不确定性
B. 服务消费很大程度上取决于经营者服务人员的素质
C. 服务消费的方式与商品消费也有很大的差异
D. 服务质量的评价带有很大的主观性
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
5. 格式条款的解释要遵循的原则是( ) 。
A. 不得无限制扩张原则
B. 历史解释原则
C. 由格式条款提出者承担不利解释后果的原则
D. 文义解释原则
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多选题
判断题
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。( )
A. 错误
B. 正确
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2. 消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。( )
A. 错误
B. 正确
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3. 经营者以低于成本价格销售商品的行为都构成倾销。( )
A. 错误
B. 正确
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4. 消费者运动发源于美国。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
5. 经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受消费者的监督。( )
A. 错误
B. 正确
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6. 消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务.受《消法》保护。( )
A. 错误
B. 正确
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7. 消费者保护法最基本的价值追求是公平。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
8. 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿。( )
A. 错误
B. 正确
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9. 消费者对商品和服务中与消费者利益相关的一切信息都有权了解,包括与消费者利益没有直接联系的信息以及国家法律保护的技术、经营信息。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
10. 广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。( )
A. 错误
B. 正确
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单选题
多选题
判断题
一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取( )的意见和要求。
A. 生产者
B. 服务者
C. 销售者
D. 消费者
此题选: D 满分:4 分
2. 工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件属于民事争议的,实行( )制度。
A. 裁定
B. 调解
C. 仲裁
D. 判决
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
3. 依法经( )认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
A. 消费者协会
B. 法院
C. 行业协会
D. 有关行政部门
此题选: D 满分:4 分
4. 经营者以邮购方式提供商品,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者( )。
A. 退回货款
B. 承担消费者支付的所有费用
C. 赔礼道歉
D. 依法追究刑事责任
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5. 对下列( )商品,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。
A. 未检验
B. 不合格
C. 存在瑕疵
D. 可能危及人身、财产安全
此题选: D 满分:4 分
6. 消费者在展销会上购买商品,其合法权益受到侵害,但展销会已结束,消费者除了可以向销售者请求赔偿外,也可以向( )要求赔偿。
A. 展销会场出租方
B. 展销会举办者
C. 展销会场所在地政府
D. 参展商所在地政府
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7. 经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定书之日起( )内向上一级机关申请复议。
A. 15日
B. 30日
C. 60日
D. 90日
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8. 消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )。
A. 行政机关
B. 行业协会
C. 社会团体
D. 群众组织
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
9. 经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。( )
A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B. 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
C. 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D. 出售蛋类食品的价格经常变化
此题选: D 满分:4 分
10. 《中华人民共和国消费者权益保护法》是( )实施。
A. 1993年10月31日
B. 1993年12月31日
C. 1994年1月1日
D. 1994年10月31日
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吉大《消费者法》在线作业二
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单选题
多选题
判断题
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)
V
1. 消费者在自主选择商品或服务时,有权进行( )。
A. 比较
B. 鉴别
C. 挑选
D. 强迫交易
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
2. 李小姐在超市购买牛奶与超市发生纠纷,她可通过下列哪些途径解决自己与该超市的争议?( )
A. 与经营者协商调解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院起诉
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
3. 消费者协会对损害消费者权益的行为,通过大众传媒予以( )。
A. 通报
B. 警告
C. 揭露
D. 批评
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
4. 服务消费之所以不同于商品消费,就在于( )。
A. 服务消费具有明显的不确定性
B. 服务消费很大程度上取决于经营者服务人员的素质
C. 服务消费的方式与商品消费也有很大的差异
D. 服务质量的评价带有很大的主观性
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
5. 格式条款的解释要遵循的原则是( ) 。
A. 不得无限制扩张原则
B. 历史解释原则
C. 由格式条款提出者承担不利解释后果的原则
D. 文义解释原则
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
吉大《消费者法》在线作业二
试卷总分:100 奥鹏学习网(aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
2. 消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
3. 经营者以低于成本价格销售商品的行为都构成倾销。( )
A. 错误
B. 正确
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4. 消费者运动发源于美国。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
5. 经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见,接受消费者的监督。( )
A. 错误
B. 正确
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6. 消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务.受《消法》保护。( )
A. 错误
B. 正确
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7. 消费者保护法最基本的价值追求是公平。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
8. 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿。( )
A. 错误
B. 正确
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9. 消费者对商品和服务中与消费者利益相关的一切信息都有权了解,包括与消费者利益没有直接联系的信息以及国家法律保护的技术、经营信息。( )
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:4 分
10. 广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。( )
A. 错误
B. 正确
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